Ялта-Интурист 4*

Отдыхали с семьей в отеле в июле 2020 года. Из плюсов:

-отличная парковая зона;

- зоопарк, животные чистые, не пахнут;

- летний кинотеатр;

- 4 бассейна;

- современный спортзал;

- смотровая площадка на 16 этаже (шикарный вид на горы и на море).

Приехали в 6 утра, заселение в 14/00, на ресепшен сообщили, что заселят в 11-00. Мы подошли к этому времени, но администратор сделала удивлённые глаза и сказала, что свободных номеров не будет до 14-00.

Из минусов:

- еда так себе (кто был заграницей, тот поймёт), мясных блюд мало, из салатов помидоры и огурцы, из фруктов только абрикосы, яблоки и нектарины. Десертов мало, тем, кто приходил поздно на обед или ужин, десерта не доставалось. Мы не расстраивались из-за этого, так как десерты не очень вкусные.

- посуда не всегда чистая, чашек не хватало, приходилось долго ждать.

- в номере за неделю НИРАЗУ не убирались!!! Заявку оставляла, кнопку «Уборка в номере» включала постоянно, к уборщице подходила - реакции 0!!! На четвёртый день я умоляла поменять полотенца и выбросить мусор. Поменяли!

- телефон в номере не работал, вызвали мастера, починил, на следующий день опять сломался

В отеле предлагают услуги массажа и SPA-процедур. Записалась на комплексную программу в Центре массажа, пришла в назначенное время, а мне сообщают, что меня не записали!!! Администраторы все спихивают друг на друга.

А вот в центре омоложения все сделали как надо! Сервис там то, что надо!!!

Из 8 заявленных ресторанов работало только 4.

Бассейны супер! Олимпийский - 50 м в длину с морской водой; Инфинити - с подогревом, детский и прыжковый с максимальной высотой 10 метров.

С лежаками проблема! После 8 утра они все заняты!!! Причём туристы не лежат на них, на них загорают полотенца!!!

Аквапарк не работал.

До моря далековато, пляж маленький, галечный, вода чистая.