Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
- Abstained
26.09.21 - 08.10.21
4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Курорты Краснодарского края
В целом и общем отель не плохой. Еда вкусная, напитки шикарные, анимация и развлечения тоже на уровне. Но вот что хотелось бы отметить. Причем данное мнение не только нашей семьи, а еще трех, которые отдыхали в этом отеле в 2021 году.
1. Ценник на отель очень завышен. Не стоит он своих денег. А безлимитный алкоголь в баре, в том числе и 25 Чивас, ну не стоит оно таких денег. И никогда в жизни не выпьешь столько чтобы отбить стоимость путевки.
2. Выступление российских артистов. Благодаря им было 100% ощущение что мы отдыхаем на отечественном курорте. Иностранную речь за все время отдыха я услышала ровно 2 раза. Вот лично мне такой отдых вообще не интересен. С таким же успехом я могла бы и в Сочи отдохнуть.
А как народ ведет себя перед началом выступления, когда убирают оградительную ленту и разрешают подойти ближе к сцене. Это же ужас какой-то. Реально народ готов поубивать друг друга.
Ну и плюс ко всему, логично что удорожание стоимости путевки напрямую зависело и от приезжих артистов и закладывалось в ее стоимость.
3. Меню в ресторанах а-ля карт. Не важно в какой ресторан ты придешь-итальянский-китайский-французский-меню везде одинаковое и к тематике, заявленной рестораном, вообще не имеет никакого отношения. Еще и еда ужасно пересоленая. В основном ресторане было гораздо вкуснее
4. В основном ресторане несколько раз попадались плохо вымытые овощи и посуда: в листьях салата жучки, стаканы стеклянные все в пятнах. За такие деньги ну как бы трэш, конечно.
5. Ледяная вода в бассейнах-конец сентября-вода должна быть теплой, но тут с этим беда. Купаться очень холодно. Ребенку очень понравились детские горки в бассейне, но дольше 15-20 минут там невозможно находится-синие губы и холодные конечности. Это при том, что ребенок постоянно двигался.
6. Места на пляже вроде много, но часов в 9-10 можно уже на пляж не идти-мест нет. Если только на полотенце на солнцепеке лежать. Народ занимает места на пляже с 06.30 утра.
7. Бар над рестораном 18+, детей не пускают соответственно. Когда мы с мужем поднялись чтобы взять по бокалу (поднялись, естественно с ребенком, потому что маленький и оставить без присмотра даже на 3 минуты страшно) и спустится вниз, нас стали быстро выгонять. Но при этом тут же вольготно сидела семья турков с одним или двумя (уже не помню) детьми, перед ними на столе снеки, уже бокалов 5 пустых и примерно столько же полных. То есть явно не 2 минуты они там сидели. Вот вам и отношение, как говорится...
Из плюсов: отель молодцы, стараются, проводят разные тематические вечеринки, развлекают живой музыкой. Много развлечение для детей-кораблики, автоматы различные, прокат детских авто.
Еда в целом хорошая, но за 2 недели надоедает. И на удивление, для Турции, суши вполне съедобные в суши-баре.
В конце отдыха распробовали вино в маленьких бутылках-вполне достойное. Взять можно на пляже.
Обращались в гест релейшен пару раз, так потом они по 2 раза в день звонили и спрашивали все ли у нас хорошо)
Вернемся ли мы сюда-очень сомневаюсь. Если только ценник упадет в 3 раза и не будет отечественных артистов.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
сервис
вкусная еда
коктейли
Disadvantages
нали
Added
02.02.22
09:19
(3 064 characters in the review)
say Thanks
10:47 03.02.22
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы рады, что смогли предоставить Вам хороший отдых и в целом Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Очень рады, что Вам понравилось разнообразное и вкусное питание, качественные напитки и интересная анимация.
Относительно лежаков возле бассейна и на пляже – их количество значительно превышает количество отдыхающих, а наших гостей мы всегда просим не бронировать лежаки без надобности. Также если гости не могут найти свободный шезлонг, они могут обратиться к персоналу за помощью. Персонал принесет дополнительные шезлонги и найдет место.
В отеле все продукты, напитки и готовые блюда проходят тщательные контроль и проверку качества. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000, и имеем их сертификацию. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролируют выполнение этих стандартов на всех уровнях.
Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
11:11 17.04.22
Добрый день.
Как дела с волейболом?
09:21 26.04.22
Датый день. Да, волейбол каждый день на пляже в районе 10.00-10.30
19:49 25.04.22
Данный отель на 2022г отменил похоже все выступления российских звезд..
вначале они их рекламировали везде. мы купили путевки. но теперь всю рекламу убрали..
видимо захотели сэкономить на звездах..
и говорят алякарты будут платными...
ждем ответа от отеля..но они молчат....странно как-то..
12:52 27.04.22
Сочувствую Вам. Заплатить такие деньги и половина сервиса за доп. плату или их отсутствие...
Напишите потом, как ситуация прояснится
Add a comment
Add a comment