АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
518 + 51
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With friends in September 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отель

Translate

Мы сейчас останавливаемся в этом отеле, и это худший отель за всю историю путешествий. Откуда столько положительных отзывов, вообще непонятно. Все старое, номер грязный, вонючий, разваливается от любого прикосновения. Дорогие туристы, помните, как только ваш туроператор получает деньги, вы становитесь никому не нужны и вместо любимого клиента превращаетесь в пустое место. Наш туроператор по России в первый же день, когда возникла проблема, заявила, что уезжает в Таиланд и ничем помочь не может. Так что имейте в виду, что Волгоград Тур уважает вас только до тех пор, пока деньги не поступят на счет. Отельный гид, кроме как навязывание вам экскурсий по заоблачным ценам, ни о чем другом с вами разговаривать не хочет, сказала звонить на горячую линию. А что касается отеля и его сотрудников, то это просто пощечина всем русским туристам, они даже разговаривать с нами не хотят, демонстративно отворачиваются, если вы говорите по-русски. Русских туристов селят в самые плохие номера, хотите поменять, никто не поможет. А теперь самое страшное, в пятидесятиградусную жару кондиционер не охлаждает, в номере +30, говорят все ок, живите как хотите, мы весь день потратили на скандалы и беготню за этими сотрудниками, которые кривятся при виде вас и отмахиваются как от мух. В общем, русские люди, если вы хотите, чтобы вам плюнули в лицо за ваши деньги, то езжайте в этот отель

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • нет
  • ужасный отель
  • старый
  • ужасное обслуживание
Added 07.09.2024 17:04 1 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас остались негативные впечатления во время пребывания у нас. Мы очень серьезно относимся к отзывам гостей и стремимся предоставить нашим гостям наилучшие впечатления. Мы уже предприняли шаги для решения упомянутой вами проблемы и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в вашем втором доме Park Regency.
Нас заставляли говорить на русском если мы говорили на английском! )) В общем россияне смело езжайте, никто по языку никого!! не притесняет!! При нас девушек из Петербурга поселили в номер с реновацией и шикарным видом!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Next rate Все отзывы автора (1)
Олеся Бонд
Egypt
Sharm-ash-Sheikh
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 11
0 Благодарностей