АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2162 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Vacation as a With friends in January 2023
17.01.23 - 27.01.23
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
17 - 27 January

Если цена адекватная, рекомендую

Translate

Итак, отель хороший для 4*.

Поэтому уровень удовлетворенности будет зависеть от ожиданий.

В целом, мои, оправдались.

Плюсы: компактность, бассейн, пляж, практически рукой подать до всего. Шикарные номера, не буду повторяться, в отзывах есть подробно. Прекрасный вид.

Душевой отсек изначально спланирован так, что после принятия тропического душа, вода переходит границу с общей площадью туалетной комнаты и запах сырости остаётся.

Минусы: уровень сервиса могу оценить на 3*, ооочень много нюансов, от очередей на ужин при входе в ресторан до постоянно занятых лежаков и персонала в "запаре".

Давно такого не видела, а, вроде, миновали ковидную эпоху и, тем не менее, персонал не справляется. Клиентов много, обслуживающих мало.

В ресторане есть отдельный зал только для взрослых, где, в основном, располагаются иностранцы.

Но, всегда и везде этакий вокзал, куда бы ни пришёл, очередь и много людей.

По еде, нууу, скажем, на 4. Есть с чем сравнить, например, была в сети Ротана, тоже в 4*, морепродукты не просто были, а и устрицы, и суши. Поэтому не в восторге, зачастую довольствовалась только рыбой. Хотя, бывают и вкусности, например, утка, прилично приготовленная или мясо на ребрышках. Десерты не впечатлили от слова совсем. К завтракам вопросов нет, есть всё, а также вкусный кофе из кофемашины во всех вариациях. Из фруктов: бананы, яблоки, киви, апельсины, арбуз, дыня.

При позднем заезде не было предоставлено ничего из еды, хотя первый день всё включено предполагал и обед и ужин. В Шератоне при таком же авиарейсе и прибытии в час ночи, в номере была фруктовая тарелка и сырная нарезка. Для лёгкого перекуса оптимально.

По алкоголю, 3+. Например, коктейль пина колада, у них это просто ром и взбитый ананасовый сок, чуть кокосового сиропа, посредственный. Вино из т/паков, ЮАР, простенько, совсем. Игристого нет. Пиво Амстел в ж/б.

Сухим остатком: второй раз не приеду. Если сомневаетесь, один раз есть смысл побывать, но хорошей компанией, и без завышенных ожиданий и за адекватную стоимость, иначе будете разочарованы.

Повезло с погодой, вторая половина января, ветра почти нет, днём +25-ть, море не сказать, чтобы тёплое, но купабельное.

Дети изнемогают от ничего ниделания, бегают везде, и в ресторане, и в зонах отдыха, и на ресепшен. Если вы не планируете заниматься своим чадом самостоятельно, лучше выбрать другой отель, здесь для них развлечений нет.

Да и в целом, вечерами заняться в отеле нечем, все места сидячие плотно заняты, люди просто накидываются алкоголем. Или сидят по номерам, смотрят TV. Поэтому, с одной стороны, отель для спокойного отдыха, но, учитывая небольшую территорию, покоя, как такового, нигде нет. Контингент: казахи, белорусы, немцы, англичане, поляки, русские. Какой-либо враждебности не замечала. Персонал более любезен и "крутится" вокруг иностранцев. Это и понятно. Если хотите внимания со стороны официантов, 5-10-ть дирхам чаевых этому способствуют.

Респектабельность-это не про этот отель.

P.S.Анимацию не видела ни разу, ни на бассейне, ни на море.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Номера
  • пляж
  • Сервис
  • анимация
Added 19.01.2023 21:37 3 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте! Мы тоже выбирали между Ротаной и Хилтоном. В нашу поездку в Ротане были отрицательные отзывы, тк многих садили на карантин с положительными тестами на Ковид. Да, там по питанию чуть веселее, но есть и свои плюсы в Хилтоне.
Да, я забыла указать, что в Ротане в Абу-Даби. По факту, возможно, разное питание. И, много нареканий по отелям именно в постковидную, эпоху.
На Марджан Айленде, этот отель в своей ценовой один из лучших, если не самый.
Добавлю: есть детский клуб и детям 6-12-ти лет, в нём интересно. Из городского Хилтона приезжали знакомые с сыном, он, в общем-то, с удовольствием посещал его. А вот вечером уже деткам нечем заняться.
Мы для себя ОАЭ оставили для стыковок:) Отель тоже понравился, но нам ближе отдых на островах, ближе к океану) Спасибо за полезный отзыв!
Добрый день. Сейчас я в этом отеле. Уровень сервиса -это когда я попросила тапочки в номер и их принесли через 3минуты, или когда ты пришел в кафе и официант спрашивает что я вы желаете выпить. И то все есть в этом отеле. А то что толпы людей в ресторане или лежаки заняты, это уже 100%заполенность отеля. Всем приятного отдыха)))
Ольга, мы с вами вместе в этом отеле. Уровень сервиса определяется комфортом во всём. В частности, когда на ужине вино наливают в бокал, а не в гранёный стакан. Когда официанты успевают убирать столы. Например, сегодня в обед я села за столик, откуда ушли гости, оставив грязную посуду. За мин 40-к, что я кушала, я даже увидеть не смогла рядом персонал, чтобы они убрали, не говоря уже о том, что должны это делать сами. И т.д. и т.п. И, да, уровень сервиса в том числе подразумевает обеспечение всех гостей свободными лежаками.
Как правильно написала Марина, отель для неискушенного туриста, которому итак хорошо. Для меня гвалт, который везде, где бы ты не присел, это ужасно. Единственная комфортная площадка для принятия пищи, это открытая терраса, там сравнительно спокойно и можно не стоять в очереди у бара. А вот в дождливый день, как сегодня, это прямо жесть.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Next rate Все отзывы автора (29)
Юлия Дани
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Reviews: 29
  • Comments: 73
  • Readership: 0
  • Photos: 103
1 Благодарность