- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
30.05.26
17:51
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Не плохой отель, но есть нюансы...
Уважаемый Кирилл, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий. Ваши комментарии относительно размещения, ремонта, питания, развлечений и обстановки у бассейна были приняты во внимание и переданы в соответствующие службы для рассмотрения и улучшения. Мы ценим обратную связь от гостей, так как она помогает нам становиться лучше. Будем рады возможности снова приветствовать вас и предоставить более комфортный отдых. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
30.05.26
17:21
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Отдых в апреле
Уважаемая Елена, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим за прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравились питание, бассейны, аквапарк, риф и работа нашей команды. Спасибо, что отметили комфорт размещения и качество сервиса. Будем счастливы снова приветствовать вас и вашу семью и сделать ваш следующий отдых еще более приятным! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
30.05.26
12:22
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Смешанное впечатление
Уважаемая Евгения, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим за подробный отзыв. Нам жаль, что атмосфера отдыха не в полной мере соответствовала вашим ожиданиям. Мы ценим ваши комментарии о загруженности зон отдыха, ресторанах и уровне шума, а также рады, что вы отметили работу нашей команды и качество уборки. Надеемся, что, несмотря на отмеченные моменты, у вас остались и приятные воспоминания о проведенном времени. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
29.05.26
16:45
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Уважаемая Ольга, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
27.05.26
13:34
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Релакс альбатрос)
Уважаемая Юлия, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Спасибо вам большое за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравились Sky Bar, атмосфера, сервис и работа команды, а также риф, бассейны и питание. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Махмуда Аттии - обязательно передадим ему вашу благодарность. Также благодарим за конструктивные замечания по анимации, разнообразию фруктов и уборке - мы обязательно примем это во внимание для улучшения сервиса. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё лучше! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
25.05.26
16:40
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Отдых двумя парами
Уважаемая Яна, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей команды, питание, территорию, анимацию и сервис в целом. Особенно рады, что ваш отдых был комфортным и оставил такие яркие впечатления. Ваши добрые слова обязательно будут переданы всему персоналу. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
25.05.26
15:34
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Повторили отель спустя 7 месяцев
Уважаемая Ксения, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель, а также за столь подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего персонала, качество сервиса, питание и красоту территории. Ваши замечания также приняты во внимание и будут переданы руководству для дальнейшего улучшения. Будем рады видеть вас и вашу семью снова! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
22.05.26
16:03
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Уважаемая Эльнара, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
19.05.26
17:10
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Отлично провели майские праздники
Уважаемая Юлия, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Спасибо за ваш отзыв и замечания! Рады, что в целом отдых вам понравился. Учтём ваши комментарии по анимации, музыке и разнообразию блюд. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
16.05.26
16:36
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Отзыв об отдыхе в мае в одиночку
Уважаемая Наталья, Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Мы написали Вам в личные сообщения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
26.12.22
10:38
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Добрый день команда Albatros Palace 5*
Здравствуйте Леся!
Мы прилетели 20 декабря,и так как 26.12 у меня день рождение в вашем отеле,я попросила Вас дать номер, удовлетворяющий всем самым смелым мечтам. Вы поселили нас в шикарный номер 2216 с видом на море,остров Тиран, бассейн и сад. Благодарю от всей Души.
Самый лучший отель в Египте по сервису и пожеланиям клиента. Забота во всем.
В каждой маленькой детали. Ещё не уехали,а уже скучаем.... Спасибо всем Вам,кто делает нашу жизнь Праздником!❤️🥳
Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Поздравляем Вас с Днем Рождения и желаем всего наилучшего! Мы рады слышать, что Вы всем довольны. С уважением Леся и вся команда отеля Albatros Palace Sharm. |
|
26.12.22
10:46
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Добрый день, Леся.
Выбираем сейчас отель, остановились на Вашем, важный вопрос: какие бассейны подогреваются в январе? Какая в них температура? Подогревается ли бассейн с горками? Едем с тремя детьми.
Просьба прислать концепцию отеля в зимний период на почту kazakova-sport@mail.ru
Заранее спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Ксения! Вас приветствует Albatros Palace Sharm. Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель. Я ответила Вам на почту. С уважением Леся, Представитель отеля |
|
03.03.20
13:46
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Добрый день!
Кто в отеле, напишите пожалуйста, последние новости? что работает/не работает?
Как обстановка?
спасибо!
Добрый день, Уважаемая Юлия! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Отель работает и с радостью встречает своих многочисленных гостей. С наилучшими пожеланиями Леся, представитель отеля |
|
10.03.20
12:19
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Добрый день, Леся!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с открытием второй части отеля fun&sun Albatros Palace? Продавали этот отель с 1 апреля, теперь вроде говорят с 1 мая (но это еще под вопросом), что делать когда уже куплен тур на вторую половину апреля не понятно.. Буду благодарен, если вы проясните эту ситуацию.
Добрый день, Уважаемый Артем! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Спасибо за Ваше обращение. Мы настоятельно просим мониторить ситуацию по бронировке именно с Вашим туроператором. Официальна информация будет передана туроператорам в первую очередь. Заранее благодарим за понимание. С Уважением Леся, представитель отеля |
|
10.03.20
12:56
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте! Подскажите, что из себя будет представлять номер 3+1? Трое взрослых и ребёнок.
Добрый день, Уважаемая Ольга! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Благодарим за Ваш вопрос. Идеальное размещение в номере "стандарт" это двое взрослых + ребенок. В каждом номере предоставляется двуспальная/твин кровать + кресло которое раскладывается в кровать. Для семьи из 4 человек больше подойдет категория "Junior suit". С уважением Леся, представитель отеля |
|
10.03.20
12:38
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте!когда планируется открытие второй части отеля с аквапарком?приезжаем 9 мая.срезают ли браслеты при сдаче номера?можно ли пользоваться услугами после сдачи номера а то унас поздний вылет.а у нас малыш
Добрый день, Уважаемая Светлана! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Спасибо за Ваш вопрос. Мы настоятельно просим мониторить ситуацию по бронировке Albatros Palace Fun&Sun именно с туроператором. Официальна информация будет передана туроператорам в первую очередь. Согласно нашей системе, после выселения гостей из номера отель не срезает браслеты "Все включено". Благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Леся, представитель отеля |
|
10.03.20
15:10
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Здравствуйте! Подскажите, что из себя будет представлять номер 3+1? Трое взрослых и ребёнок.
Уважаемая Ольга! Если у Вас инфант, то детскую кроватку (baby cot) предоставим по запросу и бесплатно. По поводу junior suit - теоретически можно доплатить за повышение категории на ресепшен (если на момент прибытия в отель данный номер будет в наличии). В данный момент о сумме доплаты не могу сказать, так как ценник на повышение категорий номеров находится в процессе разработки. С уважением Леся, представитель отеля |
|
04.03.20
17:30
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Доброго времени суток! как обстоит ситуация с температурой моря сейчас? отель в бухте? есть ли чем заняться детям 7 и 12 лет?
Здравствуйте, Уважаемая Анна! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Благодарим за Ваш вопрос. Отель находится в бухте Рас Насрани. Температура воды в море около 21 ℃. Для деток в отеле есть детская комната (ежедневно с 10:00 до 18:00). С уважением Леся, представитель отеля |
|
04.03.20
12:14
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле бесплатный вайфай на территории?
Добрый день, Уважаемая Ирина! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Wi-Fi на всей территории отеля бесплатный. С уважением Леся, представитель отеля |
|
17.03.20
11:13
|
|
Egypt
Pickalbatros Palace Resort - Sharm El Sheikh
5*
Ras Nasrani
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, про инфраструктуру для детей. Где гулять, что есть? Что представляет собой детское меню? Когда открывают аквапарк? Детская площадка есть? Можно подробнее по пляж: какой заход, как редко начинается глубина? Спасибо.
Добрый день, Уважаемая Дарья! Вас приветствует Albatros Palace Resort! Благодарим за Ваш вопрос. Заход в море песчано-коралловый, есть плавающий понтон длиной 100 м, в конце которого есть спуск на глубину и коралловый риф. В одном из ресторанов есть детский уголок с блюдами приготовленными без соли и специй. Детский Клуб работает ежедневно. Каждый вечер проводится мини диско. Детская площадка и аква парк еще в планах. Мы будем счастливы приветствовать Вас в нашем отеле. Также мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы. С Уважением Леся, представитель отеля |
|
View more 10 answers |
||