Vacation as a C маленькими детьми in
December 2019
- Do not recommend the hotel
25.12.19 - 04.01.20
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
ужасный отель
Если хотите испортить себе отдых то этот отель + пегас туристик идеальное сочетание! Отель ужасен и то что пишут в других отзывах что привыкаешь- нет! Невозможно привыкнуть к ТАКОМУ низкому сервису! Электронный ключ на двери ломался 13 (!!!) 13 раз!!! А это значит мне надо с двумя детьми переться на ресепшн, вместе с ними идти к двери чтобы они убедились что она сломана, потом они звонят технику и минут через 20 не спешным шагом он приходит и в лучшем случае чинит сразу. 13 раз!!! А новогодняя ночь? Ужс!!! Мы пришли в ресторан, С заранее забронированным столом а за нашим столом сидят чужие люди и все грязное, обляпанное. Стояли с детьми и ждали пока нерасторопные сотрудники весь стол поменяют. И за это обязательная оплата!!!
Пляжных полотенец никогда нет! Говорят приходить через 5 мин но это ложь! Через 5 и 10 и 20 минут полотенец нет(
Еда сильно посредственная и приедается на день четвертый.
Сходили в ресторан а ля карт на итальянский ужин, это было до слез смешно. 40 минут ожидания и в результате была настолько не съедобная еда что мы все остались голодными( на мексиканский день даже не пойдем
Кондиционер настолько громко шумит что можно сразу смириться с его отсутствием. При этом адская духота и балкон особо не откроешь тк очень много комаров.
Экскурсии от Пегаса это отдельная история. Гид Максим так красиво расписывал как мы комфортно, маленькой группой до 9 чел поедем на остров что мы решили не экономить и купили тур у них в два раза дороже чем везде... ииии? С нами было 30-35 человек! В город художников нас сгрузили и хамоватая гид Анастасия сразу заявила что у нас 50 минут все обойти и если кто не успеет то они уедут не оборачиваясь. При этом на вопрос почему обед на 40 минут задерживают она уверенно отвечает «это доминикана, тут все не спешат, я на работу могу опаздывать и это норма» :/
Осталось 4 дня но отдых безнадежно испорчен.
Наталья rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.3 Children services
2.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Added from hotel
01.01.20
21:56
(1 886 characters in the review)
say Thanks
19:31 03.01.20
Мне кажется отзыв написан на эмоциях. Это неправильно и вводит других в заблуждение.
20:04 19.01.20
Очень субъективно! Все претензии к обслуге и гидам, не к отелю!
Add a comment
Add a comment