Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2021
- Do not recommend the hotel
02.10.21 - 11.10.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Это кошмар
Питание было только первый день. Потом даже мяса никакого не было. Воняет дерьмом в ресторане. Все отравились, ребенку плохо. Все туристы с кем общались, точно в такой же ситуации. Пока были на пляже, рум сервис разбил нам стеклянную дверь в ванную. В. Итоге 5 дней без двери в туалет. Впечатлений море. Возле рецепшина вечно очередь недовольных туристов. Хуже отдыха ещё не было. Еда кошмар.
Added from hotel
09.10.21
21:32
(392 characters in the review)
say Thanks
16:35 28.05.22
Уважаемая ТАЯ.
Благодарим Вас за комментарий об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Side.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
В этом году в отеле обновился руководящий состав и персонал.
Изучены все комментарии, на основании которых проведена работа над ошибками.
Санитарными и медицинскими службами проведены соответствующие обследования пищеблоков, баров, бассейнов нашего Отеля.
Отель получил все необходимые разрешения от компетентных служб в сфере туризма и гостеприимства.
Ещё раз приносим извинения.
Желаем Вам и Вашей семье благополучия и здоровья.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Алия Шайхутдинова
+905050580777
Add a comment
Add a comment