3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Есть некоторые "НО"
Отдыхали в в августе 2020.
Администратор на ресепшн является лицом отеля. Так вот, следует получше проводить отбор на эту должность. Приветливости и доброжелательности им нужно поучитья.
В целом отель симпатичный, очень хорошо кормят, противоковидные меры были приняты как положено(защитные экраны на стойках с едой, столовые приборы в одноразовой упаковке , влажные салфетки дезифецирующие)
Очень большой минус в том, что на территории и пляже практически небыло музыки, было очень скучно, никаких развлечений кроме аквапарка, вечерних мероприятий тоже никаких. Понимаю, что ковид и все дела, но извините, как вечером в таком большом отеле, с большой удалённостью от центра и без анимации!!! Я была очень расстроена и возмущена.
Перед отъездом очень испортил настроение администратор, я не могла разобраться с весами и 2 евро просто ушли в никуда, я понимала, что если заброшу ещё, то будет то же самое, на мою просьбу помочь - он даже не отреагировал, потом все- таки решил оторвать 5 точку и нехотя попытался помочь, у него ничего не получилось, в итоге вес чемодана я так и не узнала, и вопрос зачем тогда весы и зачем за них брать деньги, если они работают некорректно - так и остался не закрытым. Казалось бы, мелочь. Но таких мелочей было много за весь отдых, каждый раз было неприятно проходить мимо стойки администратора и смотреть на их недовольные лица. А ещё, как они каждого разводят на деньги, за доп. оплату номера с более красивым видом😡
Постоянно завлекали в спа. Дочка захотели. Обещали спа процедуру для ребёнка в течение 30-40 минут. В итоге её минут 10 помыли пенкой, отвели в комнату, намазали лицо чем- то, что они называли шоколадом, оставшееся время она просто лежала в спец. комнате, спасибо хоть чупик в руку дали. И это 10 баксов.
Понравился персонал в ресторане, очень приятные и улыбчивые люди.
И с гидом очень повезло, отличный парень!!! Сулейман Кара
А ещё в крайний день нашего пребывания вылупились черепашата ❤
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Entertainment and sports
Beach
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Entertainment and sports
View from the room
Entertainment and sports
Restaurants and bars
SPA
SPA
SPA
SPA
Beach
Beach
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
Дарья rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.3 Children services
2.0 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment