- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
19.02.26
16:27
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Спасибо вам огромное!
Уважаемая Людмила, благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Нам чрезвычайно приятно узнать, что Вы отметили чистоту отеля, доброжелательность персонала, разнообразие и вкус блюд, включая детское и вегетарианское меню, а также комфорт номеров с ортопедическими кроватями, отличную звукоизоляцию и стабильный Wi-Fi на всей территории. Особенно радует, что такие детали, как быстрый напор горячей воды, десертный ресторан и бесплатные VR-аттракционы, сделали Ваш отдых ещё более запоминающимся. Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды и огромная мотивация продолжать создавать для гостей атмосферу уюта, комфорта и беззаботного отдыха. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить ещё больше ярких впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
19.02.26
16:26
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
В Хургаду только в этот отель!
Уважаемая Анастасия, большое спасибо за такой вдохновляющий и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Нам невероятно приятно узнать, что Вы высоко оценили разнообразие питания, анимационные программы, просторную территорию, развлечения для детей и взрослых, бассейны, рестораны и общее качество сервиса. Особенно радует, что комфорт номера, удобные кровати, свежие фрукты, завтраки с фрешами и атмосфера отдыха оставили у Вас столь яркие и тёплые впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды и большая мотивация продолжать создавать незабываемые моменты для каждого гостя. Нам искренне жаль лишь то, что Ваш отпуск был таким коротким, и мы будем счастливы снова приветствовать Вас у нас, чтобы подарить ещё больше приятных эмоций. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
19.02.26
09:43
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Лучший отпуск,большое спасибо
Уважаемая Лидия, благодарим Вас за выбор Pickalbatros Aqua Park Resort и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе с семьёй. Мы искренне рады узнать, что Ваш отпуск прошёл на высшем уровне и что Вы остались довольны размещением, сервисом и питанием. Для нашей команды очень важно создавать комфортную атмосферу и дарить гостям только положительные эмоции, поэтому такие слова вдохновляют нас становиться ещё лучше. Будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и сделать следующий отдых ещё более ярким и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
16.02.26
18:33
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Внезапный отпуск
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за то, что поделились своим впечатлением о пребывании в Pickalbatros Aqua Park Resort. Мы очень рады, что вам и вашей семье понравились территория, еда, а также дружелюбие нашего персонала. Ваши комментарии о подогреве взрослых горок и состоянии некоторых детских горок уже переданы нашей команде обслуживания и техническому отделу для проверки и улучшения. Мы также учтём ваши замечания по пляжным душам и расположению лежаков. Благодарим за ваши ценные отзывы — они помогают нам делать отдых наших гостей ещё более комфортным и безопасным. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort – Хургада |
|
16.02.26
17:44
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отпуск испорчен
Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за обратную связь о вашем пребывании в Pickalbatros Aqua Park Resort. Нам очень жаль слышать о неприятном инциденте с наличными средствами. Для безопасности всех гостей мы всегда рекомендуем хранить ценности, документы и крупные суммы денег в номере в сейфе. Понимаем, что ситуация доставила вам неудобства, и сожалеем об этом. Обратите внимание, что наша команда предлагала обратиться в местные правоохранительные органы на момент происшествия, но этот вариант был отклонен. Несмотря на это, Pickalbatros продолжает расследование и проверяет все доступные записи с камер видеонаблюдения для тщательного анализа ситуации. Безопасность и охрана гостей остаются нашим приоритетом, и мы предпринимаем все возможные меры, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в более положительных обстоятельствах. С уважением, Служба по работе с гостями |
|
16.02.26
16:01
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отель потрясающий!
Dear Olga, Thank you very much for choosing Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada for your couple’s vacation and for sharing such a wonderful rating. We are truly delighted to know that you were highly satisfied with the accommodation, service, food, beach, rooms, and overall hotel infrastructure. Your positive feedback is a great motivation for our entire team, and we sincerely appreciate your recommendation. It would be our pleasure to welcome you back again for another memorable stay in the near future. Warm regards, Hotel Management Team |
|
16.02.26
15:59
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Уважаемый Геворг, Благодарим вас за выбор Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada и за высокую оценку вашего семейного отдыха. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны размещением, сервисом и питанием, а также рекомендуете наш отель другим гостям. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью для ещё одного незабываемого отдыха в Хургаде. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
16.02.26
15:58
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отдых семьей в Хургаде в Albatros Aqua Park
Уважаемая Наталья, Благодарим вас за то, что вновь выбрали Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada для семейного отдыха и поделились такими теплыми впечатлениями. Нам искренне приятно знать, что вы снова остались довольны сервисом, питанием, пляжем, номером и разнообразием развлечений для детей и взрослых. Особенно радует, что вы отметили большую территорию, бассейны, горки, анимацию и удобство инфраструктуры — наша команда ежедневно старается создавать комфортную и радостную атмосферу для каждого гостя. Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию. Будем счастливы приветствовать вас и вашу семью снова и сделать следующий отдых еще более приятным. С наилучшими пожеланиями, Команда Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
16.02.26
15:56
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Все отлично
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Нам очень приятно узнать, что вам понравилась продуманная территория комплекса, разнообразие подогреваемых бассейнов, качество питания, а также близость моря и приятные детали вроде мороженого и кофейни с десертами. Такие теплые слова — лучшая награда для всей нашей команды. Будем искренне рады приветствовать вас снова и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
16.02.26
12:29
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Все понравилось
Уважаемый Stanislau, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort! Нам очень приятно слышать, что вы и ваша семья прекрасно провели время и остались довольны всеми аспектами пребывания — от аквапарка и анимации до просторных и чистых номеров, а также разнообразного питания. Мы рады, что смогли создать для вас яркую, безопасную и комфортную атмосферу. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать работать с полной отдачей, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас на отдыхе в Хургаде! С уважением, Команда Guest Relations Pickalbatros Aqua Park Resort, Хургада |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
08.04.15
13:35
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте, мы приедем 28 апреля, у меня такие вопросы 1. можно ли в отеле взять на прокат детскую коляску, и сколько это стоит, 2. есть ли в номерах сейф, 3. наличие утюга(платно или бесплатно)
Здравствуйте, Елена. Спасибо за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. К сожалению, отель не предоставляет детские коляски на прокат. Сейфы в номерах имеются бесплатно. По поводу утюга: к сожалению, утюгов в номере нет, вы можете воспользоваться услугами прачечной за доп. плату. С наилучшими пожеланиями Менеджмент отеля |
|
08.04.15
13:55
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Еще вопрос на счет фотографа в отеле, можно ли заказать фотосессию? И расценки.
Здравствуйте, Елена. В отеле есть услуги фотографа, на счет цен нужно обсуждать с фотографом С наилучшими пожеланиями Менеджмент отеля |
|
09.01.18
16:35
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте можно ли взять напрокат коляску для ребенка 1,5 года?
Добрый день. К сожалению нет. |
|
13.01.18
19:37
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Добрый день, скажите пожалуйста как будет производится расселение по заявке 3+1 в Standart room?
Добрый вечер. в стандартном номере может быть максимум 3 полуторные кровати. поэтому Вам будет лучше забронировать семейный номер |
|
21.01.18
20:21
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте! Собираемся к вам в середине февраля. Подскажите пожалуйста про подогрев бассейнов. Сколько всего с подогревом? Как поняла детский аквапарк подогревается и 1 бассейн на территории.Взрослый нет? А на территории соседних отелей сети на 2 линии,есть ли бассейны с подогревом и можно ли ими пользоваться,?
Спасибо за ответ заранее тк много информации и хотелось бы ее уточнить.
Добрый вечер, благодарим Вас за ваш вопрос. На территории нашего отеля Альбатрос Аква Парк есть 5 бассеенов (2 из которых с горками) и 1 детский - с подогревом и 3 без подогрева. Также 2 детских бассеена с горками с подогревом и 1 без. Что касается остальных отелей, точное количество не скажу, но точно есть с подогревом и пользоваться ими, гостям из нашего отеля, можно. Гестрелейшен Наталья. |
|
09.02.18
14:38
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит билет в аквапарк на взрослого? Будем отдыхать в другом отеле, хотим приехать в аквапарк к Вам!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады и отеля Albatros Aqua Park. Стоимость одного билета для врослого - 30 $. Для ребенка до 12 лет - 15 $. Время посещения с 10 часов утра до 5 часов вечера. С этим билетом Вы так же сможете пообедать в нашем ресторане, который работает по системе All Inclusive. В течении дня можно пользоваться барами на территории отеля и одним Snack Bar, где у нас есть пицца, бургеры, сендвичи, картошка фри, фрукты и десерты. Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Yana. |
|
14.01.18
16:37
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте, номер стандарт 2+1ребенок, кровати односпальные или полуторные? Сколько стоит трансфер из аэропорта/ в аэропорт, и раннее заселение около 5 утра, позднее выселение? Спасибо.
Добрый день. По поводу кроватей, возможны разные варианты. Это может быть 1 двуспальная и 1 полутороспальная или односпальная или детская кровать. Или 3 кровати опять же либо 2 полуторки и 3-я на выбор.Трансфер предоставляется туристическим агенством и это входит в стоимость тур пакета. Раннего заселения в отеле нет. Если есть свободные номера Вас заселят сразу, если нет, то заселение в 14.00. Либо в тур агенстве забронировать номер на 1день больше. Позднее выселение возможно, при наличии свободных номеров. До 18.00 - 30$ и до 22.00 - 50$. С уважением гестрелейшн отеля Pikalbatros Aqua park Наталья. |
|
16.03.18
14:39
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте,Яна. Собираемся к вам отдыхать семьей: мама, две дочери и трое из деток(6 лет, 3 года, 3 года) и интересует вопрос, возможно ли нас поселить в двухкомнатный номер Фэмели?
Приветствую Вас, Елена, из солнечной Хургады :) Для того, чтобы корректно ответить Вам на этот вопрос и не ввести Вас в заблуждение или дезинформацию, сообщите мне, пожалуйста, дату Вашего приезда и какую комнату(ы) Вы уже забронировали у туристического оператора? Жду ответа, с уважением Guest Relation Яна. |
|
26.01.18
12:52
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте
У нас будет ранний заезд и поздний выезд. Есть ли возможность пользоваться инфраструктурой или браслеты срезают во время сдачи номера? Можно ли выносить еду из ресторана ( ребёнок засыпает до ужина, хотелось бы покормить потом в номере)? Нужно ли записываться в рестораны а-ля карт, ограничено ли количество посещений? Детские спасательные жилеты можно брать на все время отдыха, как пляжные полотенца, или выдаются только на время посещения аква-парка?
Приветствуем Вас из солнечной Хургады, Алла :) При выселении браслеты остаются у Вас. После сдачи номера Вы можете пользоваться всеми услугами и территорией отеля. Выносить еду из ресторана нельзя только в обычной посуде. Если Вы попросите одноразовый ланч-бокс, Вам не откажут ;) Гости нашего отеля могут кушать в 4 ресторанах, которые работают по системе All Inclusive. Никакой дополнительной оплаты или записи от Вас не требуется. Посещать наши рестораны Вы можете неограниченное количество раз. На Ваш выбор: Mediterranean, Le Marche, Alfredo, Mandarin. Детские спасательные жилеты можно брать на все время отдыха, как и пляжные полотенца по карточкам. Если у Вас будут еще какие-либо вопросы, непременно обращайтесь. Буду рада помочь. С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Yana. |
|
05.05.18
11:02
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте!Будем отдыхать в Вашем отеле с 3 по 13 августа.Две семьи ,заказали два номера.Можно ли забронировать два номера рядом и чтобы они находились в корпусе от которого ближе идти к морю?Спасибо.
Sunny greetings from Albatros Aqua Park Hurghada, Thanks you for your message. We are very happy to welcome you soon in our hotel. Just send us your family name and will do our best to give you rooms nearby in a nice area. With best wishes Judith Guest relation |
|
View more 10 answers |
||