А я вот зашел в профиль только из-за, ВАШЕГО комментария и в защиту предыдущего.
Приехали 2 дня назад.
Информирую- вода в море 20-20.5 градусов. Никакие не 24...
Я вот, в отличие от Вас читаю и восторженные и негативные и даже (как ни странно) скопированные отзывы, смотрю фотографии раннее отдыхающих, читаю концепцию по питанию.
Все что описал предыдущий комментатор считаю оправданным и верным.
Мы были 6 дней. Клубники, что раз в 3 дня, не встречали.
Была информация, что отель работает в полную силу, но это не так.
Шоу были только локальные, никаких мотошоу, цирков и прочих акробатических этюдов не увидели- спрашивали, ответили- через пару недель.
По питанию согласен - еда КАЧЕСТВЕННАЯ в смысле нормально приготовленная и без отравлений, но на самом деле одно и то же, много очень острого. Видел на фото других туристов раков и морских гребешков, но у нас их не было. Это в мае. Работаем в полную силу... "Отель конечно может вносить изменения в концепцию питания и все такое..." Но пишу по факту- в середине мая не было.
"Лунопарк без очередей и хорошо, что платный"!?! Не смешите!-он ПУСТОЙ-поэтому без очередей, потому что без посетителей!!!
Про территорию- очень большая, есть даже избыточно большое и лишнее (например пустой конгресс центр и огромный холодный во время нашего пребывания бассейн, которые мы по нескольку раз обходили, так как зона наших интересов был аквапарк (о нем позже), ресторан и номер, ну и конечно же лобби бар в котором и находится действительно качественный алкоголь (он есть- и чивас, и альмека, и джемисон), но нужно именно знать, что он есть и называть то, что хочешь, иначе нальют местную текилу (правда я не видел в турции голубой агавы, но это ладно).
То есть для тех, кто хочет в течении дня отдыхать на территории и качественно выпивать- придется нехило так нарезать вокруг "самого большого в регионе бассейна".
Еще не все активности были из обещанных на инфодоске. Не знаю, был ли флайборд, например, но обещанного надувного городка во вторник в 15:00 не увидели, хотя дети шли за ним.
Теперь про плюсы: персонал хороший, все вежливые, это правда. Анимация есть но не слишком навязчивая (видел, как водную гимнастику проводили для одной женщины), но это скорее в плюс.
Миниклуб понравился детям, спасибо аниматорам!
Аквапарк-шикарный! Но блин, вода без подогрева в мае была холодноватой опять таки. Персонал в общем в норме. Гастрелейшен вежливые, звонят с обратной связью, но вопрос правда не решается, но не решается вежливо))).
Поясню: был затык, что мы хотели поплавать единственном подогреваемом (со слов персонала) в зоне Вондерленд бассейне (кстати, не факт, что он греется- по ощущениям-нет)- это был полуолимпийский бассейн. Но нам отказали, сославшись, на то, что детям там нельзя плавать. Ну я ж готовился- читал в каком-то комментарии, что кто-то написал отказ от претензий и спокойно допустили, а моя малышня профессионально занимается плаванием и в соревнованиях участвуют, даже видео есть-не будет проблем, думаю. Но фиг там! Нужен какой-то несуществующий сертификат плавца! Короче, спорить не стали, письменный отказ от претензий с нас не взяли, хотя мы предлагали. В итоге этот бассейн пустовал все время. Чем были вызваны столь странные ограничения не знаю, чем обосновано объявлять подогреваемым бассейн которым вообще никто не пользуется-тоже.
Теперь постараюсь обобщить (акцентирую внимание: речь идет о середине МАЯ): отель действительно не плохой, скорее даже ХОРОШИЙ отель, да он не заслуживает оценку 3, но и не тянет на 5. На мой взгляд в мае ему оценка 4-4.5.
Отличный аквапарк-без замечаний.
Возможно, в сезон, когда бассейны прогреются и появится "завозные" шоу, он будет намного лучше.
Вероятно, нам не повезло с погодой, это да, но отель не смог это скомпенсировать даже крытым бассейном- мы даже там комфортно плавать не смогли. Скажу тем, кто подумает, что это мы мерзляки-это не так, когда надо, мы и в горной реке можем искупаться при температуре воды +4. В данном случае были совсем другие ожидания и планы.
Персонал действительно старается, негатива не припомню. Кстати заселили часов в 10-11 без проблем и доплат. Спасибо!
Про еду писал- кому-то будет выше всяких похвал, для меня лично однообразно и слишком остро. Деликатесов не видел, но спроведливости ради обязан сказать, что когда задал вопрос повару, почему во многих местах стоят банки с закрытой спаржей, ее тут же при мне открыли. Мелочь-но приятно. Это сервис, это то, за чем люди едут в отели.
Про ремонт и состояние отеля и территории- есть косячки, но на такой большой территории их просто не может быть, где-то штукатурка чуть треснула, где-то ветка засохла, но это нормально, проблем нет.
На все можно закрыть глаза, но бассейны нужно греть значительно лучше!!! Хотя бы в том же детском аквапарке. Хотя бы, когда с погодой не повезло.
Написал подробно, чтобы ПРОИНФОРМИРОВАТЬ тех, кому это нужно! Фильтруйте отзывы, часть из них пишут заинтересованные люди, но это касается не именно этого отеля, а всех в принципе.
Хорошего отдыха!
