![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/536/535684_11432394314_219x219.jpg)
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
02.07.24
16:11
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Супер тройка!
Дорогая Людмила, Благодарим вас за то, что нашли время опубликовать свои впечатления об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады такой положительной оценке, и весь коллектив Гифтун Азур будет счастлив приветствовать Вас снова. С уважением из Хургады, Команда Гифтун Азур |
11.04.24
16:29
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
один из лучших отдыхов в Хургаде.
Уважаемая Светлана! Мы счастливы, что Вы так оценили нашу работу! Будем счастливы вдвойне, если Вы снова навестите нас! Ждём с нетерпением! Передаём Вам большой привет и наилучшие пожелания от всей команды Гифтун Азур! Отдел по работе с гостями |
17.02.24
16:54
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Египет в первый раз!
Уважаемая Юлия, Благодарим за отзыв! Мы счастливы, что Вам у нас понравилось и, конечно, будем вдвойне счастливы, если Вы посетите нас снова! С наилучшими пожеланиями от всей команды Гифтун Азур, Отдел по работе с гостями |
04.02.24
12:24
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Прекрасный отдых
Уважаемая Людмила, Большое спасибо за ваше пребывание в Гифтун Азур и ваш положительный отзыв на ТОПхотелс. Мы очень рады, что ваше пребывание у нас прошло хорошо. Конечно, мы будем рады передать Ваш отзыв всей нашей команде. Весь коллектив Гифтун Азур с нетерпением ждет возможности скоро приветствовать Вас снова. Администрация отеля |
04.01.24
14:00
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Хороший отель👌
Уважаемая Алеся! Благодарим за Ваш отзыв, было приятно читать и осознавать, что Вам понравился наш отель и сервис. Будем несказанно рады принимать Вас снова. Надеемся на скорую встречу! С наилучшими пожеланиями, Команда Гифтун Азур |
04.01.24
13:57
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Входя в лобби отеля Гифтун Азур, вы сразу почувствуете себя "дома"
У нас есть центр здоровья с массажем, джакузи, сауной и так далее, за отдельную плату. |
12.12.23
13:46
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Прекрасный отель!
Уважаемая Анна, Мы счастливы, что Вам понравился Ваш отдых и с нетерпением ждём Вашего возвращения к нам. Считайте Гифтун Азур своим вторым домом, где Вам всегда рады. С наилучшими пожеланиями, Команда Гифтун Азур |
12.12.23
13:42
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Отель, не смотря на звезды, достоин внимания
Уважаемая Елена, Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своим отдыхом, и будем вдвойне рады, когда Вы к нам вернётесь. Ждём с нетерпением! Команда Гифтун Азур |
04.12.23
12:58
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Никогда не ездила в 3* но этот понравился
Уважаемая Светлана, Большое спасибо за ваше пребывание в Гифтун Азур и ваш положительный отзыв на ТОПхотелс. Мы очень рады, что ваше пребывание у нас прошло хорошо. Конечно, мы будем рады передать Ваш отзыв всей нашей команде. Весь коллектив Гифтун Азур с нетерпением ждет возможности скоро приветствовать Вас снова. Администрация отеля |
04.12.23
12:53
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Не для русских туристов. Старый,плохой сервис
Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Благодаря конструктивной обратной связи мы можем постоянно улучшать наши услуги. Мы проинформировали все затронутые отделы о вашем неприятном опыте, и необходимые корректирующие меры будут приняты. Администрация отеля |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
11.02.19
10:23
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в этом месяце. Скажите, пожалуйста, есть ли в номере сейф?
Уважаемая Ольга, очень приятно, что вы выбрали наш отель для вашего отдыха. По поводу сейфов. К сожалению, в номерах их нет. Есть сейфы на рецепции и доступны они 24 часа в сутки бесплатно. С нетерпением ждём возможности поприветствовать вас в Гифтун Азур! |
22.01.19
12:35
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день.Подскажите , в: марте вода в бассейнах с подогревом или нет?
Уважаемая Светлана, в марте вода подогревается. Мы заканчиваем подогрев в апреле. С уважением, Отдел по работе с гостями |
18.02.19
12:01
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Здравствуйте. Скажите проводятся ли дискотеки для взрослых и до какого времени бесплатный алкоголь. Спасибо
Уважаемая Наталья, благодарим вас за интерес к нашему отелю! Еженедельно у нас проводится пляжная вечеринка. Также гости с удовольствием танцуют под живую музыку в нашем "Shisha Bar" каждый день. Наш отель расположен рядом с лучшей дискотекой города - "Little Buddha" и знаменитым диско-баром "Hard Rock Cafe". Алкоголь с 10 часов утра до двух часов ночи. Если у вас возникнут другие вопросы, мы с удовoльствием ответим. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями. |
24.03.19
14:14
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Здравствуйте!Прилетим к вам 4 апреля,в сети Азур,получится 2 раз,будут ли у нас привелегии,?Можно получить паспорт постоянного гостя?Если да,куда обратиться?
Уважаемая Марина, С нетерпением ждём Вас! По поводу карты Вы можете обратиться ко мне. С уважением, Елена Менеджер по работе с гостями |
16.12.21
12:58
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день, уважаемая администрация отеля Giftun Azur,
Очередной раз желаем провести свой отпуск у Вас с 20.03.2021 по 28.03.2021, проверьте пожалуйста бронь! Туроператор "TUI"
Mirza Andrei
Mirza Elena
Большое спасибо, и еще она просьба, моя супруга Mirza Elena disabled people, передвигается самостоятельно на коляске с электроприводом, я просил чтобы тур оператор передал эту информацию при бронировании отеля, пожалуйста обратите на это внимание при заселении :)
Надеюсь на взаимопонимание:)
Удачи в бизнесе!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al26824/questions?id=1152637
Уважаемые Андрей и Елена, Так приятно, что Вы планируете к нам вернуться снова! Мы Вас помним и будем рады приветствовать Вас! Конечно, мы учтём Ваши пожелания при заселении. С нетерпением ждём Вас! Отдел по работе с гостями, Гифтун Азур Резорт |
17.12.21
14:09
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Подскажите пожалуйста, действуют в вашем отеле паспорта
Клиентов цепочки отелей Azur?
Уважаемая Ольга, Несколько лет назад мы ввели пластиковые карты для всех постоянных гостей. Если у вас старый ВИП-паспорт, пожалуйста, обратитесь к отделу по работе с гостями. С наилучшими поделаниями, Отдел по работе с гостями, Гифтун Азур Резорт |
19.12.21
18:48
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Вопрос к пользователю "Администрация Представитель отеля":
Добрый день, уважаемый представитель отеля!
Прилечу к вам 02 января 2022 года. Есть ваучер, забронирован стандарт через "Корал Тревел", одна взрослая гостья. Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес направить просьбу по номеру?
А то я хочу попросить номер повыше (если с лифтом), либо 2-й этаж по-российски, 1-й по-египетски - если без лифта, и с балконом, и с широкой кроватью, и чтоб в номере ВСЁ работало исправно, и чтоб вид хороший, и чтоб дали 2 тёплых одеяла... )))
Уважаемая Ольга, Наш электронный адрес: gr.giftun@azur.travel Пожалуйста, напишите нам и укажите ваше полное имя и даты вашего пребывания с нами. По вопросу о номере. В данный момент у нас есть номера в секциях бунгало. Четырёхэтажное здание, так называемый Блок Т, закрыто и расселение туда не производится. Все бунгало - одноэтажные. Мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам хороший номер в бунгало с видом на сад и большой кроватью, а также предоставим вам два одеяла после вашего заезда. Будем рады вас приветствовать! До встречи! Отдел по работе с гостями, Гифтун Азур Резорт |
23.12.21
12:51
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Добрый день, уважаемый представитель отеля! Есть пара вопросов.
1. О неприятном: правда ли, что в отеле нет горячей воды с заходом солнца??? А то туристы в отзывах об этом пишут... А мне становится страшно: я люблю горячую воду из-под крана круглосуточно... Хоть у меня и будет всего 6 ночей, но тем не менее...
2. Сейфов в номерах "стандарт" нет? А на рецепшен сейфовые ячейки - в круглосуточном и свободном доступе для гостей? Или по расписанию и обязательно с участием работника рецепшен?
Уважаемая Ольга! В целом проблемы с горячей водой в отеле нет. Если в какой-то комнате отсутствует горячая вода, советуем сказать об этом отделу по работе с гостями. Мы проверим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы она была исправлена. Сейфов в номерах нет вообще, комната с сейфовыми ячейками находится на рецепции и доступна 24 часа в сутки бесплатно. Присутствие рецепциониста обязательно, так как наши ячейки открываются только двумя ключами: вашим и ключом, находящимся на рецепции. При использовании одного ключа ячейка не откроется. Наша рецепция тоже работает 24 часа в сутки, поэтому Вы можете пользоваться Вашей ячейкой, когда захотите. Надеемся, что наш ответ был Вам полезным. С уважением, Отдел по работе с гостями Гифтун Азур Резорт |
23.12.21
13:55
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Здравствуйте, как сейчас в отеле? Есть ли вечером анимация и дискотека?
Уважаемая Лена, Извините за такой поздний ответ (ранее не все функции были доступны), но, думаем, что наш ответ будет полезен тем, кто прочитает. На данный момент у нас есть анимационная команда, которая устраивает дневные развлечения, и приглашённые артисты, показывающие шоу вечером. Дискотеки у нас в отеле нет, но в двухстах метрах от нас находится самая изветная дискотека Хургада "Литл Будда". С уважением, Отдел по работе с гостями Гифтун Азур Резорт |
27.12.21
13:59
|
![]() |
Egypt
Giftun Azur Resort
3*
Hurghada
Уважаемый представитель отеля, появилась ещё пара вопросов: 1. Предоставляется ли в номерах "стандарт" шампунь для волос, или есть только универсальное "жидкое мыло"? 2. Какая температура воды в подогреваемом бассейне в январе (в данном случае - с 02.01.2022 по 08. 01.2022)?
Уважаемая Ольга, В номерах имеются диспенсеры с жидким мылом. Температура воды в бассейнах поддерживается на уровне 26-28 градусов тепла. |
View more 10 answers |