АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.09.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 2302
Photos: 1
Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
August 2013
25.08.13 - 05.09.13
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, хочу сразу написать, что я не понимаю...

Здравствуйте, хочу сразу написать, что я не понимаю как можно ставить отелю 5 и 4, возможно люди не были в отелях 5 звезд вообще, да даже и 4 звезд.Отдыхали мы с мужем и двумя детьми (3 года и 12 лет) с 26.08.2013-05.09.2013.Первое,что хочу написать-отель находися в 3 часах езды на автобусе от аэропорта Анталии, немного тяжеловато ехать.Расселили нас быстро, номер брали стандартный, вполне приличный, большая кровать и еще одна полуторка, все работало. Но это единственный плюс!!!!!!Все остальное ужасно,начну по порядку.Ресторан-один,и это не ресторан,а столовка!Отель был переполнен,народу очень много и больше половины как и мы несостоявшиеся туристы Египта (пришлось в срочном порядке менять тур из-за критической ситуации в стране),очередь по 10 человек к каждой миске с едой,если это можно назвать едой!Протухшая рыба, от нее реально пахло тухлятиной, говядина с картошкой, маленькие жилистые кусочки мяса и полусырая картошка, макароны-нормальные,видимо их просто невозможно испортить,остальное овощи,полупрокисшие брокколи,цветная капуста,то что не съели в обед,все это будет лежать в виде каких то салатов или закусок на другом столе,из-за огромного наплыва туристов,они не справлялись ни с чем,не хватало еды,не хватало посуды,официанты(их было три на всю "столовку" тупо стряхивали на пол крошки со скатерти,если не совсем заляпано, и клали новые приборы для следующих),в 7 вечера уже стояла толпа около дверей и все залетали бегом и толкались,очередь стояла за макаронами по 10 человек,ужас.Жаловаться ходили все,и русские,и немцы,как они сюда попали,даже странно,турки,иранцы.Но нам,видимо еще повезло,потому что за 5 дней до нашего приезда уволился весь персонал из столовой,повара,официанты,обслуга,и нам достался новый,который совершенно не умел готовить,и видимо они не представляют,что такое 5 звезд.Там есть пару столов для деток и около стола 2 контейнера с едой для деток,за всё время еда там была один раз,я покормила ребенка макаронами и подливой,видимо,я сделала это одна,потому что остальные привыкли,что там еды нет,дальше больше,через три дня я открываю эти контейнеры,вдруг там что то лежит,и о ужас,эти макароны и та же подлива,меня буквально снесло от запаха тухлятины!!!Как только мы заехали,дочка побежала в бар,взять сок для маленького сына,принесла стакан стеклянный с каким то рисунком оранжевым,мы с мужем посмотрели,какой стакан красивый,мммм,и тут муж внутри проводит пальцем и оказывается,что это следы от томатного сока,они даже его не помыли и налили ребенку в грязный стакан апельсиновый сок.Потом муж в столовке подходит за вином,барменша берет стакан на дне которого налито вино,т.е. чьи то остатки,и доливает туда для моего мужа,он ей-ты что творишь,она-я не понимать,он по английски ей-она берет другой стакан,чистый и наливает,муж садится и видит что на этом стакане остатки чужой помады,частички от вина,он опять к барменше-че совсем страх потеряла,и это там в порядке вещей!!!Дальше территория-маленькая и везде грязно,грязные стаканы и посуда стоит везде,на рестницах,за столиками,в пролетах между лестницами,и это может не убираться сутками!!!Антисанитария полнейшая!Туалеты не убираются,воняет, использованная туалетная бумага лежит горами, унитазы грязные,фу.Бар-заляпанные стойки, положишь логти и можно идти мыться,все в пиве, водке,коле,липкое,после 12 всё платно!Играли с мужем в настольный теннис,всего 4 ракетки на весь отель, и то драные,а мячик вы покупаете в магазине,в большой теннис то же самое.Море грязное,мутное,дно песок и огромные булыжники,пляж грязный, бычки везде.Анимация так себе. про детскую ничего не могу сказать, не пользовались,сами маленького развлекали.Вообщем, уважаемые читатели, если вы соберетесь в этот отель, хорошо подумайте, я бы и врагу не посоветовала бы.

Фото туриста отеля

Hotel

Added 06.09.13 18:01 (3 757 characters in the review)
Add comment
Complain

22:26 08.09.13

а что же вы врёте то! Я была там в июле! Вся посуда чистая, в ресторане полно официантов, очередей нет! И это ваша проблема, если вы поменяли Египет на Турцию. На Вас никто не рассчитывал! А унитазы всегда чистые! А в баре никто и не сидит! Негде! А на счёт 3 часов от аэропорта... А вы не знали, куда ехали?! Вывод один - Вы лохушка... Извините... Короче, Вы там и не были! А отзыв - заказной!

11:12 09.09.13

Да,Виолетта,выходит,что я лоханулась,потратив 91 000,копив при этом пол года,и прихав туда,не ожидала,что будет так всё плохо!!!Вам просто повезло,что Вы были в июле,а 21 августа уволился весь персонал,видимо который обслуживас Вас и нам досталось то,что досталось.При мне лично был еще какой то конфликт в столовой новых уже поваров и начальства,они их судорожно с криками впихивали на кухню,чтоб гости не увидели.

21:43 13.09.13

Марина спасибо за столь подробный отзыв. Очень часто отдыхаю и была уже во многих странах и отелях, но ужаснее ЭТОГО я не встречала нигде. Со всеми вашими описаниями согласна на 100 % . Только вот добавить хочу что с заселением тоже проблемы. На ранее чем 14:00 не заселили и даже за предлагаемые неплохие деньги. Люди ни за что не едьте в этот отель не портите себе отдых!!!!!!!!!!!!

00:45 14.09.13

Диана,просто мы приехали в 10 вечера,поэтому проблем с заселением не было,но это и номер,повторюсь,единственный плюс в этой клоаке.

17:01 17.09.13

Мы были в июне - июле, согласна почти со всем, но при нас еще персонал не уволился и еды детской не было совсем. только столы.

16:21 18.09.13

Марина!!Согласен с вами на 100%.Вы уезжали 5.09.Мы в этот день вселялись.Вы были счастливы,что уже уезжаете,а нам ещё предстояло помучиться 11 дней.За путевку тоже отвалили 63.000.Хотя можно было в Египет махнуть за 40.000 в отель который в 100 раз превосходит этот свинарник.Эх,если бы Вы это раньше написали))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up