Questions and answers
All questions - 879
Добрый день , почему в концепции отеля нет раннего заселения? Это издевательство над гостями! Сколько отдыхала- в первый раз столкнулась с отказом покормить гостя завтраком.
Добрый день! По концепции все включено будут ли подаваться алкогольные напитки в период я рамадана?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, туристический налог можно оплатить картой или $
Добрый день. Софа раскладывается?
Добрый день, в нашем номере да, полноценное спальное место получилось.
Имеется ли у вас концепция UAI?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируется прибытие в отель в районе 8.00-9.00 утра и выезд в районе 18.00-19.00. Возможно ли заранее через турагента организовать ранний заезд и поздний выезд?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера следует уточнить непосредственно на ресепшен, так как данные услуги не подтверждаются заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли в номерах утюг?
Да и гладильная доска
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Да, есть.
Здравствуйте,подскажите,можно ли с бара взять алкоголь в номер?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы не рекомендуем брать напитки из баров в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, отдыхали в июне этого года, баночное пиво брали в номер без проблем, в любом количестве. Коктейли в пластиковых стаканах тоже. Из бара в лобби, в стеклянных стаканах, в номер брать запрещено.
Здравствуйте подскажите какая сейчас температура моря? Туристы купаются?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с прогнозами погоды Вам следует ознакомиться на соответствующих сайтах. Гости купаются. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Вернулись 11 декабря из отеля, море было 26 градусов. Заходить холодно,но потом как привыкаешь норм. Многие купаются .
Здравствуйте, есть ли алкомаркет рядом с отелем?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пешей доступности такого магазина нет. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Рядом нет, на такси 22 дирхама в одну сторону ( находится недалеко от ТЦ Альхамра Мол)
Добрый день
Можно ли доплатить на месте за систему питания все включено ?
Стоимость ?
Сумма туристического налога ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за номер. Доплата зависит от условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Сколько стоит обед в отеле. Можно ли купить? Если едешь по системе завтрак/ ужин ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 115 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Обед стоит 115 дирхам на человека.
Доброго дня )
Планируем поездку к Вам, пришлите пожалуйста концепцию отеля 🙏
Так же интересует , есть ли в номере зуб пасты щетки ?
Халаты тапочки
Сколько баров с алкоголем и до скольки работают они ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ландыш! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В номерах не предоставляются халаты, набор для чистки зубов, но мы можем направить набор по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день .
Зубной щетки и пасты нет, халатов тоже нет.
Алкоголь с 12 до 24, 2 бара
здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле баня,сауна,хамам?
что за туристический налог? с кого он взымается?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за номер. В отеле есть сауна бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Баня и хамам. Бесплатно. Налог взимается с уровня звезды отеля за номер в сутки.
Здравствуйте! У нас туристы хотят приехать 3 взрослых в семейный номер с 22.12 на 11 ночей, можно будет подселить еще 4 человека к ним в номер? Т к турист прилетает из другой страны, гражданство у всех российское.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия подселения дополнительного человека зависят от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Там крошечный номер. Семейный из двух ко по сути на двух взрослых и двух детей.
Здравствуйте.
Как связаться с отельером? Хочу попросить для туристов сюрприз.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по почте: rktma_reception@hilton.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте подскажите пожалуйста, подогревается ли бассейн?)
Нет холодный бассейн
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы стараемся поддержать температуру воды в бассейне между 28 и 30 градусами." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Интересует стоимость продления номера 07.11 с 12:00 до 18:00. И уточните сумму туристического налога, который надо внести при заселении.
Они за 4 часа возьмут как за пол суток 120 долларов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за номер. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Уточните, пож-та, какой депозит необходимо вносить при заселении в отель Хэмптон бай хилтон рас аль хайма? Сколько стоит продление номера в данном отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным.Продление номера возможно только при условии наличия свободных номеров. Пожалуйста, уточните до какого времени требуется продление." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите номер гида, который может сделать индивидуальные экскурсии
Я организовываю группу 12 человек с 9 по 15 декабря
dashsi@mail.ru
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Сколько будет стоить доп. место в номере с 5-16 октября. размещение 2+1 реб. (6 лет).
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость предоставления дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь, но дополнительное спальное место можно предоставить только в оприделенных номерах, не во всех." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Возможно ли, при приобретениии тура в отель по системе "все включено", забронировать номер с балконом?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставить номер с балконом можно при наличии свободных номеров, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля в определенный период времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Категория номера guest room premium sea view (с доп.кроватью), по системе все включено: с балконом? На каком этаже категория данных номеров? Куда выходят окна (бассейн ,море) или ( стройка)? Заранее спасибо за ответ!
Это не номер с дополнительной кроватью! Не ведитесь на обман рекламы. Это номер с короткой и кривой софой которая разбирается, но там нет и не бывает матраса - почти доски. Просто ужасный номер на двоих строго!!!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются выше 5го этажа. Они имеют вид на море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Sea view это вид на бассейн, пляж и море. При заселении лучше сразу сказать что нужен обязательно с балконом, обычно такой тип с ним, но мало ли. По этажам не знаю все или нет, у нас был 2 этаж.
Добрый день , почему в концепции отеля нет раннего заселения? Это издевательство над ...
Добрый день! По концепции все включено будут ли подаваться алкогольные напитки в пери ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, туристический налог можно оплатить картой или $
Добрый день.
Есть ли налоги и залог?
Добрый день, есть ли бесплатный трансфер в Dubai Mall? по каким дня, если есть?
Добрый день. Софа раскладывается?
Имеется ли у вас концепция UAI?
Добрый день! Планируется прибытие в отель в районе 8.00-9.00 утра и выезд в районе 18 ...
Здравствуйте, есть ли в номерах утюг?
Здравствуйте,подскажите,можно ли с бара взять алкоголь в номер?
Здравствуйте подскажите какая сейчас температура моря? Туристы купаются?
Здравствуйте, есть ли алкомаркет рядом с отелем?
Добрый день
Можно ли доплатить на месте за систему питания все включено ?
Стоимос ...
Добрый день. Сколько стоит обед в отеле. Можно ли купить? Если едешь по системе завтр ...
Доброго дня )
Планируем поездку к Вам, пришлите пожалуйста концепцию отеля 🙏 ...
здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли в отеле баня,сауна,хамам?
что за туристи ...
Здравствуйте! У нас туристы хотят приехать 3 взрослых в семейный номер с 22.12 на 11 ...
Здравствуйте.
Как связаться с отельером? Хочу попросить для туристов сюрприз.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, подогревается ли бассейн?)
Интересует стоимость продления номера 07.11 с 12:00 до 18:00. И уточните сумму турист ...
Добрый день! Уточните, пож-та, какой депозит необходимо вносить при заселении в отель ...
Подскажите номер гида, который может сделать индивидуальные экскурсии
Я организовыв ...
Добрый день. Сколько будет стоить доп. место в номере с 5-16 октября. размещение 2+1 ...
Добрый день.
Возможно ли, при приобретениии тура в отель по системе "все включено", ...
Категория номера guest room premium sea view (с доп.кроватью), по системе все включен ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый вечер! Не подскажу, мы не пользовались, не узнавали.