АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1155 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in September 2021
01.09.21 - 08.09.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сносно, но не 5* ультра

Translate

Только вернулись и по свежим воспоминаниям решили написать отзыв. Были в сентябре вдвоем с мужем, туроператор Пегас. Добрались за 1 час, в отель приехали в 14.00, заселили сразу. Хотели попросить бунгало, но просили доплату 70$з за неделю, отказались. Номер брали стандарт с балконом, что и получили в основном здании на 2 этаже с видом на дорогу и хоз.блок, соседний отель и немного горы. Балкон был закрыт всегда, поэтому шум от хозяйственного блока нам не мешал. Номер как в отеле 3* - мебель старая, пятна въевшиеся, косяк у двери в ванную отломан, но мы это знали и были к этому готовы. В мини баре - вода, сок, минеральная вода, не пополнялся. Не закрывалась дверь в ванну, позвонили - пришли починили. Кондиционер в основном здании центральный, общий на все номера, температура не регулируется, можно только убавить/прибавить скорость.Кондиционер работал, было прохладно, ночью даже холодно. Просила на ресепшене плед или одеяло, принесли еще одну укрывную простынь, которую на следующий день забрала горничная. Попросила ещё раз плед, сказали у них нет, смирилась. В последний вечер у нас перестал работать кондиционер, после долгих попыток починить его (сначала уборщик пытался его починить стуча ладонью по решетке 🤦‍♀️, потом два "техника" с одной отвёрткой долго крутили рукоятку настройки) после долгой ругани нам предложили другой номер. Просты мы не можем спать в духоте, совсем не можем, а номер расположен так что даже если открыть балкон ветерок не проникает. Ну ок, благо чемоданы были собраны уже, поехали в другой номер, на этом же этаже... Но там не оказалось балкона. А он курящим необходим - нам предложили 🤦‍♀️ ходить курить в тот наш номер... В итоге сказали курить в открытое окно... В этом номере кондиционер работал, на тарахтел так, что вот вот умрет и скорость у него не регулировалась, работал только на максимуме.

Из уборки в номере только вынос мусора, пол очень грязный, этого не видно, но ходили босиком и ноги оказались черные, решили ходить в тапках. Кстати тапки не предоставляют в номере.

О питании. Вкусно, однообразно, фруктов много. На обед и ужин всегда есть гриль - рыба, овощи курица/индейка/баранина. Сходили в так называемый а ля карт. В отеле 5 звёзд, ультра все включено в ресторане а ля карт пластиковые стулья из снек бара 🤦‍♀️🤷‍♀️ ужин ждали полтора часа, это жесть просто, стемнело совсем, освещения не хватает настолько что не видно что в тарелке.

Напитки все местные, из импортных только Швепс. Коктейли разные делают, вкусные или нет зависит от бармена, они как то очень часто в баре меняются. Муж пробовал коньяк, сказал сносный. Я пробовала местный бейлиз, не оригинал, конечно, но вполне прилично.

Территория очень красивая, ухоженная, чисто, постоянно ходят и убирают иголки от кредров. Все расположено очень близко друг к другу. Не очень понравилось, что ходить в спа и основной корпус нужно через трассу ресторана... Не по себе было, когда люди кушают, а ты шлепаешь мокрый. Но люди не парятся, даже в столовой встречали особ в купальниках🤦‍♀️

Порадовал вай фай на всей территории, вполне приличный, с видеозвонками справлялся, не было его только в номере.

Пляж тоже вполне чистый, везде стоят мусорки-горшки. Первые дни народу в отеле было не много, лежаков было предостаточно, но 4 числа стало все больше народу, и в 8 утра уже сложно было найти лежак на пляже. Матрасы есть не на всех лежаках.

Море прекрасное, чистое и прозрачное, есть рыбки, не зря брала маску - плавала каждый день. Вдоль пляжа на уровне Пирса идет камень большой, вот там всегда рыбки. А вот у пирса, с другой стороны рыбки кусаются.

В целом мы отдохнули хорошо, море и природа прекрасны. Но отель не рекомендую, это от силы 4* и совсем не ультра.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • вкусное питание
  • вай фай на всей территории
  • Старые номера
  • общий кондиционер на грани вымирания
Added 09.09.2021 20:57 3 827 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте,
Мы сожалеем, что Ваш отдых прошел не так, как Вам представлялось, и нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле запомнился Вам именно таким.
Мы стараемся ежедневно доставлять нашим гостям максимум удовольствия PERRE ART HOTEL является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы передали Ваши комментарии и замечания в соответствующие отделы. Считаем,что предложения, жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Искренне желаем Вам, чтобы в будущем Вы получали от отдыха только положительные эмоции.
С уважением.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 173) Next rate Все отзывы автора (5)
Татьяна Астафьева
Russia
Kamensk-Uralskiy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 5
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 61
0 Благодарности