Vacation as a couple in
September 2023
- Recommend this hotel
21.09.23 - 03.10.23
4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Кратко: в помощь при выборе этого отеля
Пишу кратко, только основное, что может быть полезно для людей, которые захотят приехать в этот отель.
Прежде всего хочу поблагодарить Маргариту Родич, менеджера по работе с клиентами за благожелательное, даже душевное отношение к гостям отеля, за эффективную помощь в решении всех проблем гостей.
Пребывание в отеле с 21 сентября по 3 октября 2023 г.
Положительное
Отель удобно расположен на первой линии в тихом месте, компактный – всего 180 номеров.
Отель практически полностью русскоязычный
Очень приветливый персонал.
Пляж небольшой, но, пожалуй, достаточный по размеру. Если сравнить с пляжами соседних отелей, то видно, что плотность людей на нашем пляже заметно ниже.
Хороший бесплатный интернет, есть даже на пляже
Полотенца в номере меняли каждый день
Всегда в доступе было достаточное количество бутилированной воды
Обилие овощей и свежей зелени в ресторане
Нейтральное (зависит от точки зрения)
Территория отеля небольшая, зато все близко: в частности, пляж
Развлечений немного, зато тихо
Немало отдыхающих с маленькими детьми
Отрицательное
Ванная комната неудобная и нефункциональная: душевая кабина узкая, наполовину открытая, стеклянное ограждение плохо закреплено и страшно его задеть; в душевой кабине нет полочки для шампуня, мыла и проч.; полное отсутствие в ванной комнате крючков для полотенец и одежды
Основная еда в ресторане – жареное мясо и рыба, к тому же часто пережаренные или пересушенные
Совершенно недопустимое для 5-ти звездочного отеля – блюда из замороженных полуфабрикатов, - их предлагали дважды за время нашего пребывания
Отсутствие морепродуктов; из мяса - в основном курица, за две недели нашего пребывания всего по одному разу была запеченная форель, телятина и утка
Алкоголь низкого качества, лучшее из предлагаемого алкоголя – было пиво
Нередко плохо промытые бокалы и посуда
Отсутствие тостеров в ресторане
Практически полное отсутствие чайных ложек
Частое отсутствие кофейных чашек и блюдец, особенно с утра
Ресторан à la carte – не соответствует своему названию, вместо выбора блюд из меню предоставляется некий стандартный набор блюд: «комплексный ужин»
Added
08.10.23
22:31
(2 184 characters in the review)
say Thanks
10:59 09.10.23
Уважаемый Евгений,
В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье. Отдельно хотим поблагодарить за высокую оценку размещения и сервиса.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля. Мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством и вы в полной мере насладитесь отдыхом в Armas Labada Beach Hotel.
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
14:29 13.10.23
спасибо за отзыв. Из отрицательного - непромытая посуда это основной минус 5-ти звездочного отеля!!!
Add a comment
Add a comment