АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 2936
Photos: 4
Vacation as a Solo trip in
August 2013
05.08.13 - 15.08.13
- Abstained

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Эх! Rixos, Rixos!?

После отдыха остались противоречивые чувства. Однако, по прошествии недели в голове все упорядочилось и я в состоянии трезво описать свой отдых в данном отеле. В отзыве много пессимизма и негативизма. Отдыхал с 5 по 15 августа (спешали то кетрин)))

---

Заселение - Прибыл в отель в 18.30 - на ресепшн все здорово, быстро чекин, пока я пил какой-то напиток, небольшой ориентейшн и вот я качу на электрокаре к номеру. Номер superior с видом на пустырь и кусочек моря, в номере 3 кровати, я все ломал голову зачем мне 3? С дороги залез в душ - отвалилась лейка, после звонка на ресепшн, прождал 1,5 часа пока не наладили. Да, мне сначала долго объясняли, что душ не сломан и как им надо пользоваться ))) Да, в мини баре выбирая наптки смотрите срок годности, у меня несколько баночек были с просроченным сроком. В номере халат, тапочки, душевой набор, шампунь, кондиционер, гель для тела, фен, иголки с нитками, губка для обуви, лопатка для обуви, мини бар. сейф, кофе, чай, вода, сухое молоко и сахар бесплатно )). В мини баре: пиво хайникен, нектары в пакетиках, вода, содовая. кола, фанта, спрайт ... все бесплатно, пополняется ежедневно. Уборка ежедневно с заменой полотенец. Типсы 1-2$. Все четко. Если проблемы - звонок на ресепшн.

----

Море - с утра до 2-3 часов красный флаг (сильный ветер) после 4-5 часов сильное течение, полудохлый риф, который сразу уходит в глубину. Поэтому любителям поплавать с маской не развернуться. Песчаного входа в море нет. Есть небольшая "лужа" в рифе в которой ежедневно было замечено до 15-20 туристов нежно барахтающихся в ней )))

----

Бассейны - любителям отдыха у бассейна в Риксосе понравиться. есть горки для детей в количестве 3 штук, 2 пул бара, и тд. и тп.

----

Рестораны аля-карт - был в итальянском, кто ни разу не пробовал итальянской кухни, наверное,будет в восторге. По мне так у нас в самом вшивом ресторане готовят лучше. Где там паста? Маргарита была просто "улет", особенно тесто ))). После Египетского все аля крт эксперименты отложил. Да, если после брони алякарт не придти - штраф 10$. Кто желает некого разнообразия в обстановке и обслуживании, думаю можно сходить ))).

----

Досуг - если вы едите в компании друзей или семьей - отдых будет не так однообразен и скучен. Ехать одному противопоказано для здоровья. Только если Вы не конченый оптимист, алкоголик или нарк )))

----

WiFi - Дата проверки: авг. 10, 2013 9:12:40 до полудня, Тип подключения: Wifi, Сервер: Erbil, Получение: 224 kbps, Передача: 227 kbps, Ping: 358 ms. Иными словами интернет как бы есть, но его нет ))).

----

Бары - хороший алкоголь в бильярд и пьяно баре, на старом и новом ресепшн. Много не наливают, просят деньги или заказывать в номер.

-----

Сервис - что сказать, ребятам можно глубоко посочувствовать, в стране гражданская война назревает и понятно что все они переживают за свою страну, и это видно.

Приносят, убирают, наливают, весьма доброжелательно, всегда улыбаются, все здорово!

Думаю направление Египет, из-за проблем с безопасность, будет пользоваться спросом только у экстрималов, которым все не почем. Так что велком в Риксос )))).

---

Привет Филиппу и Никите, без них бы я утопился от скуки в море.

Фото туриста отеля

Rooms

Маша и медведи

Фото туриста отеля

Rooms

Шайка-лейка

Фото туриста отеля

Other pictures

Морэ

Фото туриста отеля

Other pictures

Закат Египта

Added 20.08.13 13:05 (3 169 characters in the review)
Add comment
Complain

12:26 24.08.13

Уважаемый Денис,

Мы хотели бы поблагодарить вас за то что вы выбрали Риксос Шарм ель Шейх для вашего отдыха а также спасибо что нашли время и поделились своми впечатлениями. Все ваши отзывы и рекомендации очень важны для нас. Мы рады что в целом вы остались довольны отдыхом.

После того как мы ознакомились с вашим отзывом на tophotels.ru, мы провели проверку на нашем складе с напитками, но к сожалению не нашли продукции с истекшим сроком годности. Нам очень жаль что вы не обратились к нашему руководству во время вашего пребывания в отеле. Наша команда работающая в отеле по здоровью и безопасности очень внимательно следит за продуктами питания и регулярно контролирует все продукты которые подаются гостям.

Согласно нашей системе контроля просьб гостей вы позвонили в Rixos touch службу в 19:00 часов вечера и ваша заявка была выполнена в течение 30 минут. Мы также позвонили вам в 19:45, чтобы узнать все ли в порядке, но не смогли до вас дозвониться. Очень жаль что нам не удалось с вами связаться во время вашего пребывания в отеле.

У нас 6 а ля карт ресторанов который вы можете посетить бесплатно по предварительной резервации. Если гости бронируют ресторан и не идут в него, они вправе предупредить об этом, чтобы у других гостей была возможность посетить этот ресторан. Поэтому штраф 10$ за то что гости не информируют службу по работе с гостями об отмене их резервации.

Мы предполагаем, что это был ваш первый визит в бухту Набк, известную своими красивыми кораллами которые охраняются законом и сохраняется ветренная погода, которая дает облегчение в жаркий период летом.

Во время вашего пребывания вы также не были свидетелями какой либо опасной ситуации в Шарм ель Шейхе. По прежнему все остается спокойно, гости могут свободно выходить за пределы отеля и наслаждаться дневной и ночной жизнью Шарм ель Шейха. Правительство и люди Египта также делают все возможное чтобы приветствовать всех гостей и туристов в Шарм ель Шейхе

Еще раз спасибо за ваше мнение и мы надеемся снова увидеть Вас в любом из наших отеле сети Rixos в будущем

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh

16:10 24.08.13

Здравствуй, уважаемый Rixos Sharm el Sheikh

По Вашему комментарию складывается впечатления что я изложил не совсем правдивую информацию.
----
Откуда баночки с напитками с истекшим сроком годности в мини баре - напитки у вас пополняются, а не заменяются при заселении нового туриста. Отсюда, мои баночки ждали меня в мини-баре довольно долго, просто их никто не пил ))).
----
Да, видимо долгий перелет, усталость, акклиматизация, мой ломаный английский, вот и ваши 30 мин длились для меня 1.5 часа, по моим часам )).
Оставим это на вашей совести )))
----
Пардонте - если после брони аля карт ресторана не придти и не предупредить об этом (что не придете))) - штраф 10$. Да, а почему 10$, а не 20$ или 40$?
----
"Мы предполагаем, что это был ваш первый визит в бухту Набк, известную своими красивыми кораллами которые охраняются законом и сохраняется ветренная погода, которая дает облегчение в жаркий период летом."
==
Да, это мой первый визит в бухту Набк, красивых кораллов не увидел, к сожалению риф у отеля Rixos умирает, могу заверить Вас, всему виной не рыбки, а глобальное потепление и как следствии закисление океана. Можно почитать в этой научной статье статье - Norris D. et al. Marine Ecosystem Responses to Cenozoic Global Change // Science 2 August 2013: http://www.sciencemag.org/content/341/6145/492.
А разве законом в Египте охраняются не все коралловые рифы, считающиеся национальным достоянием, или только кораллы в бухте Набк?
---
Конец 1 части.

16:20 24.08.13

Часть 2.

"вы также не были свидетелями какой либо опасной ситуации в Шарм ель Шейхе." Это как понимать - все спокойно, пока на моих глазах кого не пристрелили, а меня не ранили ))) Так. Вам знакомо информационное письмо от 15 августа 2013 года, Федерального агентства по туризму, о ситуации в арабской республике египет?
В связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет (далее - Египет), информацией МИД России от 15 августа 2013 г., в целях обеспечения безопасности российских туристов,....
Федеральное агентство по туризму рекомендует:
1. Российским гражданам - воздержаться от поездок в Египет в туристических целях до нормализации обстановки в стране.
2. Российским туристам, находящимся в Египте:
- принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;
- …
- постоянно иметь при себе контактные телефоны загранучреждений Российской Федерации в Египте: +2-023-748-93-53/54/55/56, круглосуточный телефон +2-0128-009-50-99 (Посольство России в Каире).
3. Российским туроператорам, турагентам:
- приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Египет до нормализации обстановки в стране;

Ростуризм напоминает, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении ...

22:59 25.08.13

Денис, аплодирую стоя!)))

16:29 29.08.13

а я вот терпеть не могу зануд. зачем ехать туда, если все "Федеральные" письма Вами прочитаны и приняты к сведению? А потому что Риксос, и потому что дешевый в отличие от Турецкого. Конечно, война, конечно перебои с питанием. Именно поэтому вы едете под подписку. Ничего незакономерного не вижу и удивления и стёба не понимаю искренне. Была в этом отеле в декабре 2012 года. Сервис и питание по сравнению с другими Египетскими отелями, анимация, гест релэйшн - все на голову выше. Люди, взявшие изначально вторую половину тура в Savoy (по привычке) - уезжали со слезами. Спасибо персоналу и спасибо Риксос за открытие отеля в Египте.

17:37 29.08.13

А я терпеть не могу людей которым показываешь палец, а они смеются, показываешь - смеются, показываешь - смеются ))))
Отзыв написан не для Вас, не для Вас, не для Вас, читать не надо, проходите мимо ... письмо от 15 числа, 15 я уже был дома )))

23:33 30.08.13

Отзыв предвзятый. Не все так ужасно)).
Когда не хватает бабла на Burj Al Arab, Atlantis the Palm или на худой конец на турецкие RixosЫ, приходится блевать на египетский)).

10:57 02.09.13

Андрей, Ваш комментарий предвзят и конечно субъективен, поскольку Вы лицо аффилированное отелем. Вы не можете объективно оценить степень моего субъективизма, поскольку Вы меня не знаете. А так, считаю, что не удачно вложил деньги в отдых ))) ИМХО

00:14 05.09.13

Денис, по вашему "объективному" мнению 649 хороших оценок против 17 плохих тоже от аффилированных отелем туристов!?))
Интересно долго в Инете словечки для коммента подбирал, чтобы меня поразить!?))

12:41 05.09.13

Толсто ))) Кормить не буду ))

18:02 12.10.13

Повеселил ответ из отеля: "Мы предполагаем, что это был ваш первый визит в бухту Набк, известную своими красивыми кораллами которые охраняются законом и сохраняется ветренная погода, которая дает облегчение в жаркий период летом." Я был в этом отеле в июне 2010 г, когда он ещё назывался Premier Royal Grand Azure. Отзыв о "красивом" рифе и ветре ещё тогда писал, ещё раз подтвержу слова Дениса - 150 м болота с мёртвыми кораллами, и обрыв глубиной 40 м, где не видно дна. Плавать до обеда из-за ветра запрещено, а после обеда не всем реально, на свой страх и риск. В остальном всё окнорм )

23:34 26.10.13

Дениска это обычный прыщавенький it-шник у которого ping в голове, чутка денег которые он с трудом накопил на отдых.
Планировал что ему будут целовать пятки в отеле за то что он приехал в него.
Отель по сравнению с многими в Египте хорош, да не люксовый .
Питание отличное, шампанское на show time наливают отличное брют, проблем с кол-ом нет.
Если мальчик хотел напиться хорошего алко за дешево то это не сюда.
Отель отличный и вот такие прыщики часто портят всю картину.

20:08 09.11.13

Отель оценен объективно, посещение Египта оправдано процентов на 50, только возможностью погрузиться в красоты Красного моря, здесь же, загорая на пляже, наслаждаешься видом мертвых кораллов метров на 300 ( типа, бетономешалка опрокинулась), моря фактически- нет!
Ресторан (главный, около нового рецепшена) довольно с простецким и однообразным, и не очень вкусным меню.
Анимация крайне слабая.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up