АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.05.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 1757
Photos: 4
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
May 2023
17.05.23 - 27.05.23
- Abstained

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в отеле Victory be mine с 17.052023-27.05.2023

Всем добрый день! Отдыхали с 17.05.2023 -27.05.2023. Приехали ночью, встретил отель классно. Предложили перекусить (были булочки, колбаса, сыр, огурцы, помидоры, овощи), крепкие напитки, газировка на любой вкус. Сразу предложили комнату для отдыха. Убрано отлично, постель наичистейшая. Заехали 17 мая, как я написала выше, а открытие отеля 15. Мелочи, но.... Не прикручен душ, кондиционер не работает, нет тапочек, нет стула на балконе, спортивный зал не работает. Приходилось подходить на ресепшен и просить, чтобы доделали. К сожалению тапочек на 4-х человек дали две пары, видимо по одному тапку на человека. Все правда делают быстро, это для отеля плюс. Очень чисто и качественно убирают, очень жаль, что отсутствуют туалетные принадлежности, которые предусмотрены в 5* отелях (не было ни зубной пасты, ни щёток, ни кондиционера для волос (дали в последний день), ни ниток, ни бритвенных принадлежностей). Заказывали определенный номер, нам его зарезервировали (ездили сами, не через туроператора, поэтому переписку и договор заключали непосредственно с отелем), но по приезду оказалось, что номер выходит на другую сторону, расположение комнат другое, хотя мы ознакомлены были с номерным фондом, поэтому нам это было принципиально. Не увидела на ресепшене, а я думаю это самое главное место в отеле, расписание работы баров, плана отеля, расписание детской комнаты, обычно можно все найти на ресепшене. Нет четкого расписания работы трансферта до моря, но тут водители практически не стоят к плюсу отеля, курсировали без остановки, если было хотя бы несколько людей, даже один. Пляж отличный, огромный, убирали всегда быстро и очень чисто. Понравился ресторан-бар на пляже, все для обеда и полдника есть, не надо возвращаться в отель. Жаль, что на пляже, который находится далековато от отеля в 15 минутах ходьбы, нет мороженого для детей. Да и в отеле морожено дают только с 13-00. Море, как всегда обалденное, теплое, песочек. Есть немного плит и больших камней чуть поодаль от берега, вода прозрачная, поэтому их видно. В отеле каждый день есть определенная программа, все очень понравилось, есть расписание возле сцены. Дискотека до двух, тоже плюс, никуда не надо ехать, как во многих отелях. Анимация классная, особенно понравился аниматор, не спросили имя, но на футболке было написано MAX, это просто зажигалка. По детской комнате, тоже определенное мнение создалось, расписания четкого нет опять же, приходится узнавать у аниматоров. Дети рисуют, играют, раскрашивают футболки, готовят пиццу и печенье, вечером диско (но мы ездим уже в Турцию 10 лет, все песни старые и очень скучный подбор). А детская комната впервые удивила, была возрастная аниматорша, которая старалась поставить всех по линейке, даже вовремя дискотеки, сесть на стул и начать по приказу рисовать, напомнило немного армию, хотелось бы, чтобы подбирали более молодых, задорных, инициативных, креативных девчонок. Бары это отдельная история, мне кажется бармены работают, как заводные, все молодцы, всем большая благодарность. Но хочется отметить, что русских отдыхающих много, а бармены не очень понимают, что нужно подать, спасибо опытным барменам, которые знают разговорную речь многих языков, стараются по возможности помочь, это часто создавало задержку и очереди. Хочется выделить барменов возле сцены, им приходиться очень трудно в вечернее время особенно, классные девчонки и ребята это - BERKAY ISBILIR, SALIH EFE TAG, KURALAY TASSYBAY, OZLEM DURGUT. Еда на кухне вкусная, каждый может себе найти любимые блюда, большое разнообразие. Есть хороший аквапарк, к сожалению одна горка не работала к открытию, есть классные детские аттракционы для детей, но опять же Лунопарк был перенесен, а информации об этом не было. Лобби очень красивое, очень понравилась в лобби бармен Анастасия Машукова. Рядом с отелем находятся долмуши, на которых можно доехать до Манавгата, Сиде, с начала идти направо от отеля, затем налево вверх, 2 минуты ходьбы. Одним словом, как и во всех отелях есть минусы и плюсы. Работа персонала отличная, быстро реагируют на просьбы, все косяки исправляют тоже очень быстро, но есть и минусы - нет мороженого на пляже, нет в достатке туалетных принадлежностей, не полная подготовка к сезону, маленькая территория, нет зелени, стройка и грязь вокруг, нет расписания мероприятий, плана на ресепшене. Где-то после 20 мая отель был перегружен отдыхающими, не хватало лежаков.

Фото туриста отеля

Other pictures

Лобби, оформлено в очень красивом стиле

Фото туриста отеля

Other pictures

Штиль на море, с утра есть даже свободные лежаки.

Фото туриста отеля

Other pictures

Лунапарк

Фото туриста отеля

Other pictures

Пицца, приготовленная внучкой

Irina Markus rated hotel services

4.8 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

4.9 Beach

4.0 Children services

4.5 Location convenience

4.4 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Работа персонала быстрое реагирование на просьбы наличие аквапарка и лунопарка классный и чистый пляж разнообразие еды на пляже и в отеле мороженое коктейли
Disadvantages
нет мороженого на пляже нет в достатке туалетных принадлежностей не полная подготовка к сезону маленькая территория нет зелени стройка и грязь вокруг нет расписания мероприятий плана на ресепшене. Где-то после 20 мая отель был перегружен отдыхающими не хватало лежаков.
Added 30.05.23 18:38 (4 382 characters in the review)
Add comment
Complain

19:06 30.05.23

От отдыха в целом очень хорошее впечатление, погода была классная, море чистое, не всегда правда тёплое, всё-таки май. Было весело, воспоминаний хватит на год до следующей поездки.

15:39 04.06.23

Много раз была в Турции. И никогда не было зубных щеток с пастой и тапочек. Почему Вы здесь их требуете?

15:50 04.06.23

А где мы были, все это предоставляли. Не требовали, а попросили только тапки, а остальная информация для будущих туристов, так сказать констатация фактов.

07:44 05.06.23

Ирина, здравствуйте! Скажите пожалуйста мешает ли стройка отдыхающим? Насколько шумно?

08:22 05.06.23

Здравствуйте, стройка не мешает, уже идут отделочные работы, грязь только на дороге

12:21 05.07.23

Добрый день!
Есть ли на пляже душ? На сайте отеля указано, что нет. Наверное, это ошибка?
Спасибо.

12:26 05.07.23

Здравствуйте! Душ есть, между киоском с платными безалкогольными коктейлями и кабинками для переодевания

12:44 05.07.23

Спасибо. Большое спасибо Вам за отзыв.В этом году появились отрицательные отзывы. Особенно отзыв , что на территории всего отеля колоссальное количество мух.Не могу не спросить, так ли это, хотя и не могу поверить, что в отеле 5* такое вообще возможно.

13:01 05.07.23

Мы были в середине мая, было свежо, мух не было. К концу нашего отдыха появились летающие муравьи, у нас к счастью в комнате не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up