Vacation as a C маленькими детьми in
January 2022
- Do not recommend the hotel
29.01.22 - 09.02.22
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Отвратительный отель , не 5 звёзд а 3 звёзды, в лучшем случае.
Наше путешествие началось с трансфера от самолета до отеля 7 часов! Мы покупали отель 5 звёзд, приехав сюда были в шоке!!! Номера со сломанной мебелью, ржавой ванной, сломанным душем. Нам четверо но полотенец каждый раз в номер приносят только 3, хотя постоянно прошу давать 4 штуки. Полотенец для лица в номер не дают вообще! Убираются очень плохо , белье не меняют . Ресторан , это пафосно звучит, для этой столовой , с грязной недомытой посудой, берёшь в руки а она внутри шершавая с остатками еды, чашек всем не хватает ! Обслуживание отвратительное ! В столовой стоит аппарат с Кофе, но в нем нет капучино и т д, только американо и отдельно горячее молоко из порошка , которое периодически заканчивается в аппарате и течет муть. Кофе здесь дрянь, хотя была в других отелях и Кофе было нормальным . Еда вся однообразная , у нас отпуск не закончился а питаться больше здесь не может. Сейчас продолжаем находится в этом отеле, интернет плохой и то только в зоне ресепшн . Для детей нет никакой анимации и для взрослых тоже. Здесь некуда пойти ! Ездили в город Пуэрто Плато, смотреть нечего .
Advantages
Первая линия
Disadvantages
Сломанная Мебель в номерах
сломанная сантехника
грязи в номерах
нет полотенец для лица
однообразное питание
грязная недомытая посуда
не хватает всем Чашек
плохое однообразное питание. Нет анимации для детей. Нет интернета в отеле и номерах а только в зоне ресепшн. Интернет очень слабый.а
Added from hotel
04.02.22
02:58
(1 095 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment