АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
668 + 9
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in October 2023
16.10.23 - 22.10.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасный семейный отель

Translate

Добрый день! Отдыхали в несезон семьей - 2 взрослых и ребенок 1,8

Заселение - все прекрасно. Дали номер в 9 корпусе, как просили ранее. Корпус соединен переходом на 2 этаже со СПА. Так как мы приехали с маленьким ребенком , то нам было удобно посещать бассейн без лишних переодеваний.

Номер досточно большой. Заранее по почте просила разместить детскую кровать - все предоставили. Как и отмечали здесь ранее - чисто, функционально (отличный шкаф для хранения), удобно. Зубной и бритвенный набор, халаты (если отсутствуют) можете попросить пао телефону.

В один из дней не было горячей воды во всем отеле. Служба заботы о клиентах предложила вариант купания ребенка в тазу) деть в восторге, мы потом с этим тазом не расставались все купания) Считаю, что задача была решена)

Про питание. Я не буду повторяться - питание отличное. Каждый найдет то, что ему по душе. Все попробовать за время пребывания практически нереально. Что-то из блюд приготовлено замечательно, где-то есть недостатки (пересолено или пресное наоборот). Но придраться сильно было не к чему. Просто прекрасный стол для детей. Овощи почищены, много гарниров и мясных блюд. Тефтели, котлеты, овощи на пару, баночное питание. Нам не хватило детского биолакта) но мы дошли до Пятерочки и купили его сами) в остальном -супер.

Алкоголь посредственный. Муж брал белое вино и пиво - говорит средне. На веранде промежуточного питания брала безалкогольные коктейли типа содовой с разными добавками - вкусно) Там же можно практически полноценно накормить ребенка)

Территория просто фантастическая. Ухоженная, интересно оформленная, без дикости и вырвиглаза (некоторые декоративные фигурки в счет не беру =D) Выделены места для курения. Особенно интересно обыграны беседки для курения - их огородили туями.

Порадовал бесплатный (вроде бы 3 часа) прокат велосипедов.

Ну и детская комната. Прекрасное оснащение. Чисто, милые воспитатели (можно оставить ребенка с 3 лет), много игрушек и развивающих книг, пазлов, интерактивных всяких штук. Так как наш ребенок по возрасту для самостоятельной игры не проходит - мы сидели вместе. Воспитатели организуют досуг - мастер-классы для детей по рисованию, аппликации, шитью. 10 из 10.

Так как было еще тепло +20+24, уличный бассейн с подогревом рядом с корпусами 9 и 8 функционировал. Чистый, очень теплый и приятный.

В целом отличный семейный отель. Для несезона - просто восторг. Вернемся еще раз обязательно, но тоже в несезон)

Всем мира!

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • чистота
  • сервис
  • территория
  • стоимость
Added 23.11.2023 07:50 2 461 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия Ломакина!
Благодарим Вас за выбор Alean Family Doville и за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями! Приятно узнать, что Вы остались довольны уровнем отеля и качеством предоставляемых услуг. Мы стремимся окружить заботой и вниманием каждого Гостя и просто счастливы, когда Гости чувствуют это! Мы рады, что нам удалось завоевать Ваше доверие и Вы планируете вернуться вновь в сеть отелей Alean Collection! Надеемся принимать Вас и Вашу семью в самом ближайшем будущем. До новых встреч! C наилучшими пожеланиями, С уважением, Огурцов Игорь Николаевич, Управляющий Alean Family Doville
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (373) Next rate Все отзывы автора (22)
Юлия Ломакина
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2018
  • Countries, cities: 7 / 22
  • Reviews: 22
  • Comments: 19
  • Readership: 8 402
  • Photos: 129
0 Благодарности