- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
21.04.26
13:24
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Суперско
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Marlin Inn Azur Resort. Нам очень приятно, что Вы отметили комфорт номера, качество уборки, питание и работу нашей команды. Отдельная радость — что Вы оценили атмосферу уюта и удобное расположение отеля. Спасибо за высокую оценку инфраструктуры и сервиса — для нас это лучшая мотивация продолжать работать на высоком уровне. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
21.04.26
12:44
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Проживание в чудеом отеле
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обратную связь о Вашем пребывании в Marlin Inn Azur Resort. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Все замечания по бассейну, пляжу, питанию, состоянию номеров и работе служб переданы руководителям подразделений для проверки и принятия мер. Вместе с тем вынуждены отдельно отметить, что информация о якобы некорректном или грубом поведении сотрудников, в том числе менеджера Вероники, не соответствует действительности. В отеле строго соблюдаются стандарты общения с гостями, и подобное поведение со стороны персонала недопустимо. Что касается ситуации с яхтами, отель не контролирует их деятельность, однако мы уже пригласили представителей городской администрации для проверки и ожидаем официальный ответ. Со своей стороны мы предпринимаем все возможные меры для обеспечения комфорта и безопасности гостей. Мы уважаем право каждого гостя на мнение, однако просим придерживаться объективности и корректности в оценках. С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
20.04.26
18:09
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Отлично !!
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем. С уважением, генеральный менеджер отеля Махмуд Ашур |
|
20.04.26
12:16
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Good !
Примите наши самые теплые пожелания от отеля Марлин инн! Спасибо, что уделили время, чтобы написать ваш отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис. Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Махмуд Ашур Генеральный директор курорта |
|
19.04.26
18:36
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Молодцы !!
Уважаемый Лика! Благодарим Вас за подробный и взвешенный отзыв о Вашем отдыхе в Marlin Inn Azur Resort. Нам приятно, что Вы отметили чистоту, ухоженную территорию, пляж, удобное расположение и работу нашей команды. Спасибо за добрые слова об анимации и сервисе — для нас это очень важно. Мы также ценим Ваши замечания и обязательно учтём их в нашей дальнейшей работе по улучшению качества услуг. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
17.04.26
18:41
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Cool!!!
Уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за подробный и объективный отзыв о Вашем отдыхе в Marlin Inn Azur Resort. Нам приятно, что Вы отметили удобное расположение, ухоженную территорию, пляж и качество питания. Также спасибо за добрые слова о персонале — для нас это очень важно. Мы ценим Ваши замечания относительно состояния номеров и скорости сервиса и обязательно учтём их в работе по улучшению качества услуг. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
17.04.26
12:15
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Отличный отдых
Уважаемая София! Большое спасибо за ваш отзыв о недавнем пребывании в отеле Marlin Inn Resort . Было приятно прочитать ваш комментарий, с которым я с удовольствием поделюсь с нашей командой, чтобы мотивировать их и не останавливаться на достигнутом в их тяжелой работе. Еще раз большое спасибо и с нетерпением ждем вашего возвращения. Махмуд Ашур Генеральный директор курорта |
|
17.04.26
12:08
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Марлин для спокойного отдыха!
Уважаемая Анжела! Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем. С уважением, генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
17.04.26
12:06
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Благодарю!!
Уважаемый Станислав! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Marlin Inn Azur Resort. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное расположение, ухоженную территорию, комфорт номеров и разнообразие питания. Особая благодарность за высокую оценку работы нашей анимационной команды — для нас важно, что Вы почувствовали их энергию и внимание к гостям. Также спасибо за добрые слова о персонале — мы обязательно передадим их всей команде. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле! С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
16.04.26
11:53
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Снова в Marlin.
Уважаемая Оксана! Огромное спасибо за такой эмоциональный и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Marlin Inn Azur Resort. Нам особенно приятно, что именно наш отель стал для Вас тем местом, куда захотелось вернуться — это для нас высшая оценка. Спасибо за тёплые слова о работе ресепшн и технической службы, а также за высокую оценку питания, баров и организации отдыха. Отдельная благодарность за добрые слова в адрес нашей команды анимации и менеджера Вероники — мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Рады, что Вы отметили гибкость при выезде и возможность пользоваться услугами отеля до самого отъезда — мы стараемся сделать отдых максимально комфортным до последней минуты. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита! С уважением, Генеральный менеджер Махмуд Ашур |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.01.19
11:43
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Здравствуйте! Приезжаем в отель в начале февраля 2019года с ребенком 7 лет. Брать ли на вечер теплые вещи? Каа обстоят дела с питанием, есть ли детское меню?
Добрый день, уважаемая Марина! Администрация Марлин Инн Азур Резорт благодарит Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! В начале февраля Вам скорее всего понадобятся теплые вещи на вечер, так как бывает ветренно. В нашем отеле мы предлагаем детское меню, а так же имеется детский уголок в ресторане. Будем рады приветствовать Вас в Марлин Инн Азур Резорт. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
30.01.19
11:54
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Здравствуйте! Так есть ли подогреваемый бассейн в отеле?Некоторые пишут есть, некоторые нет. Есть ли сауна?Она бесплатная?
Здравствуйте! Бассейн в отеле без подогрева. Сауна имеется, но она за дополнительную плату. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
30.01.19
11:57
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Почему не отвечаете на вопросы?
Уважаемый Аркадий! Простите за задержку с ответом. Мы Вам ответили под другим вопросом. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
30.01.19
12:08
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Возможно ли предоставление чайного набора в номере Room Sea View?
Уважаемый Аркадий, Мы примем во внимание Ваш запрос. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
30.01.19
12:02
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
летим к вам 19.02 с маленьким ребенком.можно ли попросить разместить нас на 1 эт с отдельным входом.маленький ребенок боится ходить по лестницам.и подальше от основного корпуса(от главного шумно от прогулочной улице)
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор Марлин Инн Азур Резорт для Вашего отдыха! Мы примем во внимание Ваш запрос и с удовольствием сделаем все возможное, чтобы подобрать для Вас подходящий номер в бунгало на первом этаже. Обращаем Ваше внимание на то, что осуществление запросов зависит от заполненности отеля. Будем рады приветствовать Вас 19-го февраля в Марлин Инн Азур Резорт. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
09.02.19
14:05
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день! Хотели бы приехать к вам в половине марта,какая температура воздуха и моря в это время? Спасибо!
Здравствуйте! Температура воздуха вечером до +14* днём до +25* (может больше), температура воды +21 - +23*, может немного больше. С уважением, Мария |
|
17.02.19
10:39
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день! Какова площадь отеля? Рассматриваем этот отель для отдыха с ребенком в марте. Не слишком шумно будет? На территории есть где прогуляться вечером? С малышом не хочется идти в город
Добрый день! Сама территория отеля небольшая, компактная (примерно 20 000м2). Отель находится на променаде (Мамша). С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
21.03.19
18:00
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с мамой с 12.04.2019 по 23.04.2019. Учитывая возраст мамы, можно рассчитывать на получение номера с красивым видом (конечно, желательно на море), недалеко от моря и столовой. Спасибо.
Добрый день! мы постараемся выполнить ваши просьбы в зависимости от наличия подходящих свободных номеров в день заезда в отель. С наилучшими пожеланиями, Мария |
|
04.03.19
10:30
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день...в номере есть шампунь и гель для душа
Добрый день! В номерах, шампунь и гель для душа в дозаторах. С уважением, Мария |
|
04.03.19
10:24
|
|
Egypt
Marlin Inn Azur Resort
3*
Hurghada
Как анимация в отеле???сеть ли дискотеки ?
Добрый день! Анимация в отеле есть, на пляже днем : стретчинг, танец живота, аквааэробика, волейбол, пенные вечеринки два раза в неделю. Есть дискотека в отеле и выездные. С уважением, Мария |
|
View more 10 answers |
||