АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1241 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a couple in August 2021
14.08.21 - 22.08.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неплохой отель

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с мужем с 14 по 22 августа.

Летели с Мин.вод,рейс был около 6 часов вечера,что очень нас огорчило,так как целый день был потерян в пустую. В отель мы попали около 11 часов ночи,тур.оператор был Анекс. Гид ехавший с нами в автобусе,за всю дорогу практически не проронил ни слова,видела такое первый раз,летала всегда Интуристом. Нас даже не оповестили о встрече с гидом в отеле и мы пропустили собрание.🤷🏼‍♀️

На ресепшене встретили нас довольно холодно,девушка гастрелейшн очень язвительно отвечала на наши вопросы.

После заполнения бумаг,нам предложили номер с видом на море,мы отказались и нам дали небольшой номер в башеньке,но нас это не смущало,т.к в номере мы только спали и принимали душ.

Из минусов,в номере не оказалось стаканчика для зубных щеток и мы поставили их в бумажные стаканы с минибара,их так и не заменили. Также не было жидкого мыла,пришлось покупать его в магазине напротив отеля.

Уборка была ежедневно,полотенца мы не скидывали,но их все равно меняли каждый день.

Россиян в отеле было очень мало и персонал практически не говорит на русском,имейте это в виду. В основном гостями отеля были Турки и Европейцы.

По питанию,бывало и лучше. Но всегда несколько видов мяса,рыбы,гарниры,много сладостей,но без изысков. 2 или 3 раза на ужине был инжир.

2 раза подавали суши,еще раз убедилась в том,что все-таки это блюдо в Турции готовить не умеют.

Мы были в отеле 8 ночей,но почему-то так и не попали на рыбный день.

В обед в ресторан мы не ходили,перекусывали на бассейне. Ежедневно там бывала пицца,бургеры,фри,фрукты,гезельме,запеченная картошка,шаурма и очень вкусные венские вафли.

Также на бассейне стоит холодильник с разным мороженным.

По территории,все ухоженно,пляж и бассейн постоянно чистят,лежаки моют каждый день.

Когда бронировали отель,меня смущала небольшая территория и то,что пляж находится прямо возле бассейна,но это оказалось очень удобно.

Пляж и водичка чистые,заход в море с левой стороны галька,с правой песочек. Только жаль что на самом пляже нет бара,нужно идти на бассейн или на пирс.

Немного расстроила глубина бассейна,так как я совсем маленького роста, 150 см было мне по подбородок и то,на носочках.

Также очень большую проблему составляло найти там лежак,в 9 утра все лежаки были заняты полотенцами,которые могли пролежать там без дела целый день. Но это не вина отеля,а вина гостей,которые думают только лишь о себе. Последние дни пришлось поступать также,потому что было не очень комфортно ходить час по жаре и искать где прилечь.

Анимация неплохая,каждый вечер с 22:30 до 00:00 на пирсе проходила дискотека. Мы не скучали. На вечернее шоу ходили всего 1 раз.

Насчет покупок и сувениров,через дрогу есть всего 2 магазинчика,но товара там совсем немного,лучше пройти пешком до Alara grand bazar,как выходите с отеля,налево и прямо.

Также возле отеля Mylome есть неплохой аутлет с брендовой одеждой.

В целом наш отдых удался,уезжали с грустью.Могу смело советовать данный отель.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Пляж
  • питание
  • анимация
Added 24.08.2021 14:09 3 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте уважаемая, Зарина!
Спасибо, что нашли время для того, чтоб описать свои впечатления об отдыхе в Granada Luxury Okurcalar. Ваше мнение имеет огромную ценность для нас. Ваши пожелания обязательно будут переданы руководству отеля для улучшения качества оказываемых услуг.
Мы надеемся увидеть Вас в числе наших повторных гостей!
Желаем вам всего наилучшего!
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Big thanks
Добрый вечер, подскажите пожалуйста подробнее,как найти аутлет, в какой стороне от отеля он находится?
Добрый,нужно выйти и пойти налево,через orange,до mylome. И там слева увидите сразу
Спасибо большое, и ещё вопрос, еду накладывают официанты?, Очереди большие?
Да, все накладывают официанты. Очередь бывала только на улице,где отдел барбекью. Он открывается на ужин. Турки стоят в больших очередях за мясом. Там кстати накладываешь себе сам
Спасибо за ответы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Next rate Все отзывы автора (1)
Зарина
Russia
Vladikavkaz
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 9
1 Благодарность