Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
20.05.24 - 29.05.24
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель стоит своих денег
Два года следила за отзывами на этот отель и очень опасалась, что в связи со сменой владельца отеля может сильно измениться концепсия, обслуживание и качества отдыха в этом месте, но все опасения были напрасными.
Приехали в отель в 10.00, в 11.00 нас уже заселили без всяких доплат. Сразу же в 10 утра надели браслеты и отправили на завтрак, пока подготавливали номер.
Приятно удивило, что практически весь персонал прекрасно все понимает по-русски.
Номер с видом на горы - отдельное эстетическое удовольствие. Сторона не солнечная, просыпаться утром комфортно, днем не шумно, т.к. не слышно того, что происходит у бассейна. В целом отель могу охарактеризовать как семейный, спокойный, в 8 утра просыпались и ходили на завтрак, после этого неспешно шли на пляж и всегда было куча свободных лежаков (обычно занят был 1, максимум 2 ближних ряда к морю). В целом, ни разу не было замечено, чтобы люди с утра пораньше подрывались и бежали занимать лежаки у моря или у бассейна, всегда везде места хватало.
Бассейнов несколько и они большие, всегда было достаточно места.
Еда - всегда было разнообразие и мяса, и фруктов.. По вторникам рыбный день, также раз в неделю турецкий ужин.
Анимация совсем ненавязчивая, раз в неделю пенная вечеринка, раз в неделю вечер караоке..
На территории есть несколько зон, где можно курить кальян, самый вкусный - на террасе у отеля кальянщика Сергея :)
В целом именно терраса у лобби-бара по вечерам всегда была самым оживленным местом, девочки-официантки очень старались, бармены тоже молодцы.
5 долларов чаевых творят чудеса - и вот уже вам даже к бассейну приносят красиво оформленные коктейли (фото прилагаю).
Импортный алкоголь на любой вкус, самый большой выбор в лобби-баре и в баре у бассейна.
Удобная кнопка у двери номера: зеленая лампочка - нужна уборка, красная - не беспокоить (и никто не будет заходить пока красный свет. Даже на уборку)
Есть русскоязычный менеджер, который ходит по всей территории и интересуется все ли так, нужно ли что то исправить, «обидел ли кто». У нас при заселении был не полный мини-бар, мы это сообщили - далее каждый день бар обновлялся в точном соответствии с перечнем напитков). Плюс отелю.
Рядом с отелем закрытая дорога и дикий пляж. Обязательно следует туда прогуляться дл незабываемых видов и красивых фото (также прилагаю).
Из явных минусов: качество уборки. Полы моют, кровать заправляют. Но могут забыть поставить шампуни или поменять полотенце. Если что-то надо - есть записка на тумбе рядом с кроватью, можно написать, что именно не устроило в прошлой уборке - на следующий день исправляют.
Отдых понравился, обязательно бы еще вернулась. Муж тоже остался доволен.
Pools
Pools
Beach
Nearby the hotel
Nearby the hotel
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анастасия rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
— Location convenience
4.4 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
территория
обслуживание
питание
бассейн
Disadvantages
качество уборки
Added
01.07.24
19:02
(2 668 characters in the review)
say Thanks
13:17 02.07.24
Уважаемая Анастасия,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Спасибо за то, что нашли время и столь подробно поделились своими впечатлениями.
Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
11:42 15.07.24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нет ли там рядом мечети? Отдыхали в прошлом году в прекрасном отеле, но некоторым членам семье не зашел утренний намаз в рядом стоящей мечети . Теперь выбираю отель без этой опции ))))
16:18 19.07.24
Добрый день! Мечеть есть, но не очень рядом. В номерах с видом на горы намаз бывает слышно.
Add a comment
Add a comment