- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
25.08.26
11:19
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Хороший отель!
Уважаемый гость, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Asteria Family Resort Side для семейного отдыха. Мы рады, что Вы положительно оценили нашу зелёную территорию, питание, пляж, детскую анимацию, вечерние программы и внимательное отношение сотрудников. Ваши замечания по поводу слышимости в номерах, очередей и других моментов также приняты во внимание. Спасибо за Ваши искренние комментарии. Желаем Вам и Вашей семье прекрасных путешествий и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
24.08.26
14:26
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Наш замечательный отпуск
Уважаемые гости, Большое спасибо за то, что выбрали Asteria Family Resort Side для семейного отдыха и поделились своими прекрасными впечатлениями. Мы очень рады, что Вы остались довольны номерами, питанием, расположением и, особенно, нашей анимацией для взрослых и детей. Нам приятно знать, что дети с удовольствием участвовали в различных мероприятиях, а вечерами вся семья могла наслаждаться интересной программой. Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова. Будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Asteria Family Resort Side! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
24.08.26
14:09
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Уважаемые гости, Благодарим Вас за выбор Asteria Family Resort Side и за максимальную оценку по всем категориям. Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом, персоналом, анимацией, пляжем и инфраструктурой нашего отеля. Будем рады вновь приветствовать Вас! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
24.08.26
14:08
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
СУПЕР! КРУТО!
Уважаемые гости, Большое спасибо за то, что вновь выбрали Asteria Family Resort Side и на этот раз пригласили с собой друзей и коллег. Для нас особенно ценно, что Вы возвращаетесь к нам и с каждым визитом остаётесь всё более довольны отдыхом. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили чистоту и порядок в отеле, ресторан, номера, бассейны, водные горки и вечерние развлечения. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашего детского клуба. Для нас большая радость знать, что Ваш ребёнок с удовольствием посещал клуб и каждый день находил для себя что-то новое и интересное. Мы обязательно поделимся Вашими тёплыми словами с командой детского клуба и анимации. Ваша рекомендация и высокая оценка являются для всей нашей команды большой мотивацией. Благодарим Вас за максимальные оценки по всем категориям и за то, что вновь выбрали нас для семейного отдыха. Будем с радостью ждать Вас, Ваших друзей и коллег снова! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
23.08.26
10:36
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Уважаемый гость, Искренне благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля! Будем рады вновь приветствовать Вас в Asteria Family Resort Side и подарить Вам ещё один приятный и незабываемый отдых. До новых встреч! Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
21.08.26
11:21
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Уважаемый гость, Большое спасибо за Вашу высокую оценку и рекомендации нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались довольны размещением, сервисом, инфраструктурой и услугами для детей. Благодарим Вас за то, что выбрали Asteria Family Resort Side для семейного отдыха. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью у нас! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
17.08.26
15:51
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Анимация
Уважаемый гость, Благодарим Вас за подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством питания, чистотой и уютом номера, близостью к морю и, особенно, детской анимацией. Мы рады, что Ваши дети с удовольствием участвуют в мероприятиях и получают яркие впечатления. Ваши добрые слова обязательно передадим нашей команде. Будем рады вновь приветствовать Вас в Asteria Family Resort Side! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
17.08.26
15:43
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
🌽🌽🌽
Уважаемый гость, Большое спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! 🌹 Нам невероятно приятно знать, что Вы почувствовали себя у нас как дома и остались довольны. Особенно рады, что отдых понравился Вашим детям и подарил всей семье столько приятных впечатлений. Ваши добрые слова обязательно передадим нашей команде. Будем с нетерпением ждать Вас снова в Asteria Family Resort Side! ❤️ С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
17.08.26
15:39
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Турецкий отдых
Уважаемый гость, Искренне благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв. Для нас особенно ценно знать, что отдых всей семьёй оправдал и превзошёл Ваши ожидания, а территория, пляж, питание, номера и развлечения подарили Вам комфорт и приятные впечатления. Будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Asteria Family Resort Side! С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
17.08.26
15:34
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Нормальный отель с жутким количеством людей
Уважаемый гость, Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что некоторые моменты во время Вашего отдыха доставили Вам неудобства. В то же время мы очень рады, что Вы высоко оценили работу нашей команды и качество питания. Все Ваши замечания обязательно будут переданы ответственным подразделениям и учтены для дальнейшего улучшения качества обслуживания. Будем рады вновь приветствовать Вас в Asteria Family Resort Side и подарить Вам более комфортный и приятный отдых. С уважением, Engin Zeybekoğlu Генеральный директор Asteria Family Resort Side |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
29.09.25
00:11
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Вышлите пожалуйста концепцию на осень 2025. svetulia1990@mail.ru
Здравствуйте, концепция отеля отправлена вам на почту. Хорошего дня. Asteria Family Resort Side |
|
03.08.25
02:17
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Добрый день! Прилетаем к вам 05.08 утром. Подскажите можно ли гарантированно получить раннее заселение (за доп плату возможно?).
Так же прошу предоставить дополнительную кровать.
Бронь на имя Iskhakov Rislan
Iskhakova Elvira
Iskhakov Emir
Iskhakov Karim
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за сообщение. Наше время заезда с 14:00. В зависимости от наличия свободных номеров мы стараемся предоставить номера раньше этого времени. За ранний заезд взимается дополнительная плата в размере 50 евро. С нетерпением ждем встречи с Вами! С уважением, Asteria Family Resort Side. |
|
15.10.25
14:31
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Добрый день, можно ли узнать зимнюю концепцию, гости собираются 27 октября к вам, интересует подогрев бассейна и анимация детская.
Добрый день! Подогреваемого бассейна нет, аквапарк работает в зависимости от погодных условий. Мы будем рады принять гостей. |
|
27.07.25
00:22
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Здравствуйте!
В концепции отеля не прописано наличие в барах виски, Рома и текилы по концепции UAI. Скажите они входят в концепцию?
Здравствуйте! Да, указанные вами напитки (виски, ром и текила) входят в концепцию UAI и подаются во всех барах отеля, кроме главного ресторана. Спасибо за Ваш интерес! |
|
12.09.25
16:02
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Здравствуйте. Ещё вопрос-можно ли туристам заранее забронировать столик в ресторане аля-карт в день рождения одного из них?Заранее спасибо
Наш A la Carte ресторан работает без предварительного бронирования. На пляже расположен наш международный ресторан. Гости могут получить подробную информацию на стойке Guest Relations. |
|
12.09.25
15:58
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Коллеги,добрый день. Наши туристы прилетают к вам с 14 сентября. У одного из них будет день рождения.Будет ли какой-то комплимент ему от отеля. Заранее спасибо
Добрый день. Мы будем рады принять наших уважаемых гостей в нашем отеле. В день их дня рождения в номер будет доставлен комплимент от отеля. Доставка производится во второй половине дня. |
|
31.08.25
19:41
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Добрый день, можете прислать схему отеля на почту yaris842424@gmail. com, и подскажите пожалуйста, в каких корпусах реновированы бунгало?
В рамках всех проводимых работ по обслуживанию в отеле в наших номерах был выполнен необходимый косметический ремонт. Все категории номеров доступны во всех блоках отеля. Благодарим за Ваш интерес. |
|
03.08.25
19:15
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Добрый день! Прилетаем к вам 06.08.2025 вечером. Прошу предоставить дополнительную кровать для ребенка 2 года.
Бронь на имя BOROVKOV LEONID
Уважаемый Леонид, Благодарим вас за сообщение. Ваше пожелание о предоставлении дополнительной кровати для ребёнка учтено и добавлено в вашу бронь. С нетерпением ждём вашей встречи! С уважением, Asteria Family Resort Side |
|
29.08.25
14:25
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Здравствуйте. Размещает ли отел одиноких мужчин?
Да, если бронирование оформлено через агентство. |
|
15.08.25
09:58
|
|
Turkey
Asteria Family Resort Side
5*
Kizilagac
Здравствуйте ! Прилетаем к Вам 8.09.25 на 10 дней, мы молодожены, хотелось бы уточнить, можем ли расчитывать на комплимент от Вашего прекрасного отеля ?❤️
Добрый день! Нам приятно принимать Вас в нашем отеле. Да, в рамках нашей концепции для молодожёнов в честь их медового месяца будет предусмотрен специальный комплимент. |
|
View more 10 answers |
||