User’s publications feed

Павел, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Большое спасибо за информацию по отдыху с пош концепцией. Подскажите, пожалуйста, заказ обеда в номер входит в пакет услуг или нужно оплачивать дополнительно?

Юлия, здравствуйте! Что случилось?

Отель уже давно не 16 +, в любом обзоре куча детей пищит-визжит, для них целый аквапарк построили, а турботам об этом до си пор неизвестно))) И что такое "Да, бывают с прямым видом (основной корпус) или частичным (боковые крылья" это где? Какой из 15 корпусов основное здание? Вот такие как под копирку написанные отзывы очень подрывают доверие как к топхотелс так и к рейтингу отеля в целом.

Валерий, отличный отзыв! Прочла с удовольствием. Спасибо!

Спасибо большое за добрый слова! Очень рада, что мой отзыв был полезен.

Спасибо за внимание к моему отзыву, но все познаётся в сравнении. Отзывы отражают индивидуальные впечатления и опыт проживания. У всех разные требования к комфорту и т.д. В отеле много положительных моментов которые сделали мой отдых вполне приятным, но есть и те, которые принесли мне значительные неудобства и дискомфорт (качество постельных принадлежностей, запахи ароматизаторов, временами грубый персонал). Надеюсь мой отзыв будет полезен как туристам, так и руководству отеля для дальнейшего совершенствования сферы гостеприимства.

Мой отзыв был написан со скидкой на стоимость.

Никакого другого ответа я и не ожидала. Когда отель не учитывает конструктивную критику, а только оправдывается, что у них все хорошо и гости довольны, это путь в никуда. Посмотрите последние отзывы и все станет понятно. У отеля есть потенциал, прекрасная грамотно распланированная территория и отдельные квалифицированные специалисты работающие с душой.

Уважаемый Владимир! Большое спасибо за внимание к моему отзыву. Если Вы считаете, что я пытаюсь дискредитировать отель, тоя в свою очередь могу считать, что вы пытаетесь его обелить. Указанные в Вашем комментарии недостатки, такие как курение в ресторане, понтон или холодная вода в бассейне, мною в качестве отрицательных моментов в отзыве не указаны. Я отдыхала в отеле в другие даты, время моего отдыха с вашим не пересекалось, поэтому и контингент отдыхающих был иной. Если Вы не столкнулись с какими-то негативными моментами в отеле или не придали им значения, это вовсе не означает, что их в принципе нет. Я проживала в номере 577, Вы тоже в нем проживали? И что такое "нормальное постельное белье", у каждого свое понятие нормы. Отзыв на Триподвизоре тоже мой, Вы верно подметили, оставлять отзывы на разных ресурсах не запрещено. Если Вам интересно можете почитать мои отзывы о других отелях на Топхотелсе или Триподвизоре, у меня нет цели как-то дискредитировать какой-либо отель. Я пишу свои впечатления от отдыха в том или ином месте и если Вам все понравилось, ну что ж, Вам очень повезло провести свой отпуск с удовольствием и в полной мере им насладиться. У меня ситуация иная.

Очень на это похоже.