5
5 accommodation
5 service
5 food
Впервые хочется вернутся
1. Приехали в отель в 9 утра. На ресепшн нас встретили русскоговорящие девушки, очень приветливые, номер был не готов, поэтому мы пошли на завтрак. Завтрак стандартный (яйца, блинчики, овощи, мясо, закуски, кофе, все как обычно, но свежевыжатого сока не было). Позавтракав, мы решили узнать не готовы ли номера. Номера были уже готовы. Спасибо за оперативность 🙏🏻 заселились к 10 утра. Взяли два номера. Один дочке и другой себе с мужем.
Заехали с семьей в корпус Elite 13+ в номера с бассейном. Очень понравился этот корпус. Новый номер, нет затхлого запаха, в номере есть все и халаты и тапочки и зубные щетки с пастой, даже одноразовый бритвенный станок, фен мощный.
Кофемашина, чайник. Так как номер мы брали с бассейном, на балконе были свои шезлонги, дополнительный душ и подвесное кресло. Очень удобно, в общий бассейн ни разу не ходили.
Через несколько часов после заселения в номер принесли комплимент от отеля: бутылку сухого шампанского и бутылку красного вина, фруктовую тарелку, бокалы. Очень неожиданно и приятно. Обычно в других отелях только на день рожденье приносят, а здесь просто так!
Уборка в номере ежедневная, даже вытирали зеркала каждый день и на смесителях ни одной капли от воды не было, по-моему даже протирали полы, потому что не было разводов от ног (полы из плитки). Может конечно нам повезло с персоналом. К уборке ни одной претензии. Молодцы.
Кухня. Сразу скажу питались в основном в Elite крыле. Выбор блюд не большой, но кормят очень вкусно, по домашнему!!!. Кухня шведский стол (еда не за стеклом, как в других отелях). Какие невероятно вкусные и красивые десерты, не плиторные, впечатлили!!!
В обед ресторан закрыт, но открыто Бистро, где по меню можно выбрать блюда. Приносят быстро.
На ужин снова шведский стол в основном ресторане с живой музыкой (на саксофоне и гитаре) очень атмосферно мне показалось.
Алкоголь. Алкоголь настоящий, просишь Чивас, наливают Чивас, а не дешевые аналоги. Просто мы в других отелях: Port nature и Alva Donna столкнулись с тем, что приходилось выпрашивать «настоящий алкоголь». Здесь все по честному. Респект.
Пляж. Море. Для гостей Elite крыла предусмотрен отдельный пляж (слева) лежаков много, народу там мало, тихо, спокойно. Заход в море не очень удобный, Галька небольшая и через три метра резко глубоко. Но море теплое.
На анимацию мы не ходили, но со стороны было видно что детьми занимаются. На вечерние программы тоже не ходили, в основном отдыхали в своем крыле в лобби, мы не любители шоу, дискотек и прочее.
Отдых нам конечно понравился, спасибо владельцу отеля (хотя я его и не знаю), если узнала бы пожала бы руку, за достойный сервис. Столько приятных мелочей, но для меня это не мелочи, это высокий сервис!
Алена Исламова rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.3 Beach
5.0 Children services
4.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
20:19 14.08.24
Уважаемая Алена!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями о вашем пребывании в отеле.
Мы рады что вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставленных услуг.
Ваши комментарии о внимании к деталям и высоком уровне сервиса действительно помогают другим путешественникам сделать правильный выбор.
Приятно слышать, что вам понравился корпус Elite и что вы оценили удобства в номере, так и гастрономические предложения отеля.
Надеемся, что ваш следующий отдых будет таким же приятным и комфортным!
С уважением,
Команда Belek Beach Resort
Add a comment
Add a comment