АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.03.12
Countries, cities: 17 / 37
Reviews: 31
Comments: 0
Readership: 22021
Photos: 149
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Family with children in
June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых - это состояние души!

Всем привет!!! В мае была втянута в нешуточную дискуссию об отеле, так что пишу отзыв, буквально сойдя с трапа самолёта.

Рассматривали 3 отеля в регионе Кемер: «Gural Premier Tekirova», «Akka Antendon» и «Fantasia De Luxe». Остановили свой выбор на «Fantasia De Luxe» из-за привлекательной цены – 3863$ на 9 января 2013г. (14 ночей, 2 взрослых).

Итак, 1 июня: вылет из СПб в 08-00 (чётко по расписанию), спасибо, «Трансаэро». В отеле были уже в 13-00: брали индивидуальный трансфер (220$ в обе стороны), а водитель – «ещё тот Шумахер», уложился в отведённые ему 55 минут. Подъезжаем – в отеле пикник. Зрелище незабываемое!!! Счастливые люди вальяжно лежат на подушках в парке, детишки облепили аниматоров, стоят столы с яствами, что-то шкворчит в мангалах… Захотелось наплевать на чемоданы, заселение и тут же влиться в эту весёлую, дружную семью.

НОМЕР

В 14-30 Анна из службы «Guest Relаtion» проводила нас в номер, ознакомив с его инфраструктурой. Ещё через 5 минут посыльный доставил нам наши вещи.

Номер 147 (Std) – в главном корпусе, внутренний дворик за парадным крыльцом. Вид из окна – банановая рощица, соседняя «Simena» и полоска моря. Балкона нет – рвать волосы на себе не стали, предусмотрительно запасшись 20 кг одежды на все случаи жизни, заказали сушилку в номер и, вооружившись лупой и микроскопом, стали «придирчиво досматривать номер». Кровати не скрипели, трубы не текли, розетки на месте, лампочки не выкручены. Скачущей, летающей и пресмыкающейся живности не обнаружили. Одним словом, остались довольны.

Если серьёзно – номер большой, светлый с 2-мя кроватями. Пуховые подушки и одеяла обвалакивают, словно Морфей. Холодильник, телевизор (с 8 российскими каналами), набор для приготовления чая и кофе – для нас несущественен (нам бы самовар, связку баранок и блюдца, из которых хлебать чаёк). Халаты (не помешало бы «меню размеров», чтобы было, чем прикрыть тело достойного размера), тапочки.

Основной конструктивный минус этого отеля – «стеклопакеты в пол», в чём мать родила после омовений ходить не стоит. Я уже давно не Кейт Мосс, слышу щёлканье затвора фотоаппарата (окно было открыто) - какой-то гадёныш развлекается. Пришлось на всех доступных мне языках пообещать "настучать ему в бубен".

Уборка номеров

Слышала много претензий от туристов. Согласитесь, персонал – не клоны, одинаково ли плохо или одинаково ли хорошо функционирующие. К нашей горничной у нас претензий не было (не раз становились неожиданными свидетелями, как она мыла и пылесосила полы, меняла постельное бельё, полотенца, халаты). Убирались у нас после 15-00 – отлично!!! Отобедав, я спала, а дочка погружалась в жизненные перепетии семьи Симпсонов.

Акция «Я еду в этот отель» сыграла частично – при заселении мне вручили приветственное письмо, а вот фрукты (сколько мы их не ждали) – в минусе. Не всё так благополучно в королевстве «Fantasia De Luxe».

ПИТАНИЕ

Признаюсь, в первый день испытала шок, не обнаружив привычные 150 и более наименований. Но… Только в любви первое впечатление – самое верное.

Озвучу плюсы:

-шеф-повар – украинец. Раза 3 был борщ. "Оливье" без колбасы.

- в ассортименте - паровые, тушёные гарниры и горячее. Цельнозерновые молочные кашки из овса и перловки - как доктор Ковальков прописал! Овощи, мясо, рыба на гриле. Очень нежная рыба на пару!!! 7-8 видов фруктов (с 6 июня стали давать черешню/клубнику). А какие вкусные помидоры-черри!!!

- по воскресеньям, начиная с завтрака, - суши (для любителей). Самих морепродуктов мало (иногда кальмары, мидии), были салаты с тунцом. Попали на рыбу в шубе из соли.

- пакетированные соки с мякотью в барах и ресторанах - 4-5 видов. Апельсиновый фреш на завтрак. Всё в неограниченном количестве.

- через день йогурты фабричного производства.

- 7 видов развесного мороженого "Algida" с 11-00 до 18-00.

- бар у бассейна с полным ассортиментом горячительных напитков работает с 09-00 до 24-00, остальные - с 10-00.

- снек-бары – по меню (пицца в итальянском ресторане, гамбургеры, кебаб, гриль дня… - в баре у бассейна). Для меня – огромный плюс (мой вес и диван ежедневно борются со мной и выигрывают, но не в этот раз)!!!

Для меня минусов, как таковых, нет. Через 10 дней возникает стойкое отвращение к пище в любом виде. В этом случае спасают рестораны "а ля карт" – в этом отеле обычные кафешки (нет сложнопостановочных блюд, изысканной сервировки), но как вариант разнообразить ужины вдали от шума и гама главного ресторана неплохой. Мы ходили в итальянский и турецкий.

АНИМАЦИЯ

Аниматор – это состояние души, призвание и огромный труд. Хочу поблагодарить всех: Саркана, Илькая, супер-Анжелику, Сашеньку, Настеньку, Юлечку, Танечку…

Нам немного не повезло – столь любимые русскоязычными вечера с караоке, дискотекой 90-х… начались с 12 июня. В этот же день заработал тинейджер-клуб. Но мы не скучали – "не родись красивой, а родись активной". Бочча, дартс (классика, киллер, крейзи), мини-гольф, акваформинг, степ-аэробика – везде мы с дочкой.

Взрослых вывозили в Кемер, в клуб «Аура» на пенную вечеринку, на дискотеку – 20$.

Но самый главный козырь этого отеля – ЕГО ПЛЯЖ. Здесь один из лучших заходов в море в регионе Кемер – песочек с мелкой галькой. Море было неспокойно, и мы всласть накатались на волнах. Насколько хорош пляж «Fantasia», я поняла, съездив на 1 день в «Gural Premier Tekirova» (всё-таки осуществила свою мечту), – там уже через 2 метра от берега громадные валуны.

А вот пирс в «Fantasia» - никакой. Вместо лежаков – матрасы. Вместо бара – холодильник с ассортиментом безалкогольных напитков (числа до 12 июня была только вода).

ИТОГ. Отель очень хороший, уютный, домашний. Отдыхающие - влюблённые и семейные пары с детьми до 12 лет или без оных. Девушкам на выданье (к коим я и себя причисляю) ловить особо нечего.

Конечно, у отеля есть недостатки, которые и были озвучены отдыхающими (в том числе семьями, возвращающимися в него уже 7 лет) 5 июня на коктейле с руководством. Мы, к сожалению, в этот день отдыхали в «Gural Premier Tekirova», так что всей информацией не владею.

МОЁ ПОЖЕЛАНИЕ владельцам - запретить престарелым немецким матронам загорать топлес, как минимум, у бассейна, т.е. в местах, доступных детям. Представьте 60-летнюю бабу с фигурой молотобойца, пергидроленным полубоксом на голове, вывалившую "свой антиквариат" всем на обозрение. Рядом - мальчик с ДЦП. Как же мне захотелось отпинать эту бюргершу!!!

P.S. Загар рано или поздно смоется, а воспоминания о 2 неделях, проведённых в «Fantasia» останутся. Вместе с фотографиями самых заводных аниматоров, с голубыми глазами самого красивого бармена Tayfun (тот ещё ураган).

Здесь мы встретили новых друзей – всем «Чмоки-Чмоки!!!». Здесь я чуть не влюбилась ( Сергей, «Чмоки-Чмоки!!!») – я без любви, как без пряников!!!

Так что отдых – это состояние нашей души и полёт фантазии! Всем удачи!!!

Фото туриста отеля

Other pictures

Наши друзья - Саша и Саркан

Фото туриста отеля

Hotel territory

Пикник: Анжелика и Настя

Фото туриста отеля

Other pictures

Мой любимый бармен Tayfun

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера 147

Фото туриста отеля

Rooms

Сушилка для белья

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Бар на пирсе

Фото туриста отеля

Other pictures

Блюдо от шеф-повара

Фото туриста отеля

Other pictures

Турецкий ресторан

Added 18.06.13 21:09 (6 835 characters in the review)
Add comment
Complain

21:38 18.06.13

Забыла отметить принимающую сторону "Alba Travel" - Руслан, Тахир, Кирилл. Всем спасибо!!!
И вместо послесловия - некогда респектабельный отель постепенно превращается в паноптикум: после 5 июня стали наблюдаться очереди из бывших соотечественников в ресторане, тётки с воплями "Шампусик в студию!!!", кому-то на голову в туалете светильник упал ( мы смеялись - зачем выворачивала???). Как результат - бар на террасе, работавший с 09-00 (как и бар у бассейна), стал работать с 10-00.
Воровства, как такового, замечено не было... Но лично я в один день не досчиталась крема с высокой степенью защиты и кепки с логотипом нашего завода. "Тешу себя мыслью, что это был мой поклонник-фетишист".
Дети в мини-клубе пекли печенье, так 1 мальчик вылепил в подробностях свои гениталии.
И это МЫ С ВАМИ, полные гневных претензий - "Отель не делюкс!!!" Это мы с Вами - "не делюкс"! И вот это обидно!

11:15 19.06.13

С П А С И Б О ЗА ОТЗЫВ!!!!!))))))))))))

14:40 20.06.13

Отзыв классный!!! Смеялись всей семьей)))))))))) завтра там будем! Посмотрим, проверим.

17:03 22.06.13

Уважаемая Татьяна,

Мы благодарим Вас за такой живой, наполненный положительными эмоциями отзыв, а также отличные оценки и фотографии. Нам очень приятно, что отдых в нашем отеле Вам понравился. Весь коллектив отеля Фантазия Де люкс передает Вам большой привет.

Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу с Вами.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс

22:40 23.06.13

Получила вопросы от нескольких человек относительно душей на пляже. Есть 3 спуска от бассейна к морю - спускаемся (или поднимаемся) по среднему и видим промежуточную площадку (между баром на пляже и средней лестницей) с 5 или 6 душами (с цифрами у меня не очень).

22:09 26.06.13

Татьяна, но признайтесь, пожалуйста, - de Luxe 5* подтверждает свой уровень?

23:39 26.06.13

Да, к сожалению, приставка "De Luxe" - вводит в заблуждение. И задача владельцев "довести отель до ума", чтобы как в песне - "Как Вы яхту назовёте, так она и поплывёт".

14:01 22.07.13

Не хочу и не буду опровергать ничьи мнения!!! Но!!!
"De Luxe" - это «Gural Premier Tekirova», где в лобби ( УЧТИТЕ, НЕ В БАРЕ) в неограниченных количествах французское шампанское, швейцарский шоколад, холодный чай и сладости...
В барах и в холодильниках по всей территории - НАПИТКИ ТОЛЬКО В СТЕКЛЯННЫХ БУТЫЛКАХ ( начиная от воды и заканчивая пивом (только в барах) 5-6 сортов )...
В ресторанах ( мы завтракали-обедали-ужинали в 3-ёх из 4-ёх ресторанов главного ресторана ) ОФИЦИАНТ ОБСЛУЖИВАЕТ 2-4СТОЛА, тарелки убираются моментально, напитки - ещё не успел допить, интересуется, что желаем. Об ассортименте блюд я скромно умолчу - только в одном зале при тебе готовят турецкие, китайские, итальянские, рыбные блюда, курицу на гриле. И это помимо вереницы лотков с горячим, гарнирами, салатами, овощами и фруктами, всевозможными соусами, выпечкой и десертами. Лично я выбрала крабов ( как и полагается, в панцире ), баранину, которой мне так не хватало каждый день в «Fantasia "... При входе в здание главного ресторана вас встречают официанты, предлагающие сёмгу и французское шампанское - и это на завтрак!!!
В туалетных комнатах - освежающие полотенца, бумажные накладки на унитазы...
Про номера ничего сказать не могу - мы приехали покататься на горках в аквапарке, заплатив за гостевую карту 380 евро ( с 09-00 до 23-00 ). Теперь я понимаю, откуда взялась цена в 7000$ по раннему бронированию на те же числа в«Gural Premier Tekirova» вместо 4000$ в «Fantasia ".

14:14 22.07.13

ИТОГ.
«Fantasia " - отличный семейный отель!!! Но не "De Luxe". И это должны понимать туристы - достаточно помониторить цены на 5-ки.
Я не говорю: "К сожалению не "De Luxе"!. Вернувшись из муравейника «Gural Premier Tekirova", наши первые с дочкой слова были: "Дома!!!"
«Fantasia " оправдала все наши ожидания!!! Отдохнули мы на 7 звёзд!!!
Вернёмся ли снова? Вряд ли - хотим новых впечатлений, встреч!!! Мир так велик!!!

13:57 13.09.13

Оксана! Спасибо за супер!!!коммент". Не ожидала...
Люблю на отдыхе покривляться, что и делаю с... "большим удовольствием".
А крем и кепка действительно пропали, слёзки-слёзки...
А внешность, Оксана, - это всего лишь витрина, а за ней... Или плевла, или зёрна.
А мужчины (повторяюсь) - явление приходяще-уходящее (как медведь-шатун), есть - хорощо!!!, нет - ещё лучше!!! лить слёзы - "терять квалификацию своей красоты и молодости".

14:14 13.09.13

Ещё раз спасибо!!! Оксана из Минска!!! Девушка прекрасная во всех отношениях, но без обратной связи (т.е. лички), а жаль...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up