Поповка - да, Фобос - никогда! Написано много, но все правда, почитайте, прежде чем бронировать этот отель.
Всем добрый день. Отдыхали в этом отеле в прошлом году с мужем, он у меня по долгу службы невыездным стал, вот и пришлось ехать в Крым. Долго и тщательно выбирала отель, т.к. привыкли к заграничному отдыху в отелях, где ты клиент, а не гость, а Поповка - это в основном гостевые дома. Выбор на Поповоку пришелся, т.к. хоть это и совсем деревня и там от скуки можно с ума сойти, для нас это не проблема, мы ездили на экскурсии, а Поповку выбрали именно за море (на мой взгляд по всему черноморью - здесь лучшая вода). Скажу сразу благодаря отелю фобос отдых был испорчен, по приезду домой постаралась забыть это все, но тут, бронируя очередной заграничный тур, вспомнила о приближении сезона и том, что люди то будут туда ехать, вот и решила наконец-то написать всю правду об отеле. Итак! Как я уже сказала, выбор пал именно на фобос по той причине, что они позиционируют себя именно как отель (я очень не люблю всякие там гостевые дома, где ты все время под присмотром у хозяина, туда не ходи, это не бери и т.д. есть наверное и хорошие хозяева, но я не люблю чувствовать себя у кого-то в гостях) Так вот ожидания того, что это именно отель в том понимании, в котором мы привыкли, были убиты сразу по приезду. Приехали мы в отель около пяти часов вечера, казалось бы, номер давно должен быть готов и нас должны ждать, но... (мало того, что сам отель долго искали т.к. стоит он в конце улицы, а нумерация домов где-то с другой строны, в общем тяжело найти, ну это ладно), по приезду нас встретила администратор Саша, первым делом рассказала нам про платные услуги (велосипеды, дрова для мангала, собственно это все услуги), далее повела нас в номер, привела на второй этаж в номер с двумя маленькими кроватями и говорит: "только тут грязновато, не успели убрать, сейчас уберут". Я попросила другой номер, т.к. по телефону (при бронировании номера) мы договаривались на первый этаж с отдельным балконом. Нас отвели в другой номер на первом этаже, но он тоже был грязный, нас попросили посидеть в столовой пока сделают уборку - пошли сидеть, а чего делать то. В столовой и в баре (а это одно и тоже) никого не было, все ушли на послеобеденный сон, мы сидели и не могли даже воды ни у кого попросить, тут пришла Саша, попросила у нее воды, получаю ответ : "Вода у нас платная, пять рублей литр, давайте бутылку - налью вам. Говорю ей, что у нас нет бутылки, как-то вот не захватили с собой из дома. Она нам "Ой, ну тогда я даже не знаю как быть". в общем сидим без воды слюни пускаем, пить то охота, тут пришла Зарема - это главная по кухне видимо, после 10минутного раздумывания о том, как же нам дать воды, налили нам однин пластиковый станан и на том спасибо. Попросили что-нибудь поесть, Зарема говорит, мол только что обед был - все съели, сезон заканчивается мы уже продуктов много не закупаем, могу вам только макароны сварить с курицей и сыром, говорим вари, надо отдать должное, готовит она вкусно. Про номер и писать нечего, кровать с самым дешевеньким матрасом, пластиковый стол, мини холодильник, две табуретки, две тумбочки и ниша в стене, гордо именующаяся шкафом. в ванной - душ и унитаз, и то и то постоянно текло. Штора в душе короткая, соответсвенно, вся вода течет на пол, резиновый коврик ужасно грязный, противно даже, мы его в сторонку убрали, чтобы не дай Боже наступить. Уборка в номере по требованию, то есть чтобы убрали нужно попросить, но если просишь - убирают, не очень хорошо, но убирают. Территория отеля: Фото слишком отфотошопены. Бассейн - он есть, это уже хорошо, т.к. в Поповке больше и не видели домов с бассейнами, разве что с детскими, первые два дня нашаго проживания он был зеленый и жутко вонял, потом почистили, стал нормальный, но вода в нем почему-то ледяная, даже когда солнцепек. Бассейн небольшой, на фото кажется больше. Мангальная зона - все, что на фото в принципе все так и есть, один мангал, один казан, правда не видела, чтобы печь кто-то разжигал. Детская площалка - две качельки, горочка и батут. Столовка - она же бар. Вот в принципе вся территория, больше ничего нет. Тропинки малекие, щебенка, у корпусов есть розовые кусты, красиво цветут. Питание: Завтрак - каша гречневая, каша овсянная, каша манная, оладушки, отварные яица, блинчики - это все, и это не шведский стол, это что дадут, то и ешьте, не едите гречку???? Ну простите, больше ничего нет, ходите голодные. Обед и ужин тоже самое, что приготовят, то и ешьте, то есть дают одно блюдо, на обед суп еще, так что не рекомендую сразу оплачивать и обед и ужин, готовят там вкусно, но зачастую слишком домашние блюда типа рагу с мясом или каких-то блюд где все в одной кастрюле тушится и картошка и мясо и макароны там же, в итоге на тарелке вообще не понятно, что это и из чего это. По меню типа можно заказать в любой момент, но не тут то было, два раза пыталась заказать, первый раз небыло продуктов, второй раз пришли за 30 минут до ужина, говорим, можно нам заказ сделать, а нам ответ, у нас сейчас ужин будет, люди придут, когда мы тут вам уже наготавливать то будем (хотя сами говорили, если хотите по меню, приходите за пол часа до ужина) ну мы пришли, короче полный дур дом, вот тут я не выдержала и в прямом смысле слова заплакала, от бессилия, потому что связваться с этими хамами и переходить на ругань, опускаясь до их уровня не хотелось, а сдеть что-то я не могла, я чувствовала себя униженной в прямом смысле слова, потом ко мне подошла Зарема, начала ивиняться мол я тут одна, я не успеваю, но это же не мои проблемы правда? Чего хамить то. Дело в то том, что в этот день мы вернулись с экскурсии и у меня жутко болели ноги (проблемы с венами) и фигачить два километра до общественной столовой мне никак не хотелось, но пришлось, не оставаться голодными. Самое ужасное - это руководство отеля, есть там некая Марина или Ирина, не помню уже батьковна, типа главная, так это вообще кошмар - хамка невоспитанная и еще любительница выпить. По приезу мы попросили дать нам в номер пару чашек т.к. вообще мы хотели номер с кухней взять, но он был уже занят при бронировании, Саша по телефону успокоила и сказала, что все нужности типа чашки и тарелочки под фрукты и т.д. в номер дадут. Так вот когда мы попросили чашки, эта Марина-Ирина скрючила кислое лицо, и говорит "У меня и так все растащили, я вам сейчас дам а вы не вернете, утащите с собой" Сказать. что я была в шоке - это ничего не сказать, в итоге на второй вечер, когда она видимо поняла, что мы приехали не ради того, чтобы украсть у нее чашку, нам все таки выдали две не очень нужные немного потрескавшиеся чашки. О хамстве этой тетьки писать можно много, напишу наглядный случай, отдыхали в этом отеле несколько пар с детьми, родители что-то отвлеклись, дети - заигрались (лет по 6 деткам), так вот в процессе игры в догонялки один мальчик не понятно для чего запрыгнул на стол в столовке и втал на него ногами, эта тетька увидела это дело, подбежала к нему стащила его со стола так, что он чуть не упал, надавала ему шлепков по попе, орет мол ты что вообще охренел, нука пошел от сюда и чтобы я вас в столовой больше не видела. тут подбежала мама и разрешила конфликт. Я понимаю, что родители должны лучше следить за детьми и т.д. но простите, хватать и орать на ребенка клиентов - это ужас, я понимаю, что ребенок поступил плохо, но бить его??? Еще она могла запрасто кринкуть играющим детям нука тихо, чего орете, у нас люди спят (после обеда), хотя никакого тихого часа в отеле нет и быть не может. За то сами они, эта тетька, уборщица, еще пару мужчин местных рабочих практически каждый вечер распологались в столовке, пили спиртное, накрывали себе поляну, включали свою музыку и ржали как кони пьяные. Смотрели на всех таким взглядом типа мы тут хозяева а вы тут никто. В общем кошмар, то что еду не готовят по просьбе и номер только после просьбы убирают так на это у них ответ, конец сезона, мы уже всех уволили, еду не покупаем и т.д. так какого хрена вы работаете тогда, раз всех уволили. Сами то подумали своей головой, номера на первом этаже, балкон - это как бы второй выход, то есть открытая площадка, на полу кафель, естесвенно протирать пол нужно каждый день, так нет, нужно просить идти, я человек не гордый, попросила тряпку, сама протирала. Короче, люди, дорогие, не ездите к этой хамке, мы гуляли по Поповке заходитли во многие гостевые дома, разговаривали с хозяевами, есть вполне хорошие люди, добрые, совсем не такие как эта хамка. Кстати в отдыхе в поповке есть одн минус весомый, там привыкли люди к казантипу, говорят в те времена в магазинах не было ценников все продавали за сколько хотели, и сами понимаете, посетители казантипа не требовали никакого сервиса, а теперь все не так, теперь работать нужно, вот они и злятся все там. А, отель от моря далеко, где-то киллометр это от задней калитки до казантипа - там грязный пляж, до центрального, хорошего пляжа топать минуть 20, так же как и до общественных столовых, до магазинов в мирном где-то пол часа пешком.
