10.01.14
22:24
|
|
Египет
Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa
4*
Набк Бей
Развод для русских
А относительно новогоднего ужина, извините, но это позор полнейший. Я не против доплаты, но если допустим доплата составила на чел 125 долларов то почему на столах небыло даже алкоголя нормального?? Почему на 10 чел за столом было 2 бутылки МЕСТНОГО КРАЙНЕ НЕ КАЧЕСВЕННОГО АЛКОГОЛЯ?? Более того это было 2 бутылки по 0.5 на 10 чел, это по 100 грамм на душу на чел ?? И это за 125 долларов? и это бодяги которую пить не возможно?Более того одна из бутылок была забрана офицантом еще до начала фуршета. Позор! Благодаря "щедрости" вашего отеля я вынужденен был купить на том же фуршете дешового обычно в супермаркетеи крайне дорого на вашем фуршете сухого красного южноафриканского вина на 50 долларов дополнительно и довольствоваться 4 креветками и 1,5 крабами (больше Гамал не дал за 2 подхода) и салатиками т.к мясо я не ем. И самое классное, в 23.30 еды уже вообще небыло, все столы тупо сверулись НГ встречали вообще голодными, даже клянчить 1 крохотный кусочек чего то было негде! Да нафиг че здесь оправдываться даже! Тупо жлобский и неуважительный подход!Немцам вы б такого не устроили иначе б терпели б такое, а русским че, можно.Проявите уважение к турисам вы за счет их живете! Отдельное спасибо за испорченный новогодний ужин!
|
10.01.14
22:03
|
|
Египет
Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa
4*
Набк Бей
Развод для русских
Уважаемая Зоя, здравсвуйте! в первую очередь хочу Вас поблагодарить за проявленное внимание к моему отзыву. Более того, я отзыв писал "под впечатлением" потому как такой сервис, а в первую очередь это касается качества пищи, ее подачи (что очень важно в программе ол инклюзив) я встречаю впервые, и опыт очень отрицательный. Очень жаль что по совету работнка рецепшн я не всретился лично с Вами, я уверен, все недоразумения были бы решены, к сожалению я предпочел подольше позагорать. Но, опять таки, при всем уважении о письменной жалобе на рецпшн мне никто не говорил, я о ней упмоминал сам на рецепшн так как являюсь адвокатом в своей стране и предпологал что именно так следует реагировать на такие случаи нарушения прав туриста. Но тем не менее на рецепшн настояли что я должен встречаться с вами и таким образом решать вопросы с жалобами, а не писать письменные жалобы. Я надеюсь вы понимаете мои мотивы и приоритеты, я приехал отдыхать а не жаловаться, если б на рецпшн принимали письменные жалобы я б ее неприменно написал.
Дополнительно хочу поблагодарить за реальное содействие одного из работников рецепшн (имени не помню, не большого роста почти белокожий в очках и лысый, не плохо говорит по руски) если б не этот человек (он реально решил проблему замены отвратительного номера без всяких намеков на взятки) отдых бы был окончательно испорчен.С уважением,турист, адвокат Киевской горадвокатуры Александр
|
06.01.14
17:17
|
|
Египет
Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa
4*
Набк Бей
Развод для русских
Видимо так и есть)) Видел я там девушек сползающих со стойки бара СарФиш под дейсвием местной бодяги)
Кстати среди непроверенных комментов висит похожий на мой комментарий человека который был там на НГ) А дома я не сижу в Египте был уже даже не два раза, но такой "хороший" отель встречаю впервые. Вот Альбатрос Аква Блю Аквапарк (тоже в Шарме) я б наверное только хвалил бы. Хотя там есть один недочет, тоже спиртное. Не зря я на Рехану так нагнал, она дейсвительно по сравнению с более ли менее даже отелями плоха
|