Vacation as a With family in
September 2022
- Recommend this hotel
15.09.22 - 26.09.22
4
3 accommodation
5 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отдыхали третий раз в данном отеле.
Третий год подряд летаем в данный отель, но в этом году немного омрачили впечатление сотрудник ресепшн и гид. При заселении сразу взял калькулятор и начал показывать цифры, это $ которые мы должны были оплатить. Семейный номер был оплачен и нам было очень неприятно, что отдых начинался с вымогательства.
Гид тоже повёл себя неподобающе, начал рассказывать какие-то сказки о том, что оказывается теперь на ресепшн в папку не кладут информацию об обратном вылете и во сколько будет забирать из отеля трансфер, после чего вынудил дать номер телефона, так как рейсы откладываются и спокойному отдыху пришёл конец, начал присылать видео, где аэропорт забит туристами, настаивал, чтобы мы у него купили индивидуальный трансфер за 60 $, так как с групповым трансфертом может случится всё что угодно. Мы уже летаем в Турцию 19 лет по два раза в год и впервые в таком престижном отеле такие сотрудники.
А в целом отель нам очень нравится, ранее я писала отзыв. На рваное белье, песок на полу, грязные тумбочки, зеркала и тд внимание не обращаем, либо прилетели отдыхать. Персонал виресторане, баре ну очень милый, всегда с улыбкой и рады помочь.
Рекомендую данный отель.
vStealan rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Шикарное море
доброжелательный персонал
кроме турецких мужчин на ресепшн
детская анимация отличная.
Added
06.10.22
19:19
(1 172 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment