Здравствуйте, очень рады что можем снова поехать с 09.05 по 16.05 очень хочется попасть в номер котором отдыхали (943) как дома себя чувствовали!!! Если есть возможность можно как то в него попасть , ну или хотя бы в этот корпус ( Чукалкина Наталья и Трусова Татьяна) спасибо Вам за прошлый отдых , очень надеемся что и в этот раз мы будем очень довольны ВСЕМ!!!

Добрый день, прошу уточнить какие корпуса уже прошли реновацию?

Здравствуйте! Писали ранее, по предпочтению заселения в реновационный номер. Будем у вас отдыхать с 29.03 по 11.04. Сейчас хотелось бы уточнить по погоде. Предупреждают о сильных штормовых ветрах в Египте. Подскажите, как обстоят реально сейчас дела с погодой. Какие прогнозы?

Здравствуйте, уважаемая команда отеля! Меня зовут Shushkova Valeria, я буду проживать у вас вместе с Kozlov Roman. Номер брони №4382981 (Sunmar), даты проживания — с 12 по 24 апреля 2026 года. С нетерпением ждём нашей поездки! Я являюсь турагентом и, если нам у вас всё понравится, с удовольствием буду рекомендовать ваш отель своим туристам. Будем очень благодарны, если при наличии возможности вы сможете предоставить нам номер после реновации (это для нас особенно важно), а также, по возможности, ближе к морю. Наша поездка приурочена к нашим дням рождения, поэтому очень надеемся на ваше внимание и помощь. Заранее большое спасибо за гостеприимство!

Здравствуйте! Мы приезжаем к вам 04.04.2026 и пробудем до 13.04.2026. Наши данные BONDAREVA E., BONDAREV G., BONDAREVA A. Очень ждём поездки в ваш отель! Если есть возможность, хотели бы попросить номера рядом(у нас 2 номера) и после реновации. Очень надеемся, что вы сможете это устроить, так как поездка к вам - это подарок на наши дни рождения ( 05.04 и 06.04 в нашей семье будут дни рождения). Заранее спасибо! До встречи!

Здравствуйте!!! Мы едем отдыхать в ваш отель с 30.03 по 13.04 2026 года. Один номер на Васильеву Юлию Владимировну и Милецкую Елену Дмитриевну и второй номер на Пономоренко Наталью Евгеньевну. У нас к вам огромная просьба разместить нас рядом с друг с другом, так как мы едем отдыхать одной компанией. Для удобства и необходимости находиться близко. И ещё одна просьба разместить нас между морем и главным рестораном... Мы не впервые в Египте, мы тщательно подбираем отель для своего отдыха, учитывает и море и наличие кораллов, питание и сервис. И нам чень хочется , чтобы в этот раз, как впрочем и в прошлые, наш отдых прошел на отлично!!! А мы в свою очередь с удовольствием будем рекомендовать ваш отель и оставим положительный отзыв в приложении!!! Заранее вас благодарю)))

Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля! Мы приезжаем с мужем в ваш отель 08.04. 2026 рано утром. Номер брони 11847419. Работаю турагентом и ранее уже отправляла в ваш отель своих туристов. Огромная просьба разместить нас в номер после реновации. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Пишу с просьбой: я инвалид с детства (ДЦП), могу прислать справку в личное сообщение. Очень прошу предоставить номер на 1 этаже. Заранее спасибо. Номер брони 10337107 С 26.03 по 4.04 TRUBUSHNAIA NATALIA

Добрый день, уважаемая команда отеля! Нас зовут IVANOV S., SEMENOV I., ROMANOVA T., MOROZOVA A. Мы забронировали два номера на проживание с 25 марта по 1 апреля 2026 года (номер брони: 116316203319 и 116396203157 ). Мы целенаправленно выбрали ваш отель, зная о процессе реновации. Новые интерьеры выглядят потрясающе, и мы очень надеемся увидеть их вживую. Будем вам безмерно благодарны, если при заселении вы сможете помочь нам с тремя моментами: 1. Размещение в обновленных номерах.Для нас это самый важный пункт. 2. Расположение номеров рядом.Поскольку мы едем компанией, идеальным было бы размещение номеров смежно или через дверь. 3. Две односпальные кровати в каждом номере (twin beds). Большое спасибо за ваше внимание и гостеприимство! Зная вашу заботу о деталях, мы уверены, что отдых будет прекрасным. С наилучшими пожеланиями, ваши будущие гости!

Доброй ночи! Планируем прибывание в отеле с 16.03.2026 - по 28.03.0226, если есть возможность пожалуйста, заселите в номер после реновации! В Египте 20 раз, в отеле The Grand Hotel будем впервые, в планах снять обзор для тур агентства. Номер брони EG 16036033. С ув. ваши туристы!

Здравствуйте уважаемые сотрудники отеля! Мы приезжаем с мужем в ваш отель 21 марта 2026 утром. Номер брони 4400718. Очень большая просьба разместить нас в номер после реновации. Заранее благодарны.

планируем отдых в вашем отеле. Предоставляется ли шатл в старый город?

Доброе утро! Номер бронирования 116396214658 (Saraeva, Gileva), дата заезда 26.03.26. Пожалуйста, разместите нас в отремонтированном номере ближе к морю (этаж 2-й и выше)

Здравствуйте! Ваучеры 116366207220 (Gulieva, Guliev) и 10395047 (Savina, Savin) прилетают 12.03.26, просьба по возможности дать номера рядом с друг другом и как можно ближе к морю. Спасибо!

Dear Hotel Team! Our Voucher number: 12165341. We are considering organizing our parents’ jubilee at your hotel in September, so during this stay we would like to evaluate the hotel before planning the event. We would appreciate a new or renovated room to fully experience the hotel — from the room itself to the leisure facilities. Thank you in advance.

Здравствуйте, приезжаем в отель 11 марта . Номер бронирования 116306209242. Прошу разместить в отремонтированном номере.

Здравствуйте! Выбрали ваш отель с мужем для отдыха на 2 недели. Надеемся очень, что хорошо и приятно отдохнём. Период с 29.03.26 по 11.04.26. Обратиться хотим с просьбой заселения в реновационный номер. Наш номер заказа 116366213658. Leshchev Aleksandr and Leshcheva Marina.

Добрый день🌹Подскажите пожалуйста, видите ли вы в системе наше бронирование 4384877? Puzyreva Irina, Matveev Aleksandr Мы просто хотели убедиться, что все в порядке перед нашей поездкой. Под предыдущим постом не было ответа. Будем очень признательны за обратную связь😉С нетерпением ждем встречи и надеемся на прекрасный отдых в вашем отеле! Мы будем очень рады если вы сможете предоставить нам номер с одной двуспальной кроватью Спасибо большое!🫶

Здравствуйте. Будем в Вашем отеле с 7 по 14 апреля 2026. В каких корпусах отремонтированы номера и когда закончиться ремонт. Спасибо.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с мужем с 07.03 по 12.03. Очень просим вас рассмотреть возможность заселения в номер с реновацией и с одной кроватью. С нас презент) Спасибо! Если можно, направьте, пожалуйста актуальную концепцию отеля на электронную почту: petrova_e_v@list.ru Ваучер: 4420724 NOVIKOV SERGEI PETROVA ELENA

Добрый день! Мы будем проживать в вашем отеле с 14.03.2026 - 24.03.2026, номер ваучера EGSI140316, MITROFANOVA ALENA, BODRUNOV VADIM Будем очень признательны, если у вас будет возможность разместить нас в реновированном номере с новым ремонтом, с одной кроватью, предпочтительно в корпусе 5 или 6,7, на втором этаже. У Вадима день рождения 18 марта, хотелось бы чтобы отдых прошел великолепно. Заранее благодарим за внимание к нашему запросу!

Вопрос о раннем заезде /номер заказа 1733155 Здравствуйте, уважаемая команда отеля the grand hotel sharm Я планирую остановиться у вас с 21.03 по 31.03 Бронирование оформлено через туроператора OnlineTours. (Стандартный номер с видом на море) К сожалению, авиакомпания перенесла наш вылет, и мы прибудем в отель значительно раньше стандартного времени заезда ориентировочно в 6:00. В связи с этим у меня к вам несколько вопросов: 1. Можно ли будет заселиться сразу по прилёту? 2. Если это платно сколько стоит ранний заезд? 3. Если номер ещё не готов, можно ли оставить вещи в камере хранения? 4.Очень хотелось бы получить номер в корпусе, который недавно обновляли. Буду признательна, если учтёте эту просьбу при распределении. Заранее благодарю за ответ! С нетерпением ждём отдыха в вашем отеле. Если бы вы прислали актуальную концепцию в данные даты пребывания на почту ilisa.2018@mail.ru я была бы вам очень признательна. Если напишите смогу спокойно подготовиться к долгожданной поездке.

Здравствуйте! Мы с большим удовольствием выбрали ваш отель для нашего отдыха - нам очень понравилась его атмосфера, стиль и отзывы гостей. Планируем проживание с 3 по 13 марта, и с нетерпением ждём поездки. Понимаем, что данный период приходится на месяц Рамадан, поэтому будем благодарны, если подскажете, будут ли в это время действовать какие-либо особенности или ограничения в работе отеля (рестораны, сервисы, дресс-код, развлекательные программы и т.д.). По возможности хотели бы также попросить номер после реновации. Мы понимаем, что количество таких номеров может быть ограничено, и будем искренне признательны за любой доступный вариант.🌸 Наш рейс прибывает поздно вечером, поэтому заезд, вероятно, состоится уже ближе к 4 марта. Мы путешествуем вдвоём с мужем - это будет наш медовый месяц и первая поездка, поэтому для нас особенно важно провести её в уютной и приятной атмосфере вашего отеля. Уверены, что сделали прекрасный выбор.🤍 Номер нашего ваучера: 818603178 Charaukova Daryna Charaukou Kiryl Также будем благодарны, если сможете направить актуальную концепцию отеля на электронную почту: d.charaukova@emergingtravel.com Заранее спасибо за внимание и информацию. Желаем вам благословенного и щедрого Рамадана!🙏

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах расположены номера стандарт с видом на море

Добрый день Прилетаем к вам 7 марта на 7 ночей. Номер брони 10255740. Заселите нас, пожалуйста, на первый этаж и поближе к главному ресторану в реновационный номер. У мужа проблемы с ногами.