Questions and answers
All questions - 621
Добрый день. Который раз хотим посетить отель в конце октября. Подскажите пожалуйста до какого ноября будет работать отель в 2025 году.
Добрый день. Молодоженам можно предоставить свидетельство о заключении брака. Подскажите, если прошло пол года с росписи, предложение будет действительно или есть какие-то сроки? Ниже читала что год со свадьбы, но запись эта очень давняя. Интересует нынешние условия. Спасибо
Лена, а если один член семьи в отеле первый раз, а жить будет в номере с тем, кто уже был в отеле, то ему не предоставляется Wi-Fi бесплатно?

Светлана, не могу ответить на Ваш вопрос, не сталкивались. Попробуйте на этот случай раздать вай фай с одного устройства на другой.

Добрый день!
Благодарим за вопрос.
Бесплатный интернет в номере и на территории предоставляется только постоянным гостям.
Если в номере проживает гость который был у нас в отеле и гость который приехал первый раз, интернет предоставляется только постоянному гостю.
С Уважением, Palmeras beach hotel.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста при посещении отеля второй раз и более WI-FI бесплатный даётся на одно устройство или всем членам семьи?

Здравствуйте! На каждое устройство.

Добрый день!
Интернет предоставляется гостям, которые посещали отель не первый раз, один пароль на одно устройство.
С уважением, Palmeras beach hotel.
Добрый день, подскажите пожалуйста, а в самом отеле нет ночных дискотек? На пирсе или в какой-то отдельной зоне на территории отеля?

Добрый день!
Дискотеки на территории отеля проходят на территории пирса.
Так же есть выездные дискотеки.
День когда нету развлечений в отеле - воскресение.
С уважением, Palmeras beach hotel.
Здравствуйте. Если в Palmeras приезжаешь уже во-второй раз, то Wi-Fi будет бесплатным уже и в самом номере. Это правда? Мы были в данном отеле в 2018году в мае, есть фото отеля и отзыв на Топхотелс.
Мы как-то должны подтвердить, что второй раз едем?

Здравствуйте ! Вы есть в базе данных. При заселении спрашивают (нас спрашивали) "Вы в первый раз в нашем отеле?" Затем проверяют. Да ,правда интернет у вас будет и в номере и на море и по всей территории !

Добрый день!
В день заезда, на ресепшене скажите о том, что в нашем отеле вы не первый раз, работники ресепшена проверят в системе ваши данные.
С уважением, Palmeras beach hotel.
Добрый день. Есть ли в номере тапочки и халаты.

Добрый вечер !Только тапочки.

Добрый день!
В нашем отеле в номер предоставляются только тапочки.
Халатов к сожалению нет.
С уважением, Palmeras beach hotel.
Здравствуйте!Заезжаем к Вам 27.07, хотели бы уточнить, сколько будет стоить трансфер если заказывать от отеля? Нас 6 человек взрослых и трое детей (2 года и 3 года). И как заказать трансфер от отеля?
Здравствуйте! Летим в отель 16 июля 2025 года. Забронировали номер стандарт, подскажите пожалуйста как не попасть на 5 этаж? И возможно ли заранее выбрать номер?

Здравствуйте ! Номера выдаются при заселении, за ранее нет не выбрать, какие будут свободные туда и селят. Вы только можете попросить на ресепшене не селить вас на 5 этаж.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Ваш отель заезд с животными разрешен?

Здравствуйте Ольга!
К сожалению концепция отеля не предусматривает размещение с животными!
С Уважением, Palmeras beach hotel!
Здравствуйте, есть ли услуги няни для детей?

Добрый день!
Благодарим вас за обращение!
К сожалению услуги няни в нашем отеле не предусмотрено!
С Уважением, Palmeras beach hotel.
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для новобрачных?) а также алкоголь в отеле бесплатно предоставляется на баре, как в некоторых отелях, или за плату?)

Здравствуйте ! Новобрачных поздравляют. Алкоголь во всех барах бесплатный.

Лена, спасибо большое за ответ)

Здравтсвуйте Анастасия!
Благодарим за интрес к нашему отелю!
Концепция отеля предусматривает комплемент в номер от отеля в честь медового месяца.
Для этого вам нужно будет на ресепшене в день заезда предьявить свидетельство о браке.
С Уважением, Palmeras beach hotel!
Добрый день.Приезжаем к вам утром 26.06,у меня день рождения в этот день.Заезд 2 взр +1 ребенок 9 лет.В честь дня рождения, можно столик забронировать в Аля карт?

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему ресторану Ala Carte.
Позвольте вас проинформировать, что бронирование столика в ресторане возможно только после заселения в отель. Это связано с тем, что резервации фиксируются в нашей внутренней системе исключительно при наличии номера комнаты, который присваивается гостям после официального заезда.
До момента вашего прибытия и заселения в отель, к сожалению, мы не можем внести бронирование в систему.
Будем рады помочь вам с выбором удобной даты и времени посещения ресторана сразу после вашего заезда. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда с радостью ответим.
С нетерпением ждём встречи с вами и желаем приятного путешествия!
Добрый день! Еду с дочерью в ваш отель с 21 сентября по 3 октября 2025 г. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля

Здравствуйте!
Концепцию отеля, можете запросить у менеджера по работе с гостями по этому электронному адресу
gr@palmerasbeachhotel.com
С Уважением, Palmeras Beach hotel.
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой заход в море, пологий? Сразу ли глубоко? Постоянно ли волны?

Здравствуйте!
Вход в море пологий.
Волны, в зависимости от погодных условий.
С Уважением, Palmeras Beach hotel.
Добрый день! Прилетаем 19.10.2025, будем до 01.11.2025. Будет ли в это время работать анимация? Проводятся ли в этот период дискотеки?

Добрый вечер,анимация из года в год работает до конца сезона.
Здравствуйте! Меня зовут Анна, я из Санкт-Петербурга. В июле (с 16 по 23) впервые приеду к вам это будет мой первый отдых за границей, и я с волнением и радостью его жду.
Подскажите, пожалуйста, Wi-Fi в отеле платный на всей территории? Или, может быть, в зоне лобби/на ресепшен он доступен бесплатно?
А ещё не бывает ли у вас небольших приятных исключений для гостей, кто впервые открывает для себя Турцию именно с вашего отеля? 😊
Заранее благодарю и до скорой встречи! 🌸

Здравствуйте! Интернет бесплатный в зоне лобби и ресепшен Для повторных гостей бесплатный по всей территории и в номерах.У отеля множество бесплатных бонусов для всех гостей отеля) Вы сделали прекрасный выбор.Здесь Вам покажут Турцию во всех её красках) Здесь и сервис и отношение к отдыхающим и анимационная команда огонь и много много всего))) Хорошего Вам отдыха !!!

Добрый день. Который раз хотим посетить отель в конце октября. Подскажите пожалуйста ...

Здравствуйте, что сейчас происходит с пожарами? Есть ли гарь от пожара?

Добрый день. Молодоженам можно предоставить свидетельство о заключении брака. Подскаж ...

Лена, а если один член семьи в отеле первый раз, а жить будет в номере с тем, кто уже ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста при посещении отеля второй раз и более WI-FI беспл ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, а в самом отеле нет ночных дискотек? На пирсе или ...

Здравствуйте. Если в Palmeras приезжаешь уже во-второй раз, то Wi-Fi будет бесплатным ...

Добрый день. Есть ли в номере тапочки и халаты.

Здравствуйте!Заезжаем к Вам 27.07, хотели бы уточнить, сколько будет стоить трансфер ...

Здравствуйте! Летим в отель 16 июля 2025 года. Забронировали номер стандарт, подскажи ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, в Ваш отель заезд с животными разрешен?

Здравствуйте, есть ли услуги няни для детей?

Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для новобрачных?) а так ...

Добрый день! Уточните пожалуйста ширину кроватей в номере категории стандарт

Добрый день.Приезжаем к вам утром 26.06,у меня день рождения в этот день.Заезд 2 взр ...

Добрый день! Еду с дочерью в ваш отель с 21 сентября по 3 октября 2025 г. Пришлите, п ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, какой заход в море, пологий? Сразу ли глубоко? П ...

Добрый день! Прилетаем 19.10.2025, будем до 01.11.2025. Будет ли в это время работать ...

Здравствуйте! Меня зовут Анна, я из Санкт-Петербурга. В июле (с 16 по 23) впервые при ...

Как подключиться в инстограм к группе отеля?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Добрый день!
Да в день заезда вам нужно будет предоставить ваше свидетельство о браке.
Предложение действует год со дня росписи!
С Уважением, Palmeras Beach hotel.