Всем добрый день. Когда собирались на отдых, среди других отелей рассматривали и этот, начиталась отзывов и расстроилась. Но потом мои знакомые поехали в данный отель и сказали, что все хорошо. + пока мои знакомые отдыхали в отеле, я обращалась в службу Guest relation, чтобы сделать друзьям приятный сюрприз. Скорость и клиентоориентированность службы данного отеля на высоте! не в каждом отеле такое встретишь.

и это было поворотным моментом, мы купили тур в отель! Люди, которые качественно и быстро делают свое дело это уже залог успеха)

Скажу сразу, для тех, кто думает, что за те деньги , что вы заплатили вам будет уровень Мардан палас - будьте реалистами! Мое твердое мнение, что соотношение цена/качество очень хорошее.

1.НОМЕР.Мы заранее оплатили номер в бунгало, нам дали 1537. все исправно работало, в номере было чисто.и у нас в номере работал WIFI! Надо сказать, что БЕСПЛАТНЫЙ инет работает почти на всей территории отеля, при заселении нам сказали, что в номере не будет брать, но он работал) это отлично! не приходилось бегать куда то чтоб позвонить.

сейф платный 3 евро/сутки. Мы не сразу разобрались с ним, пришлось просить помощи) позвонили на ресепшн. через 5 мин пришел молодой человек, помог.

Уборка в номерах действительно незатейливая. Мы в номер приходили поспать...Пол мыли, сантехнику протирали,..белье и полотенца перестилали..с белой салфеткой по углам я не ходила, времени не было на это, да и желания.

И да, иногда вам могут постучать в номер в 8.30 и сказать, что хотят убраться. Мы позвонили на ресепшн, попросили уборку после 10.00 и все....вопрос решился. к нам больше не приходили рано)

тк был октябрь нам понадобились доп пледы, принесли за 5 мин.

Вообще любая ваша просьба решается персоналом отеля в течение 5-10 мин. Меня удивила скорость работы персонала.

2. Территория очень красивая, зеленая, кругом сосны, пальмы, цветочки, за отелем через дорогу горы, воздух потрясающий, виды тоже. Так приятно пройтись по аллее в тени сосен....

3. Собственно то зачем едут ) МОРЕ!ПЛЯЖ! тут не так все радужно. Лежаков много, но мест под зонтиками не хватает. Нам не понадобились, тк повторюсь, мы в октябре отдыхали, но вот в сезон летний, думаю, найти место в тени проблематично. НО! есть еще и такой момент ! Люди занимают место под зонтиком с 7 утра, кладут полотенца и камни и уходят...могут вообще не прийти, могут прийти к обеду....делайте выводы сами...

вход в море неудобный, тк галька и не оч мелкая местами....нужны все-таки тапки. по зато когга уже войдешь в море есть и камни и песок и мелкая галька...ходили на пляжи др отелей вправо от нашего, там еще хуже...тк там заход в море еще хуже и !!! как зайдешь просто огромные камни в воде. так что по сравнению с остальными пляжами еще ничего. Видимо, особенность кемера. Но есть пирс и лестница.

Море чистое. Ныряли с масками, есть рыбки разные) в начале октябре море еще теплое...думаю градусов 24-25

4.ПИТАНИЕ. Что понравилось: очень много зелени, наличие парочки супчиков всегда на обед (пюре), гриль на ужин рыба и мясо. Кухня очень простая, и мне это нравится. отель не претендует на изыски, нет. Но стандартный набор свежих продуктов, обилие фруктов, мясо, рыба, котлеты гриль...много овощей.соусы и заправки отдельно. каждый выбирает сам, что добавить. Если вы ПП кусок мяса или рыбы и куча зелени, яйца вов сех видах, овощные супы пюре...Если вы не ПП) то бургеры, фри, пицца, лепешки, булки в изобилии.

хочу отдельно обратить внимание на ресторан А ля КАРТ! Ребята вы молодцы! Нам очень понравилось...Сначала холодные закуски, горячая закуска..суп чечевичный ооочень понравился....горячее на выбор 2 варианта, попробовали и индейку и говядину..все очень вкусно. я брала говядину...с припущенными овощами на подушке из картофельного пюре...мммм.....+десерт, к стати! его делают непосредственно для ресторана а ля карт..в общем зале таких нет. вкусно, но, конечно, очень сладко.

Ребята официанты очень стараются, ну и шум моря...свечи...очень приятно и романтично)

Спасибо опять же службе Guest relation. мы поздно поняли, что хотим попасть в ресторан, не сразу по приезду записались...мест не было...я попросила, если кто откажется, чтоб нам сообщили...и Нам сообщили) написали на ватсап(я оставила номер) и мы попали в ресторан. Огромное спасибо) Это были очень приятные моменты нашего отдыха.

Теперь о том, что не понравилось...

1.Прошу обратить внимание, на бассейн с горками! когда дети выбегают из бассейна, что бы снова залезть на маленькую горку, то пробегают через железную крышку...там где включается и отключается горка, видимо. крышка с острыми краями и ржавая...необходимо что то с этим сделать...какой то может чехол...тк эта штуковина выспупает от земли совсем немного, дети особо не замечают ее, запнуться, упасть и пораниться об нее очень легко.

Жаль, что из трех горок хорошо работает только 1. 1 горка выключена, 1 горка вообще не едет.

ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ ОТКРЫТЫЙ БАССЕЙН, ПЛАВАТЬ НЕВОЗМОЖНО

было бы здорово,если бы на территории отеля у бассейна, на пляже, было бы табло с температурой воды море бассейн, воздуха, часы...

ну и кофе аппараты...Может хотя бы за доп плату поставить кофе МАШИНУ на территории отеля? для кофеманов прям пытка)

Нам очень понравилось место, расположение, сам отельчик...однозначно рекомендую, главное знать все стороны + и - и расставить приоритеты.

И пожелание соотечественникам....Если вы хотите спеть в 3 утра, может делать это на пляже...??? Мы пойдем с конем по полю вдвоем замечательная песня...но в 3 утра на главной аллее ..это перебор.

Нам не повезло с соседями. Днем они отсыпались, а ночью...Мы знали все о соседке и ее ноге, как именно она ее поранила, в каких выражениях супруги описывали состоянии дамы, идя в номер ночью...и как им тяжело подниматься на второй этаж..познали также, что муж соседки очень любит слушать ДДТ идя в номер в 2 часа ночи..