Слишком много минусов, не рекомендую
Отдыхали в начале августа 2024 года, двумя семьями (6 человек, с детьми 9 и 13 лет).
1. Перелет. На пути в Анталию у нас был рейс а\к Southwind. Сначала мы обнаружили, что норма багажа - 10 кг\ чел. Остальное — за доп. плату. Предварительная регистрация на эту а\к производилась, стоимость резерва одного места — 2600 руб. Потом, уже в аэропорте, мы прочитали, что питания на этом борту не будет. Пришлось оперативно купить хоть какие-то сэндвичи (естественно вдвое дороже, чем они реально стоят). В рейсе нам предложили по пол стакана воды «в качестве комплимента от авиакомпании». Такого я еще не слышала :)) Так что будьте бдительны! Проверяйте такую информацию заранее. На обратном пути у нас был рейс Turkish Airlines. Но на самом деле нас везла дочка этой а\к — Ajet. В билетах с присвоенными номерами, которые нам прислали за сутки до рейса, было снова написано, что питания не будет. Онлайн регистрация не производилась. Тут мы подготовились, взяли еду и напитки с собой. Напитки в аэропорте Анталии не заставляют выбрасывать. Несмотря на то, что в билетах было написано, что питания не будет, на борту предложили сэндвич, воду и на выбор чай\кофе\ апельсиновый сок.
2. Трансфер. Отель находится очень далеко от аэропорта, поэтому мы решили вызвать индивидуальный трансфер. Пытались спросить в агентстве при бронировании путевки, однако, там насчитали около 100 тысяч рублей :) мы посмеялись, заказали минивен в Трансферии (я прочитала об этой ТК в чьем-то отзыве). Минивен стоил 110 долларов. Смотрела еще Gettransfer. В нем подешевле, но надо платить сразу, как делаешь заказ. И возможность отмены заказа за деньги. В Трансферии можно оплатить после оказания услуги. При этом после того, как вы сделали заказ, за сутки или больше с вами связываются по вотс ап. И можно обсудить детали трансфера. Также в переписке можно поменять время подачи авто, в случае, если рейс задерживается. Нам прислали хороший минивен, просторный, на 8 мест, а не на 6. Там был интернет, вода, зарядное устройство, телевизор, хороший кондиционер. Водитель ехал аккуратно и быстро. Можно договориться, в какой валюте оплачивать. Мы остались довольны.
В аэропорте при этом мы подошли к стойке нашего туроператора (Корал) и сообщили, что не поедем на групповом трансфере, чтобы нас не ждали остальные туристы.
На обратном пути тоже решили взять индивидуальный трансфер. Оказалось, что вызвать такси на ресепшн дешевле. 80 евро (2925 лир против 3600 у Трансферии). Вызвали на ресепшн. Прислали 6тиместный минивен с маленьким багажником, плохо работающим кондеем, ручная кладь, в итоге, заняла пространство для ног, сидели неудобно. Дышать было нечем. Интернет был. Водитель ехал медленно, 3 часа, если не больше. Еще и заехал на заправку и пошел минут на 10 куда-то. Ребенка укачало, под конец сильно мутило. Если будете вызывать с ресепшн, обговаривайте сразу размер авто. Чтоб не получилось, как у нас.
3. Ресепшн. Сотрудники понимают по-русски. Стараются помочь, подсказывают. Не только по номерам и отелю непосредственно, но и как куда доехать, где остановка общественного транспорта, где какой есть ТЦ, как вызывать такси в городе и прочее. Мы приехали утром, номера нам дали не прямо немедленно, но раньше времени заселения. Браслеты надели сразу.
4. Номер. Нам дали именно те номера, за которые мы заплатили, ничего доплачивать не предлагали. Номер - Стандарт. Все было, как на картинке. Двуспальная кровать, односпальная и кресло-аккордеон. Мы жили в номерах 105 и 205. Они отремонтированы. Ключи электронные, но табло «убрать или не беспокоить» нет, нужно пользоваться картонной навеской на дверь (это нестрашно :). Находятся эти номера далеко от лифта. Нужно пройти по всему душному (весьма душному, как пишут в негативных отзывах) коридору. В номере есть шкаф, небольшой, полок для вещей практически нет, вешалок довольно много. Не оч. Удобный шкаф, ну, уж какой есть. Розетка, внимание! - только одна в комнате. Обязательно берите удлинитель. На балконе, в целом, есть, где посушить купальники. Специальный навес, стулья. Свою веревку не на что натянуть. ВАЖНО: тем, у кого есть проблемы со спиной, у кого может начать болеть поясница, если спите на неудобной кровати — на этих кровати может начать болеть практически после первой или второй ночи (у меня, к сожалению, это случилось). Поэтому обязательно возьмите на всякий случай соответствующие лекарственные средства, и сразу перекладывайтесь на кресло — аккордеон. Когда оно разобрано, в номере, конечно, гораздо менее удобно, но спина после сна на нем не болит. Кондиционер работал нормально. Он настроен на температуру 25 градусов. Как поменять температуру, и можно ли это сделать вообще, мы не поняли, но нас эта температура устраивала. Дует тихо. Не на кровати. Мечеть находится от этих номеров близко, со стороны коридора. Двоих человек из 6 мулла будил каждое утро. 4 не просыпались. Слышимость между номерами очень высокая. Плач ребенка, музыка у соседей — как будто они у вас в номере находятся.
5. Уборка номера. К сож., оставляет желать лучшего. Белье нам не поменяли ни разу. Полотенца тоже не меняют, если вы не бросите их на пол. Но бросание на пол полотенец чревато: вы можете их бросить утром, повесить «clean the room», прийти с пляжа к обеду, а у вас и не думали убирать. И как принять душ, неясно. Полотенца на полу. Поэтому полотенца мы ходили менять к уборщицам сами, когда это было надо. С полотенцами вообще был курьезный случай, когда в один из дней уборщица вместо того, чтобы поменять банные полотенца, вывесила их сушиться на балконном парапете, куда птицы могут, извиняюсь, нагадить. И вообще его никто не протирает никогда. При этом мы обнаружили это, когда у уборщиц уже закончился рабочий день. Пришлось идти разбираться на ресепшн. Нам немедленно все заменили, но уборка вот так чудесно происходит. У подруги в номере отсутствовал мини-бар. Он им был не нужен, но она обратила внимание, когда заселилась, что на полу в месте мини-бара лежал слой пыли. И он, как лежал, так и остался лежать до конца нашего пребывания.
6. Питание. Нам понравилось. Вполне достойно. Разнообразно. Очень важно, что ни у кого не было кишечного вируса (что не редкость в турецких отелях). Грязную посуду со столов убирают в процессе приема пищи. На пляже тоже все нормально с перекусом. За питание ставим 5.
Ходили в ресторан Аля-карт — тоже понравилось. В него требуется предварительная запись на ресепшн.
7. Лобби, рекреации, территория, бассейны и т. п. Здание отеля построено так, что его невозможно нормально кондиционировать. Потолок по центру отеля уходит до крыши. Кондиционеры есть только в некоторых местах в лобби (там, где диваны). Нигде в других местах (коридоры и прочее) кондеев нет. Везде духота. На каждом этаже около лифтов, вроде, стоят диваны, но сидеть выше 1 этажа не представляется возможным, очень душно. Во многих отзывах писали, что интернет в номерах и по отелю платный. Мы считаем, что это большая проблема в предоставлении услуг. Стоит интернет недешево, работает только на одном устройстве. На том, с которого вы вошли в первый раз. Вы не можете войти в первый раз с телефона, а потом из телефона выйти, включить на ПК. Или по очереди пользоваться этим интернетом. В итоге, взрослые себе как-то покупают интернет, а детям уже дорого это покупать. Поэтому лобби, где интернет бесплатный, целыми днями до позднего вечера забит детьми и подростками, втыкающими в телефоны. Найти место посидеть компанией поговорить, спокойно выпить кофе, сложно. На других этажах это сделать нереально, так как духота. Диваны в лобби часто мокрые, так как дети плюхаются на них прямо в купальных костюмах. Выйти и сесть где-то за пределами здания — тоже сложно. Территории у отеля нет от слова ВООБЩЕ. Всю территорию занимают бассейны и место для шоу. Бассейны при этом крайне маленькие, совершенно не соответствуют количеству отдыхающих. Один из этих двух бассейнов еще и детский. В нем 2 горки, глубина при этом около метра. Может, чуть больше. Взрослому человеку там кататься опасновато. Мой рост — 158 см, при входе в воду с винтовой горки я зацепила дно коленом. При входе в воду с прямой горки парень примерно моего роста ударился головой… Этот бассейн набит детьми 7-12 лет, как селедками в бочке. Взрослые люди туда и не суются. Второй бассейн — тоже оч. маленький. Глубина 140 — 160, где-то так. Народу немного только рано утром и в самое пекло в обед. Лечь около этого бассейна крайне сложно, все лежаки постоянно заняты. При этом у этого бассейна находится сцена, и чтобы выставить стулья для шоу, сотрудники отеля должны выгнать отдыхающих с лежаков не позднее 17.30. Лежаки убирают, стулья ставят. Утром стулья убирают, лежаки ставят… Такого я еще нигде не видела. При этом надо понимать, что если на море красный флаг, то купаться просто негде. Есть еще один бассейн — крытый, на 1 этаже, но он тоже очень маленький. На -1 этаже этаже нормальный фитнес зал.
На минус первом этаже тоже есть диваны, душновато, но именно там можно хоть как-то посидеть. Интернет бесплатный туда не добивает. Стоит аэрохоккей — сломан. Настольный футбол — сломан. В бильярд кто-то играл. Теннисный стол — ракетки берите свои, там просто ужасные.
Еще в лобби почему-то наливают очень ограниченное количество напитков (стоит кофемашина, аппарат с Юппи, чай). Другие напитки в лобби отсутствуют. За ними нужно идти в бар у бассейна. Первый раз такое видим. Обычно в лобби все напитки наливают.
8. Пляж, море. Пляж песчано-галечный. Около моря — только галька. Полоса пляжа очень широкая. Лежаков и зонтов много. Занимать заранее не надо. Есть матрасы на лежаки. Зонты — просто отвратительные. Они сплетены из прутьев, с дырами, сплошного затенения нет. Диаметр зонта таков, что 2 лежака нормально он не затеняет. Т. е. он рассчитан реально только на один лежак. Вы не сможете, желая находиться в тени, полежать рядом и поболтать. Даже вдвоем. Про троих вообще речь не идет. При этом зонт очень низкий. Со своим ростом 158 см я ударилась головой о край зонта очень много раз. По пляжу периодически ходят бездомные собаки. Также на этот пляж может прийти, кто угодно. Из отеля вы идете к нему по уличному подземному переходу. И абсолютно любой человек может на этот пляж также прийти. Никто там браслеты не проверяет. Море и вход в него — это отдельная история. На входе, как многие писали, полоса валунов. Практически сразу становится глубоко. Вход с гальки. Т.е. надо рассчитывать, что плавать вы будете только на глубине. Вы не сможете постоять там. Ни сами, ни с ребенком. Море все время волнуется больше или меньше, штиля нет никогда, на валуне стоять опасно, может бросить на него, расшибетесь. Удобнее и безопаснее заходить в специальной обуви. Мы прочитали в одном из отзывов, что есть место, где прерываются валуны — в правой части напротив рва, чуть левее большого торчащего камня. Заходили там. Валун не прерывается, но там есть небольшой участок, где этот валун узкий и не очень опасный. Хотя когда штормит посильнее, все равно реально опасно, может бросить и на этот узкий участок. Вода была в начале августа очень теплая. Чаще чистая. Но в какие-то моменты откуда-то нагоняло грязь. Было впечатление, что из проходящего прогулочного кораблика спускают помои, и их прибивает к берегу :( В такой воде купаться было совсем неприятно. Но больше все равно, фактически, негде. Имеется пирс. Довольно высокий, метра 3-4. С него идет лестница вниз (рассчитана на 1 человека по ширине), покрытая ковролином. Ковролин в водорослях. Перила почему-то начинаются не с самого верха. Поэтому на первую ступеньку спускаться неприятно (тем, кто уже не очень резвый и опасливый). Молодежь с пирса этого прыгает вовсю — вроде, не бьются. Так что если нравятся прыжки — хорошо. Кому не нравятся, кто опасливый — неприятно. Если посильнее волны, когда вы на пирс захотите из воды подняться, может также и о лестницу ударить… Тем, кто вынужден приехать в этот отель, но побаивается глубины, волнующегося моря на глубине — советую купить аквапалку. С ней не так страшно.
9. Анимация. В течение дня проводятся разные активности. На пляже (в основном) и в бассейне. Ненавязчиво. Расписание висит в районе бара на пляже. Плюс аниматоры проходят по пляжу приглашают. Где-то с 16.30 до 19.30 ежедневно народ сам организовывался, играли в волейбол на пляже. Там две площадки. Вечером небольшая дискотека для детей, бывает какое-то шоу, караоке. В моем понимании то, что вечером — полный фуфел. В турецкий вечер выступали с народными танцами. Это самодеятельность мне показалась гораздо хуже, чем выступление бесплатного детского хореографического школьного кружка. Мини-диско ни о чем тоже.
10. Представитель оператора Корал. Ну, это вообще рука — лицо. Полтора часа на встрече нес дикую пургу. Если вас не интересуют экскурсии, не ходите на встречу с ним. Если интересуют, я бы тоже у кого-то другого поинтересовалась, этого товарища слушать невозможно. Придите минимум через час после начала этой встречи. Он сообщил, что представителям туроператора сейчас не требуются наши ваучеры ни для какой цели. Единственное, что полезное он может дать — код на сайте принимающей стороны (ОдеонТур), чтобы можно было вечером за день до обратного вылета посмотреть, не перенесли ли время рейса. И еще свой номер вотс ап для связи на всякий случай. Мы вот сообщили ему, что не поедем на групповом трансфере обратно.
11. Окрестности. В 2 минутах от входа в отель находится магазин Мигрос и «турецкий развал» с фиксированными, как утверждает продавец на кассе, ценами (выходите из отеля, налево до автобусной остановки 20 метров и увидите его — там еще раз налево). Если нужны турецкие сладости на сувениры — берите смело в этих двух местах. В Мигросе это все лежит на входе. На развале прямо и комната направо. Там, кстати, есть не только лукум, но и пахлава. Посмотрите сначала и там, и там. На развале цены указаны в евро. Переводят в лиры 1 евро — 37 лир. Валюту, в том числе рубли, выгоднее всего поменять в Махмутларе. Для этого нужно проехать минут 15 на автобусе №1 в сторону Алании. Выйти у улицы, где Вайкики. И по этой улице чуть дальше. Там самый выгодный обменник из тех, что мы встретили. Тот же обменник в Алании — хуже курс. Рубли меняют по курсу 1 рубль — 0.36 лиры. В отеле 1 рубль — 0.25 лиры. В аэропорте 1 рубль — 0.285 лиры. Билет на автобус стоит 30 лир на человека. Вот в отеле поменять, чисто на автобус чтоб хватило. А все остальное — в том обменнике. Вызывать до Мухмултара такси вместо автобуса стоит только в том случае, если вы ненавидите городской транспорт. Иначе вообще смысла никакого, только переплатите конкретно. Автобус останавливается близко от обменника, ходит достаточно часто. В этом городке можно и пошопиться. Уточните на ресепшн, что есть, какие ТЦ. И в яндекс-картах посмотрите. Мы ходили в тот вайкики. Еще в ТЦ Актениз Парк. Не могу сказать, что нам там прям очень удался шоппинг, посмотрите что-то еще.
В один из дней ездили в Аланию. На том же автобусе. Посетили (самостоятельно) пещеру Дамлакташ, поднялись на фуникулере на крепость, погуляли по крепости, спустились на фуникулере обратно. Нам понравилась эта прогулка. Если бы мы выехали пораньше, зашли бы еще в Алании в ТЦ.
12. Резюме: мы этот отель никому рекомендовать не будем и сами очень постараемся туда не возвращаться. Это самый плохой из 5тизвездочных отелей в Турции из тех, в которых мы когда-либо были (все примерно такой ценовой категории). Может быть, он стоит чуть дешевле, но эта разница практически нивелируется тем, что необходимо для всех членов семьи ежедневно покупать интернет, а также тем, что приходится вызывать индивидуальный трансфер, так он далеко находится. При этом куча минусов, которые я описала выше. Мы однозначно пожалели, что решили немного сэкономить, и не купили подороже отель, в котором были в прошлом году. Не знаем, откуда у этого отеля ранее был такой высокий рейтинг по отзывам… Но лично мы никому ехать сюда не советуем. Разве что, вам очень желательно сэкономить, а этот будет совсем дешево стоить, мегаскидки — типа на 100 тысяч дешевле другого отеля, к которому вы присматривались. Если разница 50 тысяч — не экономьте, пожалеете.
