АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
675 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in December 2020
18.12.20 - 27.12.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

SUNRISE как всегда на высоте!

Translate

Начну с того, что слоган сети отелей SUNRISE «Добро пожаловать домой» полностью соответствует духу отеля Sunrise Arabian Beach Resort - Grand Select 5*. С первых секунд пребывания в отеле его персонал окружает тебя заботой и вниманием и ты действительно чувствуешь себя как дома. Особенно хочется отметить реакцию отеля на просьбу о заселении, которую мы отправили по электронной почте. И несмотря на то, что мы впервые посетили отель Sunrise Arabian, как постоянным гостям сети отелей SUNRISE, нам был предоставлен номер высшей категории, чем мы бронировали и в шикарном месте расположения.

С первой минуты пребывания в отеле наш отдых воспринимался как продолжение предыдущего, поскольку концепция всех отелей сети SUNRISE в первую очередь заключается в обеспечении максимального комфорта для своих гостей. Сложилось такое впечатление, что мы в этом отеле не впервые.

Хочется отметить качество питания во всех ресторанах и барах. Приятно, что каждое посещение ресторанов начинается с теплой встречи менеджеров отеля и работников ресторанов. Приготовление и оформление блюд, чистота в ресторанах, а также качество обслуживания – на высшем уровне. Во всех ресторанах и барах расположены кофе-машины, в которых готовят очень качественный кофе и другие горячие напитки. А лазанья в итальянском ресторан – лучшая из всех, которые мы когда-либо ели.

Особенно впечатлил повар, который в главном ресторане выпекал лепешки. Он нас приветствовал еще на подходе к ресторану и предлагал свежеиспеченные лепешки прямо с печи. А однажды испек персонально для нас лепешки с сахарной коркой. Объедение.

К сожалению не удалось посетить все рестораны А ля карт из-за отсутствия в них свободных мест. Может это было связано с тем, что мы пытались их бронировать в вечернее время, хотя от других отдыхающих узнали, что проблем бронирования утром не было.

Пляж на первый взгляд небольшой, но свободные места были всегда и в любое время. Понтон стационарный с тремя спусками в море и одной площадкой для прыжков в море. Единственный его недостаток – покрытие ступенек материалом с пластиковыми шипами, по которым спускаться в море было достаточно дискомфортно. Такое покрытие можно поменять на менее болезненное и не менее безопасное.

Хочется отметить отличное качество уборки номера. Все необходимое своевременно пополнялось. А разнообразные фигуры из полотенец и одеял – настоящие произведения искусства.

Весь персонал отеля очень отзывчив и любая наша просьба удовлетворяется мгновенно и с улыбкой. Каждый день к нам подходили менеджеры отеля и интересовались нашими впечатлениями от отдыха и спрашивали, нет ли каких-либо персональных пожеланий. Особенно хочется отметить менеджера Марию, к которой мы обратились за помощью в личном вопросе, не связанным с работой отеля. С ее стороны нам была оказана быстрая и качественная помощь. Спасибо огромное.

Отдельная благодарность и ребятам, которые работают возле бассейна «Relax». Мохамед всегда находил нам места в удобном месте, учитывая все наши пожелания, а Эхаб готовил нам изумительные и изысканные напитки. Такое внимание от персонала редко можно встретить. Ребята действительно на своем месте и безусловно заслуживают поощрения от руководства отеля!

Команда аниматоров работает постоянно и организовывает досуг на любой вкус. И самое главное – никакой навязчивости.

Огромное спасибо всему персоналу Sunrise Arabian Beach Resort - Grand Select 5* за прекрасный отдых!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • территория
  • питание
  • Не обнаружено
Added 03.01.2021 18:51 3 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемый Юрий
Команда «Sunrise Grand Select Arabian Beach » 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Искренне благодарим Вас за столь прекрасный отзыв о работе нашего коллектива . Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы рекомендуете наш отель ! Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем семейном отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (764) Next rate Все отзывы автора (3)
Юрий
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 28
0 Благодарности