4.5
5- accommodation
4 service
5 food
отель нуждается в обновлении.
Начнем по порядку, в данном отеле уже были до того, как вошел в сеть корендона. Так сложились обстоятельства, что вернулись сейчас во второй раз.
Приехали в отель рано утром, сразу пошли покушать, далее часов в 10:00 подошли на рецепшн попросить, если будет возможность заселить пораньше. Однако получили отрицательный ответ на отвали от русской девушки, имя не запомнила.
Посидев 2 часа, вернулись на рецепшн в 12:00, попробовать спросить еще раз у других и это было верным решением, самый лучший работник по имени Диана с радостью пошла нам навстречу и нашла свободный номер, более того, уточнила, что нам полагается обычный семейный, но она сделает семейный элит (в нем имеется дополнительная комната, то есть площадь больше). Очень-очень ей
благодарны, действительно, такая, каким должен быть хороший работник, вежливая, улыбчивая, быстро решающая вопросы!
Первое-что мы заметили с прошлой поездки, отель значительно подустал и огромное количество людей (особенно у бассейна)
НОМЕР
Номер действительно оказался просторным: заходишь - справа душевая, из коридора перетекает первая комната-спальня, слева идет небольшая гостиная с 2 креслами и диваном, далее отдельная спальня. Номер тоже уставший, раковина неудобная, первая комната со спальнями неуютная, как будто изначально планировалась, как большой зал, а по итогу влепили две раздельные кровати. Одеяло было с пятнами, пульверизатор в ванной с гелем для душа не работал, но рецепшн быстро решил нам эти вопросы.
ТЕРРИТОРИЯ
территория отеля вроде и не маленькая, но количество людей огромное, особенно около бассейна днем, очень многие оставляют полотенца или вещи на 5-7 дней, остальные потом ищут по полчаса место и не могут найти, несправедливо, в других отелях обычно вечером лежаки или вещи с лежаков убирали, в этом же отеле такая система. Заходишь в фойе своего корпуса грязно, мокро, неприятно, лифт грязный, в общем, очень страдает категория чистота. Почти везде запах не очень приятный запах сырости. Единственный нормальный корпус это GH, там и сидеть поприятней и возможно, он был построен позже, выглядит новее.
ПЛЯЖ
Самый огромный плюс этого отеля это чистое море и питание. Море все дни было невероятно чистое, учитывая, что там не галька. Вход в море очень удобный. Идти на пляж вовсе не долго. Уборка на пляже желает оставлять лучшего, не сильно парясь чистят лежаки от песка, да и люди-свиньи загрязняют все, что можно и нельзя, оставляя свои пустые бутылки, грязь в песке.
ПИТАНИЕ
Второй огромный плюс этого отеля питание. Его действительно много во всех точках отеля и оно везде там разное. Где-то кумпир, вафли, где-то блюда на гриле, где-то фастфуд. В основном ресторане курица, баранина, индейка, говядина, сельдь, скумбрия, лосось, один раз роллы, ростбиф, цезарь, дорадо, сибас и т.д.
ОГРОМНЫЙ МИНУС ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА
абсолютно не рассчитывается еда пропорционально гостям отеля, особенно хорошие блюда, огромные очереди, стоишь в очереди 15-20 минут, подходишь к блюду, а оно закончилось. И так постоянно, и это не за 10-15 минут до закрытия ресторана, это за час, а то и раньше. Вот это очень неприятно, половину хороших блюд не успели попробовать. Также официантов долго дозываешься.
АНИМАЦИЯ
честно сказать, поучаствовать, посмотреть не успели, но по виду очень много разного, думаю-это сильная сторона отеля, где-то играют в игры, где-то играют на пианино, где-то выступление, где-то заняты детьми и так далее.
Кстати, девушка с рецепшна Диана помогла нам и перед отъездом! вряд ли б нам это разъяснил другой работник, мы должны были улететь 14.08 в 01:10, и думали, нас выселят в 12:00 13.08, решили подойти к Диане, уточнить стоимость продления, она все нам объяснила и сказала, что до вечера мы можем быть в номере, так как оплачена и дата 14.08. В общем, спасибо Диане за всё!
Вывод: надеемся, больше вернуться не придется, вряд ли кому порекомендую, имеются очень большие недочеты в этом отели. Также нужно обновить уставшие стены, полы и мебель.
Ангелина voted hotel services
4.7 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.9 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
18:49 18.08.24
Ангелина,я помню вас.Вы отталкивали людей чтобы получить интересное блюдо.
01:10 19.08.24
ха-ха
Add a comment
Add a comment