АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 238
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2024
01.07.24 - 15.07.24
- Abstained

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Противоречивый отдых

Отель произвел приятное впечатление. Территория большая с развитой инфраструктурой. Приехали в районе 15:30. Заселили сразу. Номера небольшие, но все необходимое есть. Приятно удивило большое количество доступных розеток. В номере была неглубокая ванна с очень узкой занавеской. Ресторан радовал разнообразием блюд. Неприятно удивил пляж - узкий каменистый, вместо тентов - зонты, которых не всегда хватало. Проблему доставил лифт, который периодически выходил из строя. И неприятным моментом оказалось полное отсутствие водоснабжения 10 июля во всем отеле в течение почти 4 часов. Рекомендуем просить номера не ниже 3 этажа.

Advantages
разнообразное меню на всей территории отеля и практически весь день для детей контактный зоопарк большой разноглубинный бассейн и аквапарк постоянно ведутся работы по благоустройству территории и здания отеля. отзывчивый персонал - реагирующий моментально на все просьбы ежедневная уборка номера с заменой полотенец
Disadvantages
гигиена соблюдается плохо в ресторане попадаются грязные тарелки и приборы очень неудобная система замены пляжных полотенец на первых этажах нет балконов и заграждений - номера выходят прямо на бассейн - на улицу или на хоз.постройки и помойку. войти в море без специальной обуви практически невозможно - либо через пирс пляж двухуровневый узкий и плохо приспособленный для отдыха в том числе и из-за нехватки зонтов интернет устойчиво работает только на уровне ресепшена - на других этажах и в номерах практически не берет перебои в работе сейфа - иногда не хотел закрываться или открывался сам персонал не следит за посетителями основного ресторана - многие приходят в мокрых купальниках а также берут еду руками с раздачи и могут положить обратно - на территории процветает ротовирусная инфекция
Added 21.07.24 12:05 (625 characters in the review)
Add comment
Complain

10:04 29.07.24

Уважаемые гости,

В первую очередь спасибо Вам за время уделенное на написание отзыва, пусть даже и негативного, так как мнение каждого гостя для нас очень важно и дорого, так как Вы указываете на наши слабые места и даете нам почву для того, чтобы сервис и качество отеля только улучшалось.. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы.
. Мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в отеле!

С уважением Armas Pemar

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up