Vacation as a With family in
July 2024
- Recommend this hotel
13.07.24 - 25.07.24
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Третий раз в любимом отеле
く
Белек Бич Резорт
И снова мой отзыв о нашем любимом отеле
Белек бич. В этот раз мы уже были в нем третий раз, отдыхали в июле семьей: два взрослых и ребенок 6 лет. С каждым годом отель становится все лучше и лучше: номера, сервис, еда, уборка, анимация, безопасность (и детей и взрослых), отношение всего персонала - все на высоте.
Однозначно этот отель - это рай для детей, для них тут есть абсолютно все: любой малоежка будет стопроцентов сыт, утром четыре вида каш (причем вкусных), блинчики и оладушки, миллион различных хлопьев, холодное и горячее молоко, разнообразная выпечка, яйца во всех вариациях, фрукты идеальные, мясо есть всегда, рыбка и жареная, и вареная, и на гриле, всего не перечислить. Моя дочь, которую накормить очень сложно, бежала на завтрак и всегда мучилась выбором, так как хотелось ей многого. На обед всегда есть куриный супчик и идеальный русский борщ, что не могло не радовать. Еда вообще здесь отдельный вид искусства, все в огромном количестве, все супер вкусное, наисвежайшее (многие блюда готовятся при вас, либо выносятся только что приготовленные) и не заканчивается никогда. Никто не гонит отдыхающих на последних минутах работы точек питания, более того, наоборот, подходят официанты с вопросами, не нужно ли что-либо еще, когда время работы уже вообще закончилось.
Каждый свой отзыв я готова петь оды мини-клубу, в этом году мини-клуб работает до 23 часов, при этом все с той же отдачей, вниманием и бесконечной любовью к детям и в целом к своей работе. Детей куча, все разные, разноязычные, но при этом все счастливые. Активности проходят на протяжении всего дня, никто из детей не скучает ни минуты. Наша дочь ежедневно бежала туда в 10 утра, а забирали мы ее всегда с расстройством (на обед и на сон), была б ее воля, она бы оттуда вообще не уходила). Ну и естественно, благодаря работе девочек-детских аниматоров, родители детей тоже полноценно отдыхают, так как любой родитель знает, что отдых с ребенком - не совсем отдых, а в этом отеле это именно полноценный отдых. С утра сдал ребенка в детский клуб и весь день свободен. А после всех активностей ребенок настолько устает, что засыпает за секунду, и снова родители свободны, идеальный отдых)). Бессменный лидер детского клуба - наша любимая Лиля в этом году набрала новую команду, но это ничуть не ухудшило качества услуг, спасибо в очередной раз за ОТДЫХ!
Взрослая анимация также на высоком уровне - все аниматоры большие умницы, трудяги и мега позитивные ребята, которые, не навязываясь, ежедневно с утра до вечера веселили всех под палящим солнцем при температуре более 45 градусов. Огромное спасибо Тамаре, она такая зажигалка, что от одного взгляда на нее хотелось двигаться и пританцовывать).
Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен -
Лена, спасибо еще раз за помощь в размещении! Девушки с гест-релейшен (Нигара, по-моему, и Анастасия, и другие,имен не запомнила) всегда готовы помочь, всегда спрашивают, есть ли какие пожелания и жалобы, и всегда все быстро решают и помогают.
Ну и отдельно хочу рассказать про безопасность в отеле. Про безопасность детей даже говорить нечего, это понятно, отель детский, за детьми следят все, начиная от аниматоров, заканчивая любым сотрудником, на чьем пути попадается ребенок, дети в приоритете. Но в этом году я увидела, как помогли не очень трезвой даме, которая находилась одна, найти комнату, это было приятным удивлением, следят за безопасностью каждого гостя.
Как всегда, большое спасибо клининговым сотрудникам, все было безупречно и в номере и в любой точке отеля.
Ну и в целом большое спасибо руководству отеля - вам удалось наладить работу ваших сотрудников так, что придраться просто не к чему! Все на высшем уровне!
В дополнение хочу сказать, что в июле это был наш третий визит, а уже в конце сентября 2024 года мы едем туда же в четвертый раз, и менять нашу локацию для отпуска мы совершенно не хотим, поэтому моему отзыву можно верить) До встречи в сентябре, любимый отель!
Inna rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
20.08.24
18:18
(3 951 characters in the review)
say Thanks
22:13 04.09.24
Здравствуйте Инна!
Большое спасибо за ваш замечательный и подробный отзыв о нашем отеле! Мы безумно рады узнать, что вы и ваша семья снова провели у нас прекрасный отдых. Ваша оценка каждого аспекта нашего сервиса и инфраструктуры — это настоящая награда для нас и стимул к дальнейшему улучшению.
Отлично слышать, что вы остались довольны нашими блюдами и разнообразием питания. Мы стараемся делать каждый завтрак, обед и ужин не только вкусным, но и разнообразным, чтобы каждый гость нашел что-то по своему вкусу. Мы также рады, что мини-клуб и анимация для детей принесли радость вашей дочери и позволили вам полноценно отдохнуть. Ваша благодарность нашему детскому клубу, аниматорам и всем сотрудникам отеля очень ценна для нас. Мы обязательно передадим ваши теплые слова нашим коллегам, особенно Лиле и Тамаре, которые, безусловно, будут рады узнать, что их работа так высоко оценена.
Также приятно слышать, что вы оценили уровень безопасности и заботу о всех наших гостях, включая тех, кто может нуждаться в дополнительной помощи. Мы стремимся создать безопасную и комфортную атмосферу для всех.
Ваши слова об уровне чистоты и обслуживании также будут переданы нашей команде клининга. Мы очень гордимся их работой и всегда рады, когда наши гости отмечают их труд.
Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в сентябре и обещаем продолжать работать над тем, чтобы ваш отдых был таким же незабываемым. Ваше доверие и лояльность для нас очень важны. Спасибо, что выбираете нас снова и снова!
До скорой встречи и отличного вам дня!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Belek Beach Resort!
15:07 06.09.24
Спасибо большое за хороший отдых Belek Beach Resort!
Ваша команда которую вы создали просто супер! Все на высоте!
Аниматоры внимательны и настоящие трудяги выкладываться на все 💯 , скучать не дадут не кому!
( Спасибо Полине очень классный и позитивный аниматор, Спасибо Cihat Yildirim казалось бы просто охранник, а нет очень добрый и положительный человек, спасали с ним черепашек на море, было очень интересно и приятно. Спасибо инструктору в тренажёрном зале!,
Спасибо девочке которая утром выдает полотенца попути на море, всегда так рада,вообще задаёт хорошее настроение,было приятно, девочки на ресепшене всегда улыбаться и рады помочь. В Ресторане все супер все молодцы).
Вообщем Belek Beach Resort это не просто хороший качественный отель, это сплаченная команда профессионалов, которые очень будут стараться сделать ваш отдых максимально комфортным!
Add a comment
Add a comment