АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.06.11
Countries, cities: 6 / 9
Reviews: 11
Comments: 33
Readership: 10319
Photos: 64
Vacation as a With friends in
May 2014
01.05.14 - 09.05.14
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель достоен внимания по соотношению цена-качество!!!

В отеле отдыхали с подругой с 1-го мая по 9-е мая. Отдыхала в этом отеле в третий раз, а моя подруга и того больше - наверное, пятый раз))). Вывод для тех, кто не любит читать длинные отзывы: Отель достоен внимания по соотношению цена-качество!!! Если Вы хотите хорошо отдохнуть, но в Ваши планы не входит высокая стоимость тура, то Вам в этот отель!

А теперь поподробнее и только аргументы и факты))):

Размещение:

прибыли в отель поздно вечером. Нас не порадовали ни приветственным бокалом шампанского ни каким-либо другим напитком(((. Заселение проходило медленно. Но, был и плюс. Очень хотелось кушать. Поэтому сразу после заселения радостно помчались на поздний ужин.

Номера:

номера обычные. Мебель в терпимом состоянии, постельное бельё и полотенца белые и хорошо простиранные. Сантехника исправно работала. Пополнение мини-бара в номере происходило ежедневно. Уборка в номере добросовестно совершалась каждый день.

Питание в главном ресторане:

питание, честно сказать, не отличалось разнообразием. Мало фруктов: каждый день была дыня, апельсины, яблоки. Арбузы дали в последние два дня на ужин. Совсем не было зелени, ни укропа, ни петрушки. Каждый день можно было увидеть курицу, а вот с мясом были трудности))). Голодным, конечно же, никто не останется, еды достаточно. Но, если я правильно помню, раньше питание в этом отеле было лучше. Об алкоголе: хорошее пиво и красное вино. Кстати, в некоторых более дорогих отелях вино гораздо худшего качества. Кофе в этот приезд показалось мне совсем невкусным. Пробовала во всех барах, но ни в одном баре кофе не понравилось. Честно говоря, не поняла, почему так….раньше кофе был ну просто очень вкусным. Причины может быть две: либо я избаловалась в более дорогих отелях, либо реально в этом отеле стали готовить не очень хороший кофе.

Посещение ресторанов A` La Card:

посетили итальянский ресторан. Приготовленные блюда совершенно не понравились. Смысл только в том, что тебе не надо ходить с тарелкой и набирать еду. Тебя обслуживает официант.

Отдел по работе с гостями:

Мы общались с Натальей. Очень милая вежливая и приятная девушка. Но, почему-то нам пришлось приходить по поводу записи в итальянский ресторан несколько раз. Нам каждый раз говорили, что всё нормально и квитанция будет нам передана в номер. Настал день посещения ресторана, а квитанции так и нет. В результате мы снова (третий раз) пришли в отдел по работе с гостями за квитанцией. Результат работы девушек, прямо скажем, не очень…Надеюсь, что другим гостям отеля повезло больше.

Развлечения:

Команда аниматоров активная и очень позитивная! Хорошая активная дискотека для всех возрастных категорий!

Пляж:

Заход в море на любой вкус, Для тех, кто неуверенно плавает или для детей есть лагуна. Для любителей снорклинга есть коралловые рифы в открытом море. Правда, заходить нужно обязательно в специальных тапочках. Не уплывая никуда от отеля можно увидеть красивых рыб различных расцветок.

Огромный плюс - наличие свободных лежаков и зонтиков вокруг лагуны и на берегу моря.

Платные услуги:

Купила 6 сеансов массажа. Не могу сказать, что профессиональные навыки массажистов на высоком уровне. Но, если учесть стоимость массажа, то, наверное, ожидать чего-то большего не совсем правильно))). А вот профессиональную фотосессию, которую предлагают в этом отеле, очень и очень рекомендую!!! Очень приличные фотографии! Мне понравились почти все кадры, сложно было выбрать, что оставить))).

Отель вполне соответствует своей ценовой категории!

Благодарим весь обслуживающий персонал и менеджмент отеля!!!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Профессиональная фотосессия

Фото туриста отеля

Other pictures

Профессиональная фотосессия

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Added 01.06.14 17:17 (3 579 characters in the review)
Add comment
Complain

14:30 09.06.14

Оля, подскажите, пожалуйста, стоимость массажа?

15:37 09.06.14

Елена, за 6 сеансов я заплатила 150$. Чем больше сеансов, тем ниже цена. Если будете брать 1 массаж, скорее всего предложат его за 30$.

18:30 12.06.14

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Нам очень приятно, что Ваше общее впечатление об отеле положительное, и Вы вернулись домой с позитивными впечатлениями и желанием посетить нас вновь.
Спасобо большое, что среди позитивных моментов отеля Вы отметили качественную уборку номеров, добросовестное пополнение мини-бара, удобный заход в море и дружелюбную анимационную команду.
Относительно Вашего замечания о качестве кофе в отеле нам хотелось бы заметить, что в нашем баре в лобби отеля Rosebar Lounge установленны новейшие кофе-машины, которые позволяют готовить для гостей очень ароматный кофе разных видов, а также вкуснейший горячий шоколад.
По поводу Вашего замечания об работе одного из сотрудников службы работы с гостями (русско-говорящей администрации) нам хотелось бы Вам сообщить, что указанный Вами сотрудник больше не работает в нашем отеле.

Будем очень рады видеть Вас снова у нас в гостях!

С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up