10.07.18
10:15
|
|
Turkey
Mukarnas Resort & SPA
5*
Okurcalar
Наихудший отдых 2017
Хотелось бы ещё добавить, что когда мы приехали в отель ночью, на ресепшене не было света и так продолжалось и дальше: ночью свет на ресепшене не включали и все туристы ночью заезжали в отель и выезжали из него в темноте. Бары ночью тоже все закрывались. Из анимации могу отметить только Fire Show, ничего интересного больше не было. Еда была очень острая, во рту потом всё горело. В ресторане иногда не хватало столов, это при том, что Валентина утверждала, что у них "конец сезона". Когда мы выбирали отель и читали отзывы, они нам очень понравились. Но когда мы купили путёвку и ещё раз посмотрели отзывы, они стали кардинально меняться, то есть в октябре стали писать только отрицательные отзывы. Ещё нам понравилось, что Валентина почти всегда отвечает на отзывы, мы подумали, что этим она показывает своё отношение к клиентам, свою отзывчивость, что готова всегда помочь клиентам. Но, когда мы в отеле подходили к ней с вопросами или претензиями, она очень спокойно отвечала: "У нас конец сезона, что вы хотели". Хотя в других отелях этого района "конец сезона" никак не ощущался, всё было отлично. А в этом отеле экономили на всём, даже на свете.
|