Vacation as a Family with children in
March 2020
- Do not recommend the hotel
01.03.20 - 31.03.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Воры и мошенники
Добрый день!
Списали деньги за проживание первой ночи в 2 номерах за 3 месяца до заезда. После отмены бронирования по условиям без штрафа отель отказывается возвращать наши деньги. Более того прямым текстом пишут о том, что когда произойдет возврат вообще непонятно, так что сидите и ждите, когда мы соизволим вернуть, тогда и получите.
Никому не советую связываться с этим отелем. Своей семьей объездили пол мира и первый раз встречаемся с подобным хамством и непрофессионализмом. Друзья, вернувшись из этого "элитного отеля" были в ужасе: Тараканы, обглоданная мебель, запах гнили в санузлах, ну и классическая хлорка в бассейне с протухшими продуктами из мнимого ресторана.
Почувствуйте все прелести отеля Оренда.
И конечно же это в Крыму!!!Выбирайте другой отель.
Advantages
нет
Disadvantages
все
Added
21.05.20
10:17
(774 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment