Отдыхали семьей из пяти человек, родители, я с мужем и дочь 6 лет с 9 августа по 27 августа 2011 г. Описывать территорию отеля не вижу смысла, все сказано в других отзывах, да и я пишу уже не первый, так как отдыхали уже второй раз, первый был в 2010 году.

В том году мы после отдыха была в диком восторге, а так как все познается в сравнении, то могу с уверенностью сказать, что стало хуже. И так по порядку:

Размещение прошло не очень удачно, нам требовалось два номера и рядом, о чем было указано в заявке. Но видать в Лонисере теперь это понимается, что просто в одном корпусе. Вот и засунули нас в корпус А, чтобы кто не говорил, но это кошмарный корпус по сравнению с остальными, внутри темно и мрачно (в том году были в корпусе Д и тишина того корпуса даже не идет в сравнение). Номера оказались на разных этажах, мы с мужем на третьем, а родители с дочерью на втором и окна в разные стороны. Первым делом очень хотелось спаласнуться и переодеться, но тут выяснилось, что надо закрывать каждый раз шторы, т.к. окна выходили на дорогу. Спустившись к родителям первое что ввело в шок это балкон через который ребенок мог спокойно перелезтьи упасть, а по соседству был балкон соседнего отеля по которому спокойно разгуливал полуголый мужчина. По этому поводу мы сразу обратились на ресепшен, но там нам ничем не помогли, таук как по руски разговаривала толко одна девушка и то с большим трудом, посоветовали прийти завтро утром. На утро нас все таки переселили в корпус В, но только в двухкомнатный, и еще попросили написать расписку, что притензий не имеем, т.к. по стоимости этот номер выходил меньше, чем два отдельных. Но расписку мы так и не написали, так что есть еще вариант возместить разницу проживания.

Как только все забылось с размещением и настроение поднялось мы приступили к отдыху, но не тут то было. Ребенок очень ждал встречи с детьми в мини клубе, но он оказался пустым и утром и вечером. Вернее не совсем пустым, там присутствовали три девушки аниматора, ну и пару детей с родителями. На следующий день картинв повторилась, и я поняла, что ребенка там буду развлекать я, ну или она сама себя, в крайнем случае дядя Валера, который очень часто общался и развлекал детей.

Огромное спасибо Кристине, которая хоть как-то смогла донести до начальства отзывы людей отдыхающих не первый год, по поводу детской анимации. И где-то через неделю был небольшой но сдвиг, к этим спящим красавицам, которые ни по немецки ни по русски не говорят, приставили на помощь двух девушек из взрослой анимации Татьяну и Настю, которым просто приходилось собирать детей, так сами они уже туда не шли. И если здесь сделать сравнение с прошлым годом, то это небо и земля.

С того года ребенок помнит даже имена аниматоров, Надю и Юлю, большое им кстати спасибо за тот отдых.

Детскую дискотеку кто толко не вел, это тоже показалось станным, т.е. у кого есть желание помахать ручками и ножками тот и выйдет. Я так и не поняла зачем в мини клубе эти дамочки.

В целом с тем годом команда аниматоров не дружная, каждый сам по себе, микрофон Коби - это что-то. Он то и дело сидел за столиками с немецкими дамочками и микрофон доставал из заднего кармана джинс строго по расписанию. Приходилось по поводу детской анимации пообщаться и с Сюзаной, но особого результата это не принесло. Под конец отдыха дети переставали посещать дискотеку и просто бегали вокруг столиков, а на сцене оставались лишь те кто только недавно приехал. Да и песенки стали хуже чем в том году.

Очень захотелось выяснить, почему же все так поменялось. Удалось узнать, что произошла смена менеджера, хотя и Коби и Сюзана работали в этом отле и в пршлые годы, но таких жалоб не было, всегда было большое внимание к развлечению отдыхающих, особенно к детям, может они постарели...

По приезду стала узнавать куда же делся человек катастрофа Садо, который в том году очень заводил и веселил народ в течении целого дня, а не строго по расписанию как Коби. Узнала, что он опять в Сапфире 4*, и отзывы почитала все просто в восторге от тамошней анимации, наверно как и мы в том году.

В общем плюсы в отеле остались все теже, за исключением анимации, все без исключения были сонными как мухи, никто и ничего не хотел делать, водные игры под конец отдыха вообще исчезли, на них даже никто и не зазывал, толко звучал Коби, что они будут через десять минут и все, проходил танец Лонисеры и все аниматоры тупо исчезали.

Вывод: надо срочно менять команду аниматоров, но наверно это надо делать с головы, толи Сюзана там виновата, то ли какой-то мужчина - главный аниматор, которого кстати никто так и не видел. Отель просто перестает называться семейным, ведь детей вам прийдется развлекать самим. Кому-то конечно очень понравилось все в анимации, но я делаю выводы только в сравнении, верните команду с микрофоном Садо и станет намного веселее, кто не верит откройте отзывы того года, да и этого года в Сапфире.

А если вы готовы сами себя развлекать, или едите просто наслаждаться солнцем, то я советую этот отель, ведь его огромная территория это что-то восхитительное. Еще раз спасибо Кристине с блока В, и пламенный ей привет от моей дочери Алины, она все ее вспоминает.