АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
478 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
01.11.19 - 30.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сергей , Юля и Соня. Камрань 2019

Translate

Всем привет. Отдыхал с женой и 3 летней дочкой. Номер и Обслуживание понравилось. От момента въезда и до момента выезда: уборка, смена постельного и прочее... всё на высоте. Ресторан на хорошем уровне, обилие блюд, десертов, есть одно но - чувствовалось какое-то единообразие - на седьмой день я понял, что завтракаю очередной раз яичницей....

Бары: в помещении отеля , у основных бассейнов и у детских бассейнов. У детского бассейна - место где можно спокойно отдыхать, покушать не только фастфуд, но полноценный обед, мороженое и прочее.

Море чистое. Пляж убран. Иногда видел лежаки которые требуют ремонта, но это не критично. От отеля до пляжа двадцать шагов. У основных бассейнов программа с аниматорами, и играми на любой вкус. Каждый вечер представление, живая Музыка , ночной клуб.

На территории отеля имеются не большие магазины - фрукты , кофе, аптека , оптика - цены не дорогие.

Большое спасибо детскому миниклубу Панда (так раньше назывался) и всему его дружному коллективу. Территория у клуба, как у детского сада( со столовой, игровыми, и спальнями). Детишки под контролем постоянным. Аниматоры на высоте: дети - что-то лепят, строят, разгадывают квесты, танцуют, поют, пекут, решат - смотрел их распорядок на каждый день , за две недели ни одного повтора. По вечерам детская дискотека - ОНА ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ. Отдельное спасибо аниматорам и нашим друзьям ГОГЕ + МАШЕ и КРИСТИНЕ - они просто молодцы. С ними наша дочь была, как со своими родными и близкими. Дети с ними просто отрываются. Я смело доверял им своего ребёнка. Дочка сильно была расстроена когда мы пришли прощаться к ним. Спасибо с Вами было хорошо!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • Детский миниклуб
  • территория
  • близко от аэропорта
  • Однообразие в еде
Added 28.01.2020 16:07 1 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады знать, что Вам и Вашей семье понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что оценили номерной фонд, качество уборки в номерах и на пляже, разнообразие еды и напитков. Мы обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам детского клуба – им будет приятно получить такую высокую оценку их работы!
Уважаемый Сергей, мы передадим Ваше пожелание разнообразить меню шеф-повару отеля.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (428) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Vladivostok
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 478
  • Photos: 9
0 Благодарности