АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
562 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in July 2022
30.07.22 - 07.08.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле второй год подряд. В этом году отель перешел на режим экономии...

Translate

Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 30 июля по 7 августа (двое взрослых и ребенок 10 лет). В Турции мы уже раз 15ый. И абсолютно каждый раз мы выбирали новый отель для отдыха (нам так интереснее). В этом году мы поступили также, но когда пришли за него платить, цена вдруг взлетела на 50 тысяч. Стали срочно искать другие варианты, потому что билетов на самолет на наши даты оставалась катастрофически мало. Перебрали кучу вариантов, но ничего не устраивало. В какой-то момент туроператор сообщил, что сегодня есть спецпредложение на прошлогодний Palmeras. Мы решили, что точно хорошо отдохнем в этом отеле, без сюрпризов, так как в прошлом году остались довольны, поэтому сразу его оплатили. Новый опыт для нас, но, в принципе, по итогу мы не пожалели.

Летели мы Azur. Потеряли и день прилета, и день отлета. Но в этом году выбирать не приходится, самолетов летает очень мало. Очень приятно, что в ту сторону Azur хорошо накормил, хотя туроператор сказал, что нам даже воды не предложат.

Прилетели поздно вечером. До отеля ехали 3 часа, путь до отеля не близкий. В отеле нас сразу заселили и отправили на "ночной суп". Спагетти, бургеры, овощи, суп. Все очень кстати, приехали очень голодные.

Так как мы второй раз в этом отеле, выдали другие браслеты и подарили бесплатный интернет на весь период прибывания на 3 наших устройства. Очень приятно.

Жили мы в этот раз на 3 этаже. В прошлом году сначала жили на 2ом, но там нас постоянно одолевали полчища муравьев, из-за чего нас переселили на 4ый. Если у вас будет выбор, селитесь на 4ый. Номера более просторные, кондиционеры там новые.

По поводу уборки. В этом году убирала номер каждый день прекрасная женщина. Мы всегда с ней могли договориться: где-то она нас подождет, где-то мы ее,если не нужна была уборка, она просто уходила. В один единственный день пришла какая-то другая уборщица. Долго и упорно стучалась нам в дверь, разбудила ребенка,а когда мы вышли (минуты через 3), уже отказалась у нас убирать. Мы не поняли ее упорства, больше она не появлялась.

По поводу питания. Очень-очень скромно в этом году по сравнению с предыдущим. Никаких вам раков, роллов, шаурмы и прочего. Каждый день практически одно и тоже. Даже в Турецкую ночь вы ничего нового не увидите. Появились вафли в кафе, где раньше давали только мороженое. Голодными вы не останетесь, но увы, уже не то, что было раньше. С водой тоже в этом году включили полную экономию. В прошлом году можно было набрать кучу бутылок воды в холодильнике в любое время дня и ночи. Сейчас же поставили кулеры, наливай в стаканчик и неси. Раз в день уборщица заносит бутылку воды, но, лично нам, не хватало. Однажды даже подошли на ресепшн, попросили бутылку в номер, на что администратор нам сказала, что воду разносят уборщицы до 17.00. Хотя мы видели как другой администратор выполнил подобную просьбу в 1 ночи. В итоге дождались, когда она закончит свою смену, подошли к другому администратору и через полчаса вода была у нас в номере.

У "очень довольной жизнью" Карины бронировали аля карт. Если в прошлом году нам предлагали на выбор мексиканскую или там итальянскую кухню, то в этом году просто спросили будем мы рыбу, мясо или курицу. Было не очень вкусно. Но, если честно, за все эти годы отдыха в Турции, я встречала только 1 вкусный аля карт. Ходим просто ради разнообразия. Я под конец уже стала сама в ресторане из ингредиентов собирать что-то типо шаурмы из булочки, мяса, овощей и сыра.))) Работники ресторана, кстати, убирают все молниеносно. Молодцы.

В барах пиво, красное и белое вино, алкогольные и безалкогольные коктейли. Из коктейлей мне понравился только Love the Palmeras. Остальные показались невкусными.

Гезлеме около бассейна с 11 утра. Очень вкусно. Мне показалось, что даже вкуснее, чем в прошлом году. Ребенок в прошлом году не ел, а тут подсел.

Кошек стало в 5 раз больше. Если вы прошлом году это были в основном взрослые кошки и коты, в этом году появилось очень много котят. Они везде. Если у вас будет номер на 1 этаже, они будут спать на ваших стульях.

Море, пляж. Прекрасные. Тут мы абсолютно довольны. Первая линия, мусора нет. Вход в море приятный. В наш приезд были волны, мы их любим. Душ рядом. Никаких нареканий.

В бассейне мы тоже постоянно купались. Ребенок любит кататься с горок. Бассейные чистые, теплые. Детский попрохладнее.

По поводу лежаков. Тут тоже интересная история. Ни в первый приезд, ни во второй нам ни разу не удалось занять лежак у бассейна. Только в детской зоне. Во сколько бы мы не приходили, все было уже занято. И только в этом году мы поняли почему, когда увидели как люди суют в кулачок Спасателя у бассейна денюжку, а она снимает полотенца с лежаков, освобождая им место. Ничего личного, просто бизнес. К концу отдыха привезли еще некоторое количество лежаков, поставили их опять же в детской зоне. Ну хоть вещи было куда кинуть.

По поводу анимации было уже много сказано. Что в прошлом году, что в этом - прекрасные ребята. Мы пару раз участвовали в конкурсах. Молодцы, работают хорошо.

На вечерние представления ходили мало. Уровень мероприятий оставляет желать лучшего.

За территорией макдональдс, торговый центр, аптеки, что-то типо вещевого рынка. Цены не сильно ниже наших, все-таки туристическая зона. Хотите дешевле, придется выезжать подальше, ну или хорошо торговаться.

Ну и напоследок. Гид Самир. Долго и упорно рассказывал нам о том, что нужно установить приложение Coral для того, чтобы узнать время нашего выезда. Что сейчас такие правила, нововведения и без приложения сейчас никуда. В итоге время нашего отъезда мы, как обычно, узнали в папке на ресепшн, а приложение Coral просто узнало нашу почту и теперь шлет туда свои предложения. Информации о выезда там так и не появилось.

Обратно в аэропорт нас привезли последними. Ладно хоть с ребенком не имеют право рассадить. С мужем рассадили в разные части самолета. На обратном пути не кормили.

Отель я рекомендую. Несмотря не некоторые проблемы, персонал отеля очень старается сделать ваш отдых комфортным.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 09.08.2022 12:52 6 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Big thanks
Отдыхали с Вами в одно время и приехали в отель третий раз по той же причине, что и Вы))),отзыв на 100% правда,на встречу можно не ходить лишняя трата времени, мы пришли и ушли, Самир даже отказался брать наши ваучеры😄😄😄, в этом году чувствуется экономия во всём особенно в питании, каждый день одно и тоже.
Да. Если бы мы не были в этом отеле в прошлом году, я бы может так не акцентировала внимание на еде.😀
А Самир тоже высказал нам свое "фи" по поводу отказа покупать у него экскурсии. А он так старался.... 😀
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 338) Next rate Все отзывы автора (6)
Дарья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 9 811
  • Photos: 80
1 Благодарность