АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
427 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in December 2021
11.12.21 - 22.12.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Чудесная Мексика

Translate

отдыхали с мужем в этом отеле пару недель назад... тоска такая теперь... очень тянет назад(((

начну с перелета. добирались мы из екатеринбурга через москву. сначала прилетели в домодедово, на такси уехали во внуково, оттуда уже перелет в канкун. наш туроператор не счел нужным уведомить нас о переносе времени вылета из москвы на полтора часа раньше, так что нервов мы потратили изрядно, боясь не успеть на рейс. сам перелет стартовал почти вовремя, для азур эйр задержка в полчаса почти не считается задержкой((( народу в самолете почти тысяча человек, это кошмар!!! просто не поняла тех людей, которые в такую дорогу тянут с собой грудных детей(( просто пытка и для детей, и для самих родителей, ну об окружающих в этот момент вообще никто не думает. все-таки 14-часовой перелет это очень непростое испытание даже для вполне здоровых людей. полет был ночной, через час после взлета нас покормили, и все, в основном народ спал, за исключением малышей. посадка прошла супер, браво пилоту!

теперь о паспортном контроле. готовьте сразу с собой пакет документов: паспорта, визы, билеты на обратную дорогу, QR-код с анкетой здоровья и миграционные карточки, которые вы заполняете в самолете. заполняйте аккуратно, без ошибок, вторые экземпляры только в аэропорту. отрывные корешки сохраняйте весь отпуск, на обратном пути их надо сдать, за утерю штраф $35. документы проверяют очень тщательно! прям каждую букву сверяют. соответственно времени на это уходит много.

потом очень много времени уходит на получение багажа. каждый чемодан сканируется при выгрузке из самолета. потом еще при выходе вас могут попросить пройти на персональный досмотр багажа.

дорога до отеля заняла минут 25-30. зарегистрировали нас очень быстро, но заселение в номер только с 15-00. время было 10-00, браслеты нам сразу надели, так что мы быстро переоделись в пляжные одежки, вещи сдали в камеру хранения, это бесплатно, и пошли обозревать окрестности )))

территория просто огромная и очень красивая! первыми нас встретили розовые фламинго, павлины и черные лебеди. потом нас окружили милейшие коати ))) в лобби сразу познакомились с замечательными людьми, теперь у нас есть замечательные друзья)))

пляж.... тут все очень неоднозначно.... сразу напротив входа на пляж заход в море очень плохой, на дне огромные камни, об них можно сильно поцарапаться, если уйти немного подальше,за бар, к шатрам, вот там очень хороший пологий заход в море. на пляже йога, стретчинг, танцы. из питания - снэк-бар, там можно самим собрать такосы, бургеры, готовые бурито, салаты, много фруктов (яблоки, дыни, арбузы, ананасы, бананы) но как только вы идете к своему лежаку с тарелкой картошки-фри и с фруктами, из джунглей налетают коати, они же носухи, и начинают вас атаковать! со стороны это очень мило, но отнимают еду на раз))) особенно любят яблочки

первые пять дней была очень сильная волна, прям сбивала с ног, был вывешен красный флаг, но народ купался. один день охрана прям не пускала в море, очень сильные волны были, тянуло в море.

бассейны.. очень красивые и удобные, украшены мостиками, всякими домиками. у бассейнов обучение дайвингу, акваэробика, игры с мячом . в общем анимация у бассейна поставлена на отлично! только одно НО: испанский язык рулит!!

питание: питание просто классное! много морепродуктов: были и осьминоги, и устрицы, и мидии, и кальмары, всяких размеров креветки, рыбка всякая и очень вкусная. а какие там готовят пиццы...очень вкусно готовят и мясо, и курицу, и индейку. каждый день разные супчики. на завтрак классные свежевыжатые соки, особенно понравился зеленый сок, про него кто-то уже писал в отзывах. большой ассортимент сыров, колбас и ветчин, очень вкусные десерты, особенно понравился чизкейк. много фруктов, зелени, очень вкусные и всегда свежие йогурты. голодными там никогда не останетесь.

ходили в средиземноморский ресторан отмечать день рождения товарища, нас очень вкусно покормили осьминогами, лососем с очень вкусной пастой из авокадо, которую кстати подают на обед и ужин в обычном ресторане.

алкоголь. Мексика страна не винная, поэтому с вином тут как-то не очень. из игристых нормальная только кава. что красное, что белое вино - какая-то некачественная бурда. в лобби-баре отлично готовят коктейли, особенно "Маргариту", только надо попросить чтоб лед не крошили в блендере. очень вкусно!! можно собой брать термокружки и вам нальют этого коктейля, или пива, сколько хотите! очень удобно, учитывая очереди в баре на пляже. ну мы так делали)))

на территории отелей есть неплохой торговый центр с вполне демократичными ценами

номер. номер стандарт, но большой . на третьем этаже, как раз между пляжем и лобби. кровать кингсайз с очень удобными подушками, две тумбочки, светильники напольные, настенные, потолочные. кондиционер и потолочный вентилятор. утюг и гладильную доску и кофемашину предоставляют по просьбе. нам утюг принесли, но какой-то уж сильно "поживший".. с горелой подошвой и сломаным фиксатором шнура и доску гладильную высотой 20 см. неприятно как-то стало. а так уборка и смена полотенец каждый день, белье меняли три раза, минибар пополнялся постоянно, но если вы оставляете горничной чаевые или небольшой подарочек, ваш бар пополняется очень даже хорошо))

территория очень ухоженная, зеленая, постоянно кто-то что-то стрижет, пропалывает, поливает и кормит животных.

сотрудники все в униформе, их всегда видно, все очень вежливые. но все очень избалованы американскими туристами, и без чаевых вряд ли вокруг вас будет заботливая суета. хотя очень приятно заходить в ресторан, а официант вас узнает и помнит о ваших предпочтениях. но вас никто не поздравит ни с днем рождения, ни с какой другой датой. у нас было рекомендательное письмо от Топхотелс, но администрация его проигнорировала.

съездили на экскурсии, посмотрели много интересных мест, набрались кучу впечатлений

по вине авиакампании наш обратный рейс был задержан на 14 часосв, но туроператор нам бесплатно продлил бронь в отеле на сутки, и мы провели еще один день в этом райском месте

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • чистые номера
  • замечательная кухня
  • вежливый персонал
Added 04.01.2022 19:54 5 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите пожалуйста, вы писали по поводу чаевых для горничной, что лучше подарки или деньги? Тк были не давно на кубе, реакция на подарки была просто сногсшибательная. Как в Мексике с этим обстоят дела? И подскажите куда ездили на экскурсии и по стоимости?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Next rate Все отзывы автора (10)
Ольга
Russia
Kamensk-Uralskiy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.11.2015
  • Countries, cities: 9 / 9
  • Reviews: 10
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 148
0 Благодарности