Лента публикаций пользователя

Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Sherwood Exclusive Kemer для своего отдыха. Мы ценим Ваш положительный отзыв и рады, что Вы провели свой фантастический отпуск с нами. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и желаем Вам всего наилучшего! С уважением, Sherwood Resorts и Hotels Менеджмент crm@sherwoodhotels.com.tr

Уважаемaя Оксана, Благодарим Вас за интерес к Greenwood Resorts and Hotels . Спасибо, что нашли время и оценили наш отель. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и готовы порекомендовать отель другим. Будем рады вновь приветствовать Bас в Greenwood Kemer Resort ! С наилучшими пожеланиями, Greenwood Resorts and Hotels CRM Department crm@sherwoodhotels.com.tr

Уважаемый Гость, Прежде всего, благодарим Вас за отзыв. В соответствии с нашей концепцией обслуживания, ориентированной на удовлетворение потребностей гостей, все ваши комментарии были тщательно изучены нами. Что касается упомянутого вами вопроса о пляже и уборке, то в наших интервью мы сообщили вам, что загрязнение моря не является непосредственной виной отеля и что временные ситуации могут возникать из-за течений и влияния окружающей среды. В таких случаях наши команды регулярно проводят регулярные проверки и уборку. Если не обнаружено видимого загрязнения, возможность немедленного вмешательства может быть ограничена. Наши номера открываются для гостей после согласования с начальниками этажей и технической командой. Как вы уже сказали, не может быть и речи о том, чтобы предоставить вам номер с серьезными недостатками в уборке и обслуживании. Все номера детально проверяются перед заселением. Ожидания и понимание отдыха у каждого гостя могут отличаться. Однако мы считаем, что некоторые из ваших критических замечаний нереалистичны, и с сожалением вынуждены констатировать, что они наносят ущерб нашей репутации. Хотим напомнить вам, что мы придерживаемся принципа равного и внимательного обслуживания всех наших гостей и всегда ориентируемся на решение проблем, чтобы обеспечить удовлетворенность. С уважением,

Уважаемaя Мария, Благодарим Вас за интерес к Sherwood Resorts and Hotels . Спасибо, что нашли время и оценили наш отель. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и готовы порекомендовать отель другим. Будем рады вновь приветствовать Bас в Sherwood Exclusive Lara! С наилучшими пожеланиями, Sherwood Resorts and Hotels CRM Department crm@sherwoodhotels.com.tr

Уважаемaя Галина, Благодарим Вас за интерес к Sherwood Resorts and Hotels . Спасибо, что нашли время и оценили наш отель. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и готовы порекомендовать отель другим. Будем рады вновь приветствовать Bас в Sherwood Dreams Resort! С наилучшими пожеланиями, Sherwood Resorts and Hotels CRM Department crm@sherwoodhotels.com.tr

Уважаемый гость, Прежде всего, от имени команды Sherwood Resort and Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами и другими любителями отдыха. Такие хорошие отзывы от вас мотивируют нас на лучшую работу. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость, остановившийся в нашем отеле, почувствовал разницу между Sherwood Hotels и покинул наш отель с хорошими воспоминаниями. Мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях! Sherwood Resorts и Hotels Менеджмент crm@sherwoodhotels.com.tr

Здравствуйте, мы не совсем понимаем, о чем вы говорите?

Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Sherwood Exclusive Kemer для своего отдыха. Мы ценим Ваш положительный отзыв и рады, что Вы провели свой фантастический отпуск с нами. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и желаем Вам всего наилучшего! С уважением, Sherwood Resorts и Hotels Менеджмент crm@sherwoodhotels.com.tr

Уважаемый гость, Прежде всего, от имени команды Sherwood Resort and Hotels мы хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами и другими любителями отдыха. Такие хорошие отзывы от вас мотивируют нас на лучшую работу. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость, остановившийся в нашем отеле, почувствовал разницу между Sherwood Hotels и покинул наш отель с хорошими воспоминаниями. Мы всегда будем рады приветствовать вас снова в наших отелях! Sherwood Resorts и Hotels Менеджмент crm@sherwoodhotels.com.tr

Dear Анна , Thank you so much for your heartfelt and detailed review of your recent stay at Greenwood Kemer Resort. We are truly delighted to hear that you and your family had such a memorable vacation with us. It’s wonderful to know that you appreciated our beautiful, well-maintained grounds, delicious food selection, and the vibrant entertainment program. We are especially happy to hear that your child enjoyed the children’s center and activities — creating joyful family experiences is something we take great pride in. We’re also pleased to hear that any issues with your room were resolved quickly — your comfort is very important to us. Thank you for acknowledging our staff’s attentiveness and friendliness; your kind words mean a lot to the entire team. Regarding your comment about the cocktails not being available at the beach bar and restaurant — we truly appreciate the feedback. While our beach bar focuses on offering refreshing soft drinks and beer for convenience and safety near the water, we’re glad you enjoyed our cocktail service at the pool and other designated bars. We are always working to enhance the guest experience, and your suggestions help us in that process. It was our absolute pleasure to welcome you, and we’re thrilled to know you plan to return. Thank you once again for your kind words and recommendation. We look forward to seeing you again soon for another wonderful holiday! Warm regards, Sherwood Resorts and Hotels CRM Department crm@sherwoodhotels.com.tr