Hotel questions
Loading data ...
In total - 920
Добрый день. Уточните пожалуйста, во всех семейных номерах две ванные комнаты?
Добрый день. Подскажите пожалуйста размеры вашего бассейна? Интересует длина и ширина прямоугольного бассейна. Так же нужно глубина бассейна. Заранее спасибо!
Добрый день! Заезжаем к Вам в отель с 08.04.2026-20.04.2026 № брони 10301797 (подтверждение 1001495) Pugachev Anatolii. Pugacheva Tatiana. По возможности, пожалуйста, повыше номер в корпусе В, при наличии.
Добрый день, коллеги! Прилетаем в ваш чудесный отель 08.04.26. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Собираемся в Ваш отель, подскажите пож-та, читала в отзывах, что блоки от кондиционеров висят на балконах, и сильно шумят, и от них очень жарко, на балконе не посидишь?
Добрый день! Заезжаем к Вам в отель с 02.04.2026-14.04.2026 № брони 10302106 (подтверждение 1001496) по возможности пжт, повыше номер при наличии. И подскажите пжт, есть ли комплимент для повторно посещающих отель гостей? ( были у Вас в сентябре 2017 на открытии, после реновации)
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ИЗВИНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, А МОЖНО ЛИ НОЧЬЮ ИСКУПАТЬСЯ В БАССЕЙНЕ ? СОБИРАЕМСЯ К ВАМ В СЕНТЯБРЕ!!!
Номер нашего бронирования 10460140 Veligosha Ivan & Natalia
Здравствуйте! 8 апреля заезжаем к вам на отдых. Подскажите, пожалуйста. что входит в ванные принадлежности? Есть ли кондиционер для волос и зубная паста (чтобы не везти лишнее)?
Доброго времени суток, у нас номер Deluxe Sea View, заезжаем 10.04.2026г.
Доброго времени суток. Подскажите, в номере только одна кровать двухспальная или есть номера с двумя односпальными кроватями?
Коллеги, бесплатный ли в отеле вай фай?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличаются системы питания Всё включено и Ультра всё включено.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли бесплатный или платный трансфер в Нячанг? и можно время отправления
Здравствуйте уточните пожалуйста если забронирован номер deluxe sea view, на 2 взрослых + ребёнок 8 лет и 2 года , будет ли установлена дополнительная кровать для ребёнка 8 лет ?
Халаты имеются в номере?
Доброго времени суток. Подскажите халаты и утюг с гладильной доской есть в номере? Если утюга нет где можно его взять? Заранее благодарна за ответ
Добрый день Подскажите какой импортный алкоголь включен в систему ультра все включено в июле-августе 2026 года?
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в конце марта. Подскажите, пожалуйста, что по погоде в это период времени? Еще : можно ли запросить номер повыше? Мы уже во второй раз к вам собираемся. Так сказать, постоянные клиенты)
Добрый день приезжаем к вам 21.05.2026 года номер бронирования 10435325 Kritckova Juliya, Kritckov Vladimir если можно просьба заселить выше 6 этажа. Заранее спасибо.
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста, срезают ли браслеты после выселения из номера? Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля до отъезда из отеля если обратный вылет, вечерним рейсом.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли комплименты от отеля в честь дня рождения гостя во время отдыха в этом отеле? И если да, то какие? Спасибо!
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 27 марта. Kaunina Natalia and Kaunin Maksim. Номер у нас Deluxe Room Sea View- No Balcony. Большая просьба - поселить нас при возможности в номер с балконом с видом на море. Спасибо!
Добрый день,подскажите можно ли посетить отель Aquamarine Cam Ranh By Swandor,и если кто то,был в тих отелях напишите пожалуйста какой выбрать
Добрый день! Приезжаем с мужем в ваш отель 5 марта. Номер у нас Deluxe Room Sea View- No Balcony. Большая просьба - поселить нас на самый высокий этаж в корпусе А с видом на море. Хочется, чтобы 8 марта вид был самый красивый!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, примите к сведению, что номер категории Deluxe Family имеет только одну ванную комнату. Номер с двумя ванными комнатами относится к категории Deluxe Family Connecting Room.
Надеемся, что данная информация будет полезна для планирования Вашего отдыха. Если Вам потребуется дополнительная информация о категориях номеров, пожалуйста, свяжитесь с нами по этому адресу электронной почты для получения дальнейшей помощи: callcenter1.camranh@swandorhotels.com
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team of Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля для вашего отдыха.
На территории нашего отеля имеются в общей сложности 2 бассейна: бассейн для проведения различных мероприятий и бассейн для отдыха. Бассейн для мероприятий: для взрослых — площадью 450 м², глубина 170 см; для детей — площадью 150 м², глубина 80 см. Бассейн для отдыха: для взрослых — площадью 500 м², глубина 170 см; для детей — площадью 100 м², глубина 80 см.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы будем рады помочь.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh для Вашего отдыха!
В отношении Вашего запроса на номер на высоком этаже и в корпусе B, мы зафиксировали данное пожелание и постараемся учесть его при размещении.
Однако это будет зависеть от наличия свободных номеров в отеле в период высокой загрузки.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у Вас возникнут какие-либо вопросы.
Best Regards,
Guest Relation Team of Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим вас за обращение и за выбор Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh для вашего отдыха.
Рады сообщить, что утюг и гладильная доска предоставляются по вашему запросу бесплатно. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по работе с гостями после вашего заезда, и мы оперативно доставим всё необходимое в ваш номер.
Желаем вам приятного путешествия и с нетерпением ждём вашего прибытия 08.04.2026!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за Ваш вопрос.
Это зависит от категории номера и конкретного размещения, поэтому условия могут отличаться.
Если для Вас особенно важен комфорт на балконе, пожалуйста, укажите данное пожелание при бронировании или заранее сообщите нам дополнительно. Мы обязательно передадим Ваш запрос в соответствующий отдел, однако предоставление конкретного номера зависит от фактической загрузки отеля на момент заезда.
Будем рады приветствовать Вас и надеемся, что Ваш отдых будет максимально комфортным!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Благодарим Вас за сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Мы с радостью отметили Ваше пожелание по возможности предоставить номер на более высоком этаже. Пожалуйста, обратите внимание, что размещение зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда, однако мы обязательно передадим Ваш запрос соответствующему отделу.
Благодарим Вас за то, что Вы возвращаетесь к нам снова спустя столько лет. Нам очень приятно, что Вы были с нами ещё в сентябре 2017 года, во время открытия после реновации.
Также хотели бы сообщить, что для постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент от отеля. Рекомендуем при заселении дополнительно напомнить о Вашем предыдущем визите.
По вопросам бронирования обращайтесь по адресу электронной почты отдела бронирования, мы поможем вам с бронированием!
res.officer.camranh@swandorhotels.com или sm.manager.vn@swandorhotels.com
С нетерпением ждём Вашего приезда и желаем Вам прекрасной подготовки к отдыху!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Благодарим Вас за Ваше сообщение и за то, что планируете отдых в нашем отеле в сентябре.
К сожалению, купание в бассейне в ночное время не разрешается. Бассейны работают по установленному графику c 7 утра до 7 вечера, и после завершения часов работы они закрываются в целях безопасности Гостей и проведения необходимого обслуживания.
Будем очень рады приветствовать Вас в сентябре и надеемся, что Ваш отдых у нас будет ярким и приятным!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Благодарим Вас за сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для Вашего отдыха.
По вопросам бронирования обращайтесь по адресу электронной почты отдела бронирования, мы поможем вам с бронированием!
res.officer.camranh@swandorhotels.com или sm.manager.vn@swandorhotels.com
С нетерпением ждём Вашего приезда и желаем Вам прекрасной подготовки к отдыху!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts – Cam Ranh
Благодарим Вас за обращение и будем рады приветствовать Вас 8 апреля.
В стандартный набор ванных принадлежностей в номере обычно входят шампунь,кондиционера для волос, гель для душа, мыло, зубная щётка, зубная паста, ватные палочки и другие базовые туалетные принадлежности.
Если у Вас будут дополнительные пожелания перед приездом, пожалуйста, сообщите нам — мы будем рады помочь!
Благодарим Вас за сообщение. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 10.04.2026!
Если у Вас есть какие-либо особые пожелания по размещению или дополнительные запросы, пожалуйста, укажите их в бронировании через Ваше агентство либо свяжитесь с нами напрямую по электронной почте : gr.camranh@swandorhotels.com
При обращении, пожалуйста, обязательно укажите номер Вашего ваучера, чтобы мы могли быстрее проверить информацию и помочь Вам.
С нетерпением ждём Вашего приезда!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим Вас за Ваш вопрос!
Что касается вашего запроса, зависит от категории вашего номера. Пожалуйста уточните, номер какой категории вы забронировали?
Категория Deluxe Sea View, у нас есть с 1-ой двуспальной либо с 2-мя односпальными кроватями. При бронировании, можно указать в пометках какую кровать вам поставить. И тогда наши сотрудники смогут все подготовить заранее.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим Вас за Ваш вопрос!
В нашем отеле WiFi бесплатный.
Надеемся, наш ответ был полезен.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Подскажите, пожалуйста, чем отличаются системы питания Всё включено и Ультра всё включено.
Благодарим Вас за Ваш вопрос!
Как правило, по системе "Все включено" отели предоставляют завтрак, обед и ужин в основном ресторане в определённые часы, безалкогольные и алкогольные напитки местного производства;
пользование основной инфраструктурой и частью развлекательной программы.
Система "Ультра всё включено" как правило, включает всё, что входит в «Всё включено», а также дополнительные преимущества. Так, например, наш отель предлагает более широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков; безлимитные еду, напитки и закуски в течение более длительного времени, бесплатный мини-бар в комнате, множество развлекательных программ в течение всего дня, как для взрослых, так и для детей.
Надеемся, наш ответ был полезен.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим за Ваш вопрос. Из отеля в город Нячанг и обратно ежедневно по расписанию отправляется шаттл-автобус, а также предоставляются услуги платного трансфера. Для того, чтобы получить более подробную информацию, просим Вас написать нам на почту gr.camranh@swandorhotels.com
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Вы можете отправить письмо на следующий адрес электронной почты, чтобы получить помощь и консультацию по вопросам, связанным с бронированием номеров:
res.officer.camranh@swandorhotels.com
или
sm.manager.vn@swandorhotels.com
Будем рады вскоре приветствовать вас и оказать вам наше гостеприимство. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами мы с радостью поможем вам.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Благодарим Вас за очередной вопрос!
Спешим проинформировать, что халаты на данный момент в номерах не предоставляются.
В случае возникновения иных вопросов всегда будем рады ответить Вам!
С уважением,
Swandor Hotels & Resrts - Cam Ranh
Благодарим Вас за Ваш вопрос!
Утюг и гладильная доска предоставляются в течение нескольких минут в номер по запросу. Запрос можно осуществить в любое время по телефону из номера.
Надеемся, что наш ответ был информативен.
Всегда рады видеть Вас и Ваших близких в числе гостей нашего отеля!
С уважением,
Swandor Hotels & Resrts - Cam Ranh
Подскажите какой импортный алкоголь включен в систему ультра все включено в июле-августе 2026 года?
Здравствуйте! В системе Ultra All Inclusive в нашем отеле Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh на данный момент:
Whiskey: Jameson, Johnnie Walker Red Label, Ballantine's, Jim Beam.
Vodka: Russkaya, Smirnoff, Absolut.
Rum: Bacardi, Havana Club, Captain Morgan.
Gin: Gordon's London Dry, Beefeater.
Tequila: Olmeca, Two Fingers.
Aperitifs: Martini, Cinzano, Aperol, Campari, Jägermeister.
Liqueurs: Baileys, Malibu, Kahlua, и другие.
К некоторым импортным напиткам (например, определённым видам виски, бренди, джину или водке) может быть доступ включённо в пакет, но часть выдержанных или премиальных импортных напитков, а также некоторые вина и свежевыжатые соки обычно предлагаются за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh.
Спасибо за ваш вопрос и за то, что снова выбираете наш отель для нас это большая честь!
В конце марта в Нячанге обычно стоит тёплая солнечная погода, дневная температура часто находится в диапазоне около 28-32 °C, а вода в море комфортная для купания. Это один из приятных периодов для пляжного отдыха.
По поводу номера повыше: повышение категории номера осуществляется за дополнительную плату по действующим тарифам отеля и в зависимости от наличия свободных вариантов. Если вы сообщите нам ваши пожелания заранее, мы постараемся учесть их при заселении.
Поскольку вы являетесь повторными гостями, пожалуйста, сообщите нам эту информацию при регистрации на ресепшн мы подготовим для вас комплимент от отеля в знак благодарности за вашу лояльность.
Будем рады вашему прибытию и сделаем всё, чтобы ваш отдых был ещё более приятным!
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля! Мы приняли во внимание Ваше пожелание и постараемся Вам помочь, однако также информируем, что все дополнительные запросы осуществляются по возможности и зависят от фактической заполненности отеля.
C нетерпением ждем Вас!
С Уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Вы можете сдать багаж в камеру хранения и продолжать пользоваться инфраструктурой и услугами отеля с браслетом до момента выезда в аэропорт.
Желаем Вам приятного отдыха и будем рады помочь при необходимости.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Благодарим Вас за Ваш вопрос! Для именинников отель предоставляет комплименты в виде вина, открытки и торта (для взрослых) и торта и поздравительной открытки (для детей). Обращаем Ваше внимание на то, что комплименты предоставляются в том случае, если день рождения совпадает с периодом отдыха. Также сообщаем, что если день рождения совпадает с другим значимым событием (например, годовщиной свадьбы или медовым месяцем), то тогда Гостям предоставляется комплимент на выбор.
Благодарим Вас за вопрос, надеемся, наш ответ был полезен.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Приезжаем в ваш отель 27 марта.
Kaunina Natalia and Kaunin Maksim.
Номер у нас Deluxe Room Sea View- No Balcony.
Большая просьба - поселить нас при возможности в номер с балконом с видом на море. Спасибо!
Благодарим Вас за сообщение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха.
Просим Вас, пожалуйста, предоставить номер ваучера или подтверждение бронирования для проверки информации в системе.
Что касается запроса на размещение в номере с балконом и видом на море, повышение категории возможно при наличии свободных номеров на момент заезда. Согласно правилам отеля, такая услуга предоставляется за дополнительную плату.
По прибытии рекомендуем обратиться в отдел Guest Relation во время регистрации, и наши коллеги с удовольствием проконсультируют Вас по доступным вариантам.
Благодарим Вас и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Благодарим за Ваш вопрос. Если Вы хотели бы рассмотреть отель Аквамарин для своего предстоящего отдыха, мы рекомендуем обратиться к своему туристическому агенту, сотрудничающему с компанией Pegas touristic, либо же изучить информацию самостоятельно на сайте Pegas Tourisitc в разделе "Отели". Так же Вы можете написать на почту отеля Аквамарин info@aquamarineresort.vn
С уважением,
Отдел по работе с гостями отеля Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh
Приезжаем с мужем в ваш отель 5 марта.
Номер у нас Deluxe Room Sea View- No Balcony.
Большая просьба - поселить нас на самый высокий этаж в корпусе А с видом на море. Хочется, чтобы 8 марта вид был самый красивый!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Наш отель всегда стремится учитывать пожелания гостей. Однако сообщаем Вам, что предоставление конкретного номера зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего проживания.
Будем рады вскоре приветствовать Вас и иметь возможность оказать Вам наилучший сервис.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами мы будем рады помочь.
С уважением,
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh