АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 4530
Photos: 1
Vacation as a couple in
July 2024
11.07.24 - 20.07.24
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

комфортный отдых

Комфортный отдых начинается прямо от момента регистрации гостей. У нас взяли документы и всё сами оформили. Нам же предложили пока отдохнуть с дороги. При входе для гостей приготовлены приветственные напитки, шампанское и фрукты, что очень приятно. Бросается в глаза чистота, которую поддерживают постоянно. Очень приятное, радушное, вежливое обслуживание. Помощь отдыхающим всегда оказывается, причём с улыбкой и терпением. Вызвать ли такси, подсказать что-либо или помочь продлить номер при отъезде( если, конечно, такая возможность есть). Тут же в лобби можно насладиться чашечкой очень вкусного кофе или чая( и как приятное дополнение- печенье или другое угощение). Кстати, почти все говорят или, как минимум, понимают по-русски.

Приехали мы часов в 9 утра, так что на приготовленный номер и не рассчитывали. Поэтому отнеслись очень спокойно к тому, что ( как часто и бывает) нам предложили сходить на завтрак и осмотреться. Так мы и поступили.

Завтрак , как и последующая еда в обед, ужин, очень даже разнообразная и вкусная; каждый может себе найти подходящее блюдо. Много фруктов. У нас был забронирован номер в корпусе Элит. В нём обедов нет, поэтому в обеденное время ходили или в основной ресторан, или всегда можно было полноценно пообедать в кафе, недалеко от пляжа.

Корпус Элит(13+) - прекрасный выбор для тех, кто хочет отдыхать в тишине. Это тихий корпус, спокойный и довольно элегантный отдых у бассейна( специально для этого корпуса). Здесь каждый день приходили музыканты, и звучала умиротворяющая джазовая музыка.

Территория отеля небольшая и вытянутая, как многие и описывают. Но мы для себя отметили это скорее в плюс, чем в минус. Всё удобно найти, посмотрев вправо-влево. Территория тем не менее свободно помогает всем разместиться, не мешая друг другу. Очень чисто и ухожено всё вокруг, что также способствует прекрасному настроению и отдыху.

Пляж очень просторный, песчаный. Всегда есть довольно много свободных лежаков с хорошим теневым покрытием. В зоне Элит отдельная территория, которая соседствует с общим пляжем. Но в отличие от общего, нет детей, а соответственно тихо и спокойно( для кого это важно). Здесь же рядом находятся кабаны, которые можно забронировать. Вход в море - мелкая галька( но для нас это было некомфортно, поэтому лучше в специальной обуви)).

Очень хотелось бы, чтобы отель сохранил эту концепцию - Элит(13+). Не все приезжают с детьми, и порой ищут именно нешумный отдых. Не все отдыхающие это учитывают. Так в один из дней пришло очень много детей в зону Элит а бассейн. Поэтому места для отдыхающих именно в этом корпусе не было. И шум начался невообразимый. Хотя позиционировался бассейн как релакс. Пришлось обратиться на рецепшн с этой проблемой. Благо в этом отеле всё решается быстро, и на следующий день подобного безобразия уже не было.

Отдых удался. Так что можем рекомендовать этот отель для отдыха. И для семейного отдыха с детьми( а для них очень много сделано в отеле), и для отдыха парой( когда хочется уединиться.

Спасибо, BELEK BEACH RESORT HOTEL 5*.

ElenaPerl voted hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.9 Beach

Children services

4.6 Location convenience

4.6 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
комфорт качество обслуживания еда номера
Disadvantages
слабые странно запрограммированные кондиционеры. нарушение в концепции элит.
Added 30.07.24 10:07 (3 031 characters in the review)
Add comment
Complain

17:21 04.08.24

Здравствуйте, Elena !

Спасибо за ваш подробный отзыв и рекомендации.

Мы рады слышать, что ваш отдых в Belek Beach Resort был комфортным с самого начала регистрации. Ваши положительные комментарии о чистоте, радушном обслуживании и приветственных напитках очень ценны для нас. Приятно знать, что вы оценили помощь персонала в решении различных вопросов и возможность насладиться вкусным кофе и чаем в лобби.

Ваши замечания о разнообразии и качестве еды, а также о тишине и элегантности корпуса Элит (13+) будут учтены. Мы рады, что вам понравилась джазовая музыка у бассейна и спокойная атмосфера.

Извиняемся за неудобства, связанные с детьми в зоне Элит, и благодарим вас за понимание. Мы стремимся сохранять концепцию тихого отдыха для гостей без детей и рады, что ситуация была быстро разрешена.

Ваши положительные комментарии о территории отеля, пляже и общей ухоженности также важны для нас. Мы рады, что ваш отдых удался и вы можете рекомендовать наш отель для семейного отдыха и отдыха парами.

С нетерпением ждем вашего следующего визита


С уважением,
Команда Belek Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up