АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1089 + 14
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in October 2023
21.10.23 - 02.11.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хорошо, но не лакшери.

Translate

Были в отеле с дочкой, с 21 октября по 2 ноября. Бронировал и жили в корпусе Fulya с видом на море, режим "все включено".

Кратко: в целом все хорошо, не лакшери, но хорошо. Отель хороший, еда хорошая, пляж и водичка хорошие, сотрудники хорошие.

Но, как говорится, есть нюансы.

Теперь подробно, будет много букв:

1. Отель:

очень красивый, особенно корпус Фулия, арабский стиль, белоснежный, куча восторга от фотографа, особенно ночью.

Внутри тоже все отлично, красиво, чисто.

При отеле есть скудный спортзал, он сильно запущен, местами ржавчина на железе.

Территория большая, очень ухоженная, красивая, много мест, где присесть, отдохнуть, позагорать и пофотаться.

На территории есть мини-зоопарк, крайне скудный, 6 павлинов (1 мальчик с хвостом, и 5 девочек без хвоста), несколько кроликов, много кошек и еж по территории гуляет:)

В отеле обнаружили: большой бар на 1м этаже, сбоку от ресепшена, работает с утра и до позднего вечера; кальянную, 25$ покурить; большой лобби бар позади отеля, где караоке-площадка, работает только с 18:00; детский клуб для самых маленьких; пара баров у бассейнов; снек-бар на пляже (только пиво, бургеры, соки, картошка фри). Кортами не пользовались. Аква-горок мало, быстро наскучили, швы на горках ощущаются при проезде, но не критично. Бассейны чистые, вода приятная, шезлонгов у бассейнов много.

2. Питание:

кормят очень достойно, разнообразно, вина подают, много рыбного, сладкого (как местной пахлавы так и привычных европейских сладостей).

Минусы: ну, не знаю почему, все овощи гриль, рыба гриль = холодные. То ли так принято в Турции в целом, то ли это нюансы сложности сохранения температуры.

Горячее только то мясо, что жарят на жаровнях прямо в зале, и то, что под крышкой контейнеров. Кофейные автоматы часто ломаются, к ним постоянно очередь, так что берите в первую очередь кофе, а потом уже остальное :)

На территории несколько а-ля карт ресторанов, мы были в турецком - ничего особенного, еда даже хуже чем в отеле оказалась. Официант то ли влюблен, то ли забывчив по природе, постоянно делал что то невпопад. Прошу дочке сока, приносит не тот, себе воды - приносит пиво, то вилки дочке не положил, и так далее.

Магазинное мороженное бесплатно в ящиках, а мороженное в ларечке на ледяной-печке - уже по 5-6 евро.

3. Номера: номер у нас был на 3 этаже, чистый, свежий, кондер рабочий, в ванне - 2 бутылечка кондиционера, шампуня. ТВ работает, есть рф-каналы. Мини-холодильник, его постоянно обновляли. Сейф. Есть мелкие помарки в номере, типа следы замазки швов в душе, слегка раздрябанные розетки, местами не плотно прилегающие дверки душа, слабые болтающиеся крючки для полотенец (которые в конце концов отвалились), но это всё не критично, по мелочи.

Столкнулись с проблемой с уборкой.

В первый день, тк не было мелких купюр бакс/евро, положил 50 лир (~2$), и шоколадку на чай. Убрали отлично. Все белье новое, выглаженное, полотенца аж пахли чем то от химчистки.

На второй день повторил, убрали отлично.

На третий день, так как очень рано уехали на экскурсию, забыл положить. И что бы вы думали - номер почти не убран. Заправили только постель, белье старое, мятое, полотенца не поменяли, более того - одно большое банное полотенце оказалось не в ванной - а на балконе - висело, сушилось. Мне стало интересно, я перестал класть чаевые и наблюдал каждый день как убирали номер, по сравнению с первыми двумя днями. Оказалось крайне плохо. Постельное белье свеже-поглаженное больше не клали, оно всегда было мятое. Полотенца меняли только мелкие и напольное, большие банные перестали менять, и даже уже не складывали на полку, а тупо висели на вешалке. Баночки с кондиционером и шампунем менять перестали, благо у меня был свой шампунь. Даже ведерко в туалете с остатками туалетной бумаги не убирали. Однажды вообще не доложили одно банное полотенце, пришлось идти на ресепшен, просить там - к вечеру принесли. Ругаться по этому поводу не было никакого настроения, поэтому я ничего никому не предъявлял, просто наблюдал.

4. Персонал:

все молодцы (кроме уборки), все стараются, знают много языков, отзывчивые, аниматоры стараются.

По анимации кстати: с 20:00 до 21:00 вечером, в Амфитеатре, одинаковая детская анимация - просто одни и те же танцы под одни и те же песни. В 21:15 начинается взрослая анимация, повторилась она уже примерно через 10 дней, т.е. каждый день было что-то разное, иногда были приглашенные группы - танцоры, акробаты, и т.п. Длится взрослая анимация примерно час-полтора, потом конец, и все расходятся. Иногда что-то проводили на корте, вроде была детская пенная вечеринка, но я ни разу ее не застал. После анимации в баре позади отеля (Назар бар) продолжается движняк: караоке, песни, музыка, бар. Бар там один на всю улицу, так что бармен зашивается, вечные очереди по 8-10 человек.

5. Местоположение отеля:

Крайне неудобное. Сразу за отелем есть микроскопическая улочка на 100 метров, на которой есть одна закусочная, несколько шоп-палаток в виде мини базарчика на три продавца и все. Если хотите погулять - приготовьтесь идти вдоль дороги примерно час до ближайшего променада приличного - с барами, кафе, клубами, супермаркетами. Ехать до Сиде = 20 минут/17$, до Анталии ~ час, таксисты у отеля просят 70$ в одну сторону. Когда мы ездили в Анталию, я сторговался за 100$ в обе стороны, в Анталии таксист нас ждал на станции такси, пока мы гуляли.

6. Пляж:

отличный, песчаный, широкий. Вход в воду пологий, дно песчаное, вода чистая, песок быстро укладывается на дно, так что мути практически нет. У пирса живут рыбки, берите хлеб, прикармливайте - детки будут довольны. Приходили по утрам примерно до 10:00 - лежаков всегда было достаточно много свободных. К обеду всё занималось под ноль. После обеда начинали люди отходить, лежаки опять освобождались. Сам пляж убирают средне: очень много окурков, уборку которых я видел 1 раз за 2 недели, девочки (видимо какие то эко-активистки) шли и руками подбирали. Песок зачем то красиво гладят к утру, но бычки то не убирают и песок не просеивают. Крупный мусор - банки, бутылки - убирают сразу, а вот бычки игнорируют. На пляже есть различные водные развлечения - гидроциклы, парашют с катера, банан и тому подобное.

В снек-баре на пляже крайне скудно: пиво, соки, вода, бургер, хот-дог, картошка фри и всё. По территории пляжа изредка разносят платные коктейли по 1 баксу.

Вода в целом приятная, теплая и чистая, но один маленький инцидент мы все таки словили. Не понятно что и как и кто, но дочку что-то ужалило в воде. На запястье появился волдырь, краснота. Промыл холодной водой, полили соком лимона (взял в баре), понаблюдал внимательно, чтоб не было ухудшения - и минут за 15-20 всё спало. Что это было - стрекучий укол от медузы, или какой-то планктон - хз, я в воде ничего и никого не увидел. Благо было 1 раз и быстро прошло.

Разное:

отель больше для европейцев, много немцев, но с русским языком проблем нет. Тагила не наблюдал. Сотрудники ресепшена, гест релейшен - стараются, общаются, идут на встречу, знают языки, очень доброжелательны. В отеле немного скучновато, хотите экскурсии или съездить куда-то - будет далеко и долго. Моему ребенку 12 лет - было откровенно скучно. Для тюленинга отелю явно не хватает разнообразия в пляжном баре и больше движняка в течении дня, а не только вечером. Для активного отдыха - будет откровенно скучно и далеко куда-то ездить.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 27.11.2023 12:26 7 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгений
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 094
  • Photos: 9
0 Благодарности