Лента публикаций пользователя

Но нас изначально заселили в неубранный и не подготовленный к сезону (кондиционер, рамы, плесень и т.п.) номер. В нем оставалась грязь, волосы и резинки для волос от предыдущих гостей.

По вашему, я за две недели отдыха не поняла, в каком отеле отдыхала. Именно этот отель и арка при входе с названием отеля эта же, и месторасположение. Уж, дуру из меня не делайте.

Вообще-то я говорила не про то, что нас рано выселили, а про то, что нечем дышать было в холле эти восемь часов - кондиционер принципиально не включали. Где вы увидели деревянные ставни? На фото рама картины в пыли.

Именно этот отель и именно этот бассейн, не вводите людей в заблуждение. Они должны знать правду, или как минимум, к чему быть готовым

До этого угождали все. Я же говорю, разные этажи - разные уборщицы. Наша ни слова не понимала.

На каком этаже у Вас был номер?

Анна, вы пишите, что это в моем стиле, хотя лично со мной не знакомы и не знаете, что я за человек. Этот отзыв единственный, на сегодняшний день, который я оставила, и это крик души, потому что такого "сервиса" я еще не встречала. Если вы готовы за свои же деньги убираться в номере и исполнять чужую работу на отдыхе - это ваше право. Как выясняется из комментариев, на разных этажах были разные уборщицы. Возможно вам повезло, а вот нам нет. Пусть люди знают, что играют в рулетку, какой номер им попадется и после какой уборщицы.

Анна, вы очень утрируете мои ожидания и впечатления от отеля. С чего вы взяли что я некорректно разговаривала с персоналом, очень даже корректно, но уборщицы не понимали никакого языка, кроме турецкого, поэтому пришлось показывать пальцем. Как иначе объяснить иностранцу?! Про дорогу в горку не я одна писала. А если еще ребенок маленький и коляска... Трансфер до пляжа отель не предоставляет. На него и не рассчитывали, зная что 350 метров, а оказалось больше. По поводу грязи и пыли мои слова не голословны - все видно на фото.

Те, отели, что стали теперь четверками, тогда были тройками. Это и понятно, они ценят своих клиентов. При чем тут человек-претензия, когда я не первый раз отдыхаю, а такую грязь встречаю впервые и прошу прибраться в номере ВПЕРВЫЕ. Это нормально, попросить прибраться, если в номере грязно. Или вы всегда наготове со своей тряпкой в отель приезжаете? Про кондиционер не одна я спрашивала. Он же висит. Почему не работает? И не одной мне отвечали - идите в номер, у вас в номере кондиционер. Это как турки бы в Россию зимой приехали в сорокоградусные морозы, а в холле двери окна бы нараспашку были. Турки бы попросили закрыть все и включить отопление, а им бы сказали: "Идите в номер греться, у вас там есть отопление". Гостю должно быть комфортно везде - и в номере, и в столовой (не одна я мучилась, очень много недовольных гостей было), и в холле. Это элементарное уважение и гостеприимство. Об этом в этом отеле либо забыли, либо не знали вообще. P.S.: Шагомер у меня - автоматическая функция в телефоне. Просто заглянула однажды, и убедилась, что не 350 м. до пляжа.

На третьем этаже. Я тоже слышала, что в некоторых номерах (не на нашем этаже, а на первом - ближе к ресепшн) хорошо убирались, претензий не было. Видимо, разные горничные.