Ну, а если уже купили 😞 ... К сожалению, все отрицательные отзывы - это правда, без придирок и преувеличения. Мы, когда их читали, думали, что люди просто придираются, но нет.

Начну по порядку. Когда покупали тур в отель Морена, то в т.ч. большое значение имел рейтинг отеля на сайте. Рейтинг был очень большой (для нас это так и осталось загадкой- почему???).

Приехали в 4 утра. Номер дали...

Ольга rated hotel services

1.67

2.00 Accommodation

2.00 Service

1.00 Food

2.00 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

4.00 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

3.00 Удобство расположения

3.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

3.00 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

2.00 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

387 1 2

Zena Resort 5* Кемер, Средиземноморский регион , Turkey

14.04.25 18:41 Services ratings

Visited the hotel in мае 2014 Family

Recommend this hotel

Ольга rated hotel services

4.33

4.00 Accommodation

4.50 Service

4.50 Food

4.75 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.86 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

4.13 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.50 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

107 0 0

Cenger Beach 5* Кызылот, Сиде, Средиземноморский регион , Turkey

22.08.24 21:47 Correct review

Visited the hotel in мае 2024 Family

Recommend this hotel

Хороший отель

Долго не писала отзыв, так как эмоции были весьма положительные от отдыха.

Заселение как у всех- предлагали номер с видом на море за доп.плату, мы отказались. Номер дали хороший на 2 этаже (от лобби). Номер очень большой, что не свойственно для отелей Турции 4 *. Всё чисто и все исправно работало.

Питание- хорошее вкусное, всегда все доносили, мы на ужин всегда приходили под конец , людей...

Ольга rated hotel services

5.00

5.00 Accommodation

5.00 Service

5.00 Food

3.50 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.14 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

4.50 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

3.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

2.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

5.00 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2048 0 0

King Tut Aqua Park Beach Resort 4* Хургада, Мухафаза Красное Море , Egypt

21.06.23 20:50 Correct review

Visited the hotel in june 2023 Family

Recommend this hotel

Красивое море для новичков и нормальный отель на первой линии!

В принципе, отель нормальный. Видели и лучше и хуже. Всё, что пишут в отрицательных отзывах, правда, главное, как к этому относиться.

При заселении номер, как и все, меняли 3 раза ( без доплат). Вначале дали стандартный вариант с видом на мусорку, но когда обратились с улыбкой на ресепшен по поводу замены, то нам спокойно дали карточку от другого номера. Про номера много пишут в...

Ольга rated hotel services

4.00

4.00 Accommodation

5.00 Service

3.00 Food

3.50 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

3.83 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

4.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

4.75 Пляж

4.50 Комфортное число отдыхающих

4.50 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

3.50 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

- Детская анимация

2.00 Питание для детей

4.33 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

3.63 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

4.50 Уборка номеров

3.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.75 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

4.50 Рестораны и бары

4.50 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1135 0 0

RAI Foresta Tekirova 5* Текирова, Кемер, Средиземноморский регион , Turkey

22.06.22 22:05 Services ratings

Visited the hotel in june 2022 Family with children

Recommend this hotel

Ольга rated hotel services

4.50

4.00 Accommodation

5.00 Service

0.00 Food

4.13 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

4.50 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.50 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

4.00 Тусовочный

3.00 Спокойный

4.25 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

3.50 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

2.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

8 0 0

RAI Foresta Tekirova 5* Текирова, Кемер, Средиземноморский регион , Turkey

22.06.22 21:35 Correct review

Visited the hotel in мае 2022 Family with children

Recommend this hotel

Отдых в конце мая. Отель рекомендую

Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 10 июня.

В отель приехали около 22 часов. Сразу заселили в номер 2009. Номер после ремонта. Балкон выходит на ресторан. Сразу скажу, что ночью было тихо, никто не шумел, спали с открытым балконом. Немного было слышно музыку вечером, но в районе 12 ночи всё затихало. Уборка номера была как у всех, очень поверхностная, бельё поменяли 1 раз, но...

Ольга rated hotel services

4.67

5.00 Accommodation

5.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1402 11 0

Annabella Diamond Hotel & Spa 5* Инджекум, Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

08.06.21 11:19 Correct review

Visited the hotel in мае 2021 Family with children

Abstain

Все впечатления испортило заселение

Отдыхали с 24.05 по 06.06. Номер бронировали сразу с видом на море. С аэропорта ехали примерно 2 часа. Перед нами был только 1 отель. В пути была 1 остановка возле магазина и хотя никто даже не выходил из автобуса стояли минут 20. По приезду в отель сопровождающий гид нас высадил и сразу автобус уехал. Так было впервые, всегда доходили до ресепшена. Потом мы поняли почему. Когда дали...

Ольга rated hotel services

3.67

2.00 Accommodation

4.50 Service

4.50 Food

4.00 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

4.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

3.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

4.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

3.00 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

2.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

4.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

5.00 Питание для детей

3.50 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

3.00 По отношению к достопримечательностям

4.25 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

4.50 Уборка номеров

4.50 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.63 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

4.50 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1215 3 0

Le Pacha Resort 4* Хургада, Мухафаза Красное Море , Egypt

03.09.20 11:16 Correct review

Visited the hotel in august 2020 Family with children

Recommend this hotel

Хороший и спокойный отдых

Всем доброго дня! Пару дней как вернулись из отеля и отзыв пишу по горячим следам. Итак. Отдыхали с мужем и ребенком 11 лет. Приехали в отель около 5 утра. На ресепшене анкеты уже были заполнены нам сказали поставить подпись, мы вручили белорусский презент (который они сразу посмотрели и очень обрадовались) и нам сказали чуть-чуть погулять, потом заселят. Мы пошли погуляли по территории...

Ольга rated hotel services

4.17

4.00 Accommodation

4.50 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

2063 5 3

Asrin Beach 4* Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

04.06.19 12:40 Correct review

Visited the hotel in мае 2019 Family with children

Do not recommend the hotel

Возможно, виноват не отель, а отдыхающие

Никогда не писала плохие отзывы, поэтому даже не знаю с чего начать. Дорога из аэропорта заняла примерно 2,5 часа. Перед нами было всего 3 отеля и все рядом, потом чуть дальше мы. Приехали в отель около 12-00. Браслеты одели сразу и сказали погулять до 14-00. Мы погуляли по отелю, съели мороженое (вкусное), прогулялись на пляж и пошли на обед (12-30 начало). Очень огорчили очереди, сразу скажу...

Ольга rated hotel services

3.33

3.00 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

2.88 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

2.00 Анимация

4.50 Вежливый и внимательный персонал

4.00 Работа ресепшен

1.57 Подходит для отдыха

3.00 Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

2.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

3.33 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

1.00 Удобство расположения

- По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

2.00 Номера

2.00 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

3.25 Инфраструктура отеля

2.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

3.00 Удобная парковка

4.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

871 7 4

Iberotel Casa Del Mar Resort 4* Хургада, Мухафаза Красное Море , Egypt

17.06.18 20:30 Correct review

Visited the hotel in мае 2018 Family with children

Do not recommend the hotel

Двоякое чувство

Всем добрый день. Отдыхали в отеле в конце мая с ребенком 8 лет. От аэропорта до отеля ехать минут 15.

Заселение. Приехали в 8 утра. Заполнили карточки, нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака заселили сразу. Номер большой, на втором этаже, рядом с выходом на пляж. Правильно пишут, что отель "устал".Он на самом деле очень "устал". В номере все работало, нареканий нет....

Ольга rated hotel services

4.33

5.00 Accommodation

4.00 Service

4.00 Food

3.67 Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

4.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

3.33 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

2.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

4.00 Пляж

4.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

3.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

3.63 Номера

4.50 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

4.50 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

410 0 0

Показать еще 3 reviews

Комментарии пользователя к отзывам

05.02.26 11:50		United Arab Emirates Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* Ras Al Khaimah Хороший отель Спасибо за ответ! Review from 07.04.25 Светлана
04.02.26 19:24		United Arab Emirates Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* Ras Al Khaimah Хороший отель Присоединяюсь к вопросу Review from 07.04.25 Светлана
04.02.26 13:46		United Arab Emirates Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* Ras Al Khaimah Тихий семейный отель Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какой стоимости брали экскурсии. Review from 28.09.25 Tatyana
21.08.25 20:57		Egypt Moreno horizon Spa & Resort 4* Hurghada Летний отдых Согласна с каждым словом! Review from 10.08.25 Лилия Парваницкая
11.07.25 12:26		Egypt Moreno horizon Spa & Resort 4* Hurghada Не советую этот отель Полностью согласна с отзывом! В этом отеле ещё огромное количество минусов, просто устанешь все перечислять. Отель ужасный! Review from 08.07.25 Кристина Ксенофонтова
11.07.25 12:21		Egypt Moreno horizon Spa & Resort 4* Hurghada Вы точно готовы ? Полностью поддерживаю отзыв! Ужасный отель@ Review from 08.07.25 Анастасия
24.05.24 10:49		Turkey Cenger Beach 5* Kizilot Отличный отдых Спасибо за информацию! Review from 18.05.24 iksel
23.05.24 10:07		Turkey Cenger Beach 5* Kizilot Экономичный отель с продуманной территорией Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на рынок куда ездили и в какой день рынок? Review from 22.05.24 Анна Солнечная
19.05.24 20:38		Turkey Cenger Beach 5* Kizilot Отличный отдых Добрый день. Подскажите пожалуйста , а минимарукеты в какую сторону от отеля? Ещё вопрос, может узнавали, где ближайший базар, который каждый день в новом месте? Review from 18.05.24 iksel
23.02.24 21:14		Egypt King Tut Aqua Park Beach Resort 4* Hurghada Отель для непривередливых Срезать, всем кто жил в номере, если пойти номер сдавать кому-то 1, то номер не примут, пока все не подойдут :( Review from 14.12.23 Elena Grigoreva
Показать еще 10 comments

Ответы пользователя на вопросы к отелям

16.06.17 16:22		Turkey Kaia Coracesium 4* Alanya на территории отеля есть комары и в номерах? напишите расписание завтраков обедов и ужинов.у нас прилет поздний и пока доберемся будет около 23:00 добрый день. мы тоже комаров совершенно не заметили ни в номере ни в округе. Расписание примерно такое: завтрак - 7:00-10:00. обед - 12:30-14:00. снек ( обед на пляже)-12:30-15:30. полдник (печенье возле главного бассейна)- 17:00- 18:00, ужин - 19:00 - 21:00, ночной суп - 00:00-00:30. Question from 14.06.17 наташа
29.07.19 20:23		Turkey Asrin Beach 4* Alanya Добрый день! Отдыхали в прошлом году, все было хорошо, но пляж маловат. Обещали расширить в этом году. Не подскажете, расширили немного? Добрый день! Сложно ответить. В прошлом году не была, сравнить не с чем :) . Мне пляж показался большим, лежаков много, но под навесом найти оооочень сложно. Question from 29.07.19 Ирина хохлушина
08.06.21 11:18		Turkey Annabella Annex 4* Avsallar Здравствуйте. Уточните в сезоне 2021г. Annabella Park 4* когда открывается? Будет ли как прежде у Park 4* общая инфраструктура с Annabella Diamond 5* ? Спасибо. Добрый день. Мы покупали тур в Annabella Diamond, прилетели 24.05.2021, но на сутки нас заселили в Annabella Park. В данном корпусе заселяемость была где-то 50%, но было очень много таких как мы. Бассейн был совсем пустой и людей на улице мы не видели, только по полотенцам на балконах было видно, что есть люди. Question from 26.03.21 Оксана Тверь
27.06.22 13:58		Turkey RAI Foresta Tekirova 5* Tekirova Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, так есть или нет на пляже пирс или понтон, с которого можно попрыгать в море? В начале июня ничего не было. Ходили к соседнему отелю, но там иногда ругались. Question from 22.06.22 Мария
13.06.22 16:29		Turkey RAI Foresta Tekirova 5* Tekirova Здравствуйте на море есть Пирс? Пирса нет. И плата в море, как на фото отеля, тоже нет и лестницы в море нет. Question from 07.06.22 Наталья Шпанькова
21.06.23 21:10		Egypt King Tut Aqua Park Beach Resort 4* Hurghada Здравствуйте! Сетки есть в море от акул? Добрый вечер. Сеток нет Question from 20.06.23 Татьяна
06.06.24 12:12		Turkey Cenger Beach 5* Kizilot подскажите проводится ли на пляже волейбол? и есть ли в отеле столы для настольного тенниса? Добрый день. Волейбол на пляже играют сами отдыхающие. Аниматоров на пляже не бывает. Волейбол видела только пару раз, играли буквально 4-5 человек. И мяч, наверное, их. Нстольных теннисных столов не видела. Есть теннисная площадка с сеткой аозле входа на ресепшен. Question from 05.06.24 Яна
14.07.25 11:15		Egypt Moreno horizon Spa & Resort 4* Hurghada Добрый, день прилетаем к вам с ребёнком 02.09.25 года. Подскажите пожалуйста в день выселения из отеля можно продлить только браслет, а номер не продлевать. И подскажите стоимость продления браслета. Спасибо Добрый день. Насколько знаю, продление браслетов - 5$ за браслет с 12.00 до 18.00. Question from 12.07.25 Кристина
26.04.25 09:02		Egypt Moreno horizon Spa & Resort 4* Hurghada Добрый день! В отзывах и в чате Телеграмма все жалуются что катастрофически не хватает лежаков на пляже, что приходится занимать их в 6 утра. Планируется ли закупать новые лежаки, чтобы люди не лежали на песке? По отзывам это проблема номер один. Добрый день! Дайте, пожалуйста, ссылку на чат в телеграмма. Question from 25.04.25 Лидия

Send a message to this user

Add to contacts